ZTE смарт-маршрутизаторына қатысты құпиялылық саясаты

Жаңартылды: шілде 2026 ж.

Бұл саясат тек ZTE Corporation компаниясының смарт-маршрутизатор өнімдеріне қатысты қолданылады.

Бұл Құпиялылық саясаты басқа тілдерде қолжетімді. Қандай да бір сәйкессіздік болса, ағылшын тіліндегі нұсқасы басым күшке ие болады.

Қандай да бір сұрақтарыңыз, пікірлеріңіз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізге мына әдістер арқылы хабарласыңыз:

Электрондық пошта: DataPrivacy@zte.com.cn

Компания атауы: ZTE Corporation

Тіркелген мекенжайы: ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, Қытай Халық Республикасы

DataPrivacy@zte.com.cn тек пайдаланушылардың жеке деректері мен құпиялылығын қорғауға байланысты мәселелерді шешу үшін пайдаланылады. Терминалдық жабдықтың ақаулығы немесе тіркелгі параметрлері туралы мәселелер бойынша mobile@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Біздің терминалдарды сатудан кейінгі қызмет көрсету тобы сізге бірінші мүмкіндікте жауап береді.

ZTE компаниясы жеке ақпараттың сіз үшін маңыздылығын түсінеді және оның қауіпсіздігі мен сенімділігін қамтамасыз ету үшін бар күш-жігерін салады. Бізге деген сеніміңізді сақтау және жеке ақпаратыңызды қорғау үшін біз келесі қағидаларды ұстану міндетін мойнымызға аламыз: өкілеттік пен жауапкершіліктің бірізділігі, айқын мақсат, келісімді таңдау мүмкіндігі, минималды жеткіліктілік, қауіпсіздік, субъектінің қатысуы, ашықтық және мөлдірлік. Сонымен қатар ZTE компаниясы жалпыға ортақ қабылданған салалық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес жеке ақпаратыңызды қорғау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қабылдауға уәде береді.

Біздің өнімдерді немесе қызметтерді пайдаланбас бұрын, осы Құпиялылық саясатын мұқият оқып шығып, түсініп алыңыз.

 

Бұл саясат мыналарды түсінуге көмектеседі:

I. Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады

II. Жеке ақпаратыңыз қалай бөлісіледі, тасымалданады және ашылады

III. Жеке ақпаратыңыз қалай қорғалады

IV. Сіздің құқықтарыңыз

V. Балалардың жеке ақпараты қалай өңделеді

VI. Жеке деректеріңізді қалай сақтаймыз және береміз

VII. Арнайы GDPR ережелері

VIII. Калифорния тұтынушыларына арналған хабарлама

IX. Бұл саясатты қалай жаңартуға болады

X. Бізге хабарласыңыз

 

I. Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады

Жеке ақпарат электронды түрде немесе басқа тәсілдермен жазылған және нақты жеке тұлғаны анықтау немесе нақты жеке тұлғаның қызметін көрсету үшін дербес немесе басқа ақпаратпен бірге пайдаланылуы мүмкін ақпаратты білдіреді. ZTE компаниясы сіздің жеке ақпаратыңызды осы саясатта сипатталған келесі мақсаттар үшін ғана жинайды және пайдаланады:

Іскерлік функциясы: Нұсқа жаңартуы

Жүйені уақтылы жаңарту және маршрутизаторлардың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз үшін келесі ақпаратты жинау қажет: IMEI, SN және маршрутизатор құрылғысының бағдарламалық нұсқасы.

Жоғарыда аталған деректер ZTE орналастырған FOTA серверлерінде сақталады. ZTE бүкіл әлем бойынша қызмет көрсететіндіктен, ол FOTA серверлерін ғаламдық деңгейде орналастырады. Мысалы, ЕО серверлері Германияның Франкфурт қаласында орналастырылған, ал Қытай Халық Республикасында жиналатын және жасалатын жеке ақпарат Қытай Халық Республикасының аумағында сақталады.

Жеке деректерді сақтау мерзімі: 5 жыл.

Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі жолдармен пайдаланамыз: нұсқаны жаңарту мобильді деректерді тұтынады. Біз сіздің құрылғыңызда болуы мүмкін сыни ақауларды шешу және қауіпсіздік патчтарын орнату үшін автоматты жаңарту функциясын ұсыну мақсатында маршрутизатор құрылғысының IMEI, SN және бағдарламалық жасақтама нұсқасын жинап, өңдейміз. Бұл функция әдепкі бойынша қосылған. Егер сізге сыни мәселелерді түзетуге немесе қауіпсіздік патчтарын орнатуға арналған нұсқаны жаңарту функциясын өшіру қажет болса, оны келесі жолдармен өшіре аласыз:

WebUI басқару интерфейсі арқылы: құрылғыны басқару тіркелгіңізге кіріңіз, "Жүйе параметрлері" → "Жаңарту"/"Кеңейтілген параметрлер" → "Жаңарту" бөліміне өтіп, оны өшіріңіз.

Құрылғы экраны интерфейсі арқылы (экранды кейбір құрылғылар үшін): "Жаңарту" → "Автоматты жаңарту" бөліміне өтіп, оны өшіріңіз.

Егер сіз өшіруді таңдасаңыз, жоғарыдағы деректерді жинау және беру тоқтатылады, бірақ сіздің құрылғыңыз қауіпсіздік мәселелерін түзетуді орындай алмайды.

Егер біз ақпаратты осы саясатта көрсетілмеген басқа мақсаттар үшін пайдаланғымыз келсе, сізден алдын ала рұқсат сұраймыз. Егер біз белгілі бір мақсаттар үшін жиналған ақпаратты басқа мақсаттар үшін пайдаланғымыз келсе, сізден алдын ала рұқсат сұраймыз.

II. Жеке ақпаратыңыз қалай бөлісіледі, тасымалданады және ашылады

Жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін біз минимизация қағидасын ұстанамыз және жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңдар мен талаптарға сәйкес бөлісеміз, тасымалдаймыз және ашамыз.

Жеке ақпаратты бізбен бөлісетін компаниялар, ұйымдар және жеке тұлғалар үшін біз жергілікті заңдар мен ережелерге сәйкес ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз және олардан жеке ақпаратты біздің қауіпсіздік стандарттарымызға, осы саясатқа және тиісті құпиялылық пен қауіпсіздік шараларына сәйкес өңдеуді талап етеміз.

1. Бөлісу

Келесі жағдайларды қоспағанда, біз сіздің жеке ақпаратыңызды ZTE Corporation компаниясы мен оның еншілес компанияларынан басқа ешбір компаниямен, ұйыммен немесе жеке тұлғалармен бөліспейміз:

(1) Біз жеке ақпаратыңызды сіздің нақты келісіміңізді алғаннан кейін ғана басқа тараптармен бөлісеміз.

(2) Жеке ақпаратты заңдар мен ережелерге немесе мемлекеттік органдардың міндетті талаптарына сәйкес бөлісуіміз мүмкін.

(3)Biz sizin үшін қызмет ұсынудың мақсатында, ZTE Корпорациясының маркастық құрылғылардың өндіріушілері сияқты, ұқитқан қосымшалармен қалаған және қажетті ақпарат бөліседі. Өнерлербен қатты қауіпсіздік шарттары қосып, оларға сіздің жеке ақпаратынızı қатты қауіпсіздік қадамдары арқылы қауіпсайтуды талап етеді.

2. Тасымалдау

Төмендегі жағдайларды қоспағанда, жеке ақпаратыңыз ешқандай компанияға, ұйымға немесе жеке тұлғаға тасымалданбайды:

(1) Тікелей келісім бойынша тасымалдау: Біз жеке ақпаратыңызды сіздің тікелей келісіміңізді алғаннан кейін ғана басқа тараптарға тасымалдаймыз.

(2) Егер жеке ақпаратты тасымалдау біріктіруге, сатып алуға немесе банкроттық салдарынан жойылуға қатысты болса, жеке ақпаратыңызды сақтайтын жаңа компаниялардан немесе ұйымдардан осы құпиялылық саясатының сақталуын талап етеміз. Ал ол сақталмаған жағдайда компаниялардан немесе ұйымдардан сізден рұқсатты қайта сұрауын талап етеміз.

3. Көпшілікке ақпаратты ашу

Біз жеке ақпаратты келесі жағдайларда ғана ашамыз:

(1) Сіздің тікелей келісіміңізбен.

(2) Заң негізінде: жеке ақпаратты заңда қарастырылған жағдайда, сот процедурасы немесе сот ісі жағдайында, сондай-ақ мемлекеттік органдардың міндетті талаптары бойынша ашуымыз мүмкін.

III. Жеке ақпаратыңыз қалай қорғалады

1. Біз сіз берген жеке ақпаратты рұқсатсыз кіруден, көпшілікке ашудан, пайдаланудан, өзгертуден, зақымдалудан немесе жоғалудан қорғау үшін салалық стандарттарға сәйкес қауіпсіздікті қорғау шараларын қабылдадық. Біз жеке ақпаратты қорғау үшін барлық орынды және қолдан келетін шараларды қолданамыз.

Біз қызметтер үшін https қауіпсіз шолу режимін қамтамасыз етеміз. Деректердің құпиялылығын қамтамасыз ету үшін шифрлау технологияларын қолданамыз. Деректерге зиянды шабуыл жасаудың алдын алу үшін сенімді қорғау механизмдерін қолданамыз. Жеке ақпаратқа тек уәкілетті қызметкерлердің кіруін қамтамасыз ету үшін кіруді басқару механизмдерін қолданамыз. Сондай-ақ біз қызметкерлердің жеке ақпаратты қорғаудың маңыздылығы туралы хабардарлығын арттыру үшін қауіпсіздік пен құпиялылықты қорғау бойынша оқыту курсын өткіземіз.

2.Біз келесі сертификаттарды алдық:

Жаһандық сандық трансформация процесі тездетілген жағдайда, пайдаланушылардың жеке өмірін қорғау және мәліметтердің қауіпсіздігі маңыздылығы айқын көрініп, деректерді қорғау жөніндегі қатаң заңнама ортақ жаһандық үрдіске айналды. Осы үрдіске белсенді жауап ретінде біз жетілген және сенімді жеке өмірді басқару жүйесін құрып, үздіксіз жетілдіріп отырамыз, сондай-ақ ISO/IEC 27701:2019 және ЕО ePrivacy сияқты халықаралық беделді жеке өмір стандарттарының талаптарын сақтауға міндеттеме аламыз.

3. Деректер қауіпсіздігіне қатысты біздің мүмкіндіктеріміз:

Біз жеке ақпарат қауіпсіздігін қорғауға ұмтыламыз.

Жеке ақпаратты рұқсатсыз кіруден, пайдаланудан, ашудан, өзгертуден, зақымдалудан, жоғалудан және заңсыз өңдеудің басқа түрлерінен қорғау үшін кіруді басқару жүйесі, бақылау жүйесі, шифрлау, анонимдеу немесе бүркеншік атпен атау, қызметкерлерді оқыту және т.с.с. әртүрлі қауіпсіздік шаралары қабылданған.

Қызмет көрсетудің үздіксіздігін қамтамасыз ету үшін біз бизнестің үздіксіздік жоспарын әзірледік. Ақпараттық қауіпсіздік саясаттары мен процедуралары қатаң түрде халықаралық стандарттарға сәйкес әзірленген және жүйелі түрде қаралып және жаңартылып отырады. Сондай-ақ қауіпсіздікті басқару архитектурасы мен шараларының тиімділігі үшінші тараптың тұрақты қауіпсіздік аудиттері арқылы қамтамасыз етіледі. ZTE Corporation компаниясы мен оның кейбір еншілес компаниялары ISO 27001 ақпараттық қауіпсіздік сертификаттауынан өтті және жеке ақпаратты тиімді қорғай алады. Жеке ақпарат тарап кеткен жағдайда біз төтенше жағдай жоспарын іске қосамыз, жағдайды ушықтырмау үшін тиімді шараларды қабылдаймыз, сондай-ақ тиісті қадағалау органына және сізге уақтылы хабар береміз.

4. Біз орынсыз жеке ақпараттың жиналуына жол бермеу үшін барлық орынды және қолдан келетін шараларды қабылдаймыз. Сақтау мерзімін ұзарту қажет болмаса немесе заңмен рұқсат етілмесе, жеке ақпаратыңыз осы саясатта көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажет мерзімге ғана сақталады.

5. Интернет абсолютті қауіпсіз емес, ал электрондық хаттар мен жылдам хабар алмасу сияқты көптеген байланыс түрлері шифрланбайды. Жеке ақпаратты мұндай құралдар арқылы жібермеуді қатаң түрде ұсынамыз. Аккаунт қауіпсіздігі үшін күрделі құпиясөзді пайдаланыңыз.

6. Біз қауіпсіздікке қатысты қауіп-қатерлер, жеке ақпарат қауіпсіздігінің әсерін бағалау және т.б. сияқты есептерге қатысты мазмұнды үнемі жаңартып және жариялап отырамыз. Қауіпсіздікті бағалау есептерінде жеке ақпаратқа қатысты құқықтарыңызға тоқталған жағдайда қауіпсіздікке қатысты қауіп-қатерлерді ашып көрсетеміз. Толық есеп мазмұнын келесі жолмен алуға болады:

Электрондық пошта: DataPrivacy@zte.com.cn

7. Интернет ортасы 100 пайыз қауіпсіз емес. Біз сіз жіберген кез келген ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету немесе оған кепілдік беру үшін бар күшімізді саламыз. Егер біздің физикалық, техникалық немесе басқаруға арналған қорғаныс құралдарымыз зақымдалса және соның нәтижесінде рұқсатсыз кіру, көпшілікке ақпаратты ашу, бұрмалау немесе зақым орын алып, заңды құқықтарыңыз бен мүдделеріңізге нұқсан келсе, біз тиісті заңды жауапкершілікті мойнымызға аламыз.

8. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне қатысты оқиға орын алған кезде, сізге негізгі жағдай және қауіпсіздік оқиғасының ықтимал әсері, қабылданған немесе енді қабылданатын шаралар, ерікті түрде қауіп-қатерлердің алдын алу және азайту бойынша ұсыныстар, сондай-ақ түзету шаралары туралы дер кезінде хабарлаймыз. Оқиға туралы хабар электрондық пошта, хат, телефон немесе белсенді хабарландыру арқылы жіберіледі. Хабарды жеке ақпарат субъектілеріне жеке-жеке тарату қиынға соқса, хабарлама ақылға қонымды және тиімді жолмен жарияланады.

Сонымен қатар біз реттеуші органның талаптарына сәйкес жеке ақпараттың қауіпсіздігіне қатысты оқиғаларды өңдеу туралы белсенді түрде хабарлаймыз.

 

IV. Сіздің құқықтарыңыз

Басқа елдер мен аймақтардағы жеке ақпаратты қорғау туралы заңдарға, ережелерге, стандарттарға және жалпы тәжірибелерге сәйкес, сіздің жеке ақпаратыңызға қатысты келесі құқықтардың бар екеніне кепілдік береміз:

1. Жеке ақпаратқа кіру

Сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге құқығыңыз бар, заңда көзделген ерекше жағдайларды қоспағанда.Егер сіз деректерге қол жеткізу құқығын пайдаланғыңыз келсе, деректерге өзіңіз келесі жолдармен қол жеткізе аласыз:

Сіз DataPrivacy@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жібере аласыз, оған тиісті уақытта жауап беріледі.

Егер сіз осы әдіс арқылы жеке деректеріңізге қол жеткізе алмасаңыз, сіз деректер субъектісінің құқықтарын қанағаттандыру жүйесіне кіріп өтініш жібере аласыз: pdsr.zte.com.cn.Біз шамадан тыс күш жұмсауды талап етпесек, біз сізге біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізді пайдалану кезінде пайда болған басқа жеке деректерді ұсынамыз.

2. Жеке ақпаратты түзету

Егер сіз біз өңдейтін жеке деректеріңіздің дұрыс емес екенін анықтасаңыз, сіз оларды түзетуді бізден талап етуге құқығыңыз бар. Сіз «(1) Жеке ақпаратқа кіру» бөлімінде көрсетілген әдіс арқылы түзетуге өтініш бере аласыз. Егер сіз жоғарыдағы әдіс арқылы осы жеке деректерді түзете алмасаңыз, сіз кез келген уақытта деректер субъектісінің құқықтарын қанағаттандыру жүйесіне кіріп өтініш жібере аласыз: pdsr.zte.com.cn.

3. Жеке ақпаратты жою

Сіз жеке деректеріңізді келесі жағдайларда жоя аласыз:

(1) біз заңдар мен ережелерді бұздық.

(2) Біз осы саясатты бұздық.

(3) Осы саясатта көзделген жеке деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізілді немесе оларға қол жеткізу мүмкін емес, немесе жеке деректер енді осы мақсаттар үшін қажет емес.

(4) Сіз біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізді енді пайдаланбайсыз немесе сіздің тіркелгіңіз жойылды.

(5) Сіз рұқсат ету ауқымын өзгерттіңіз және біздің жеке деректеріңізді өңдеуге құқығымыз жоқ.

(6) Біз сізге өнімдер немесе қызметтер ұсынбаймыз немесе сақтау мерзімі аяқталды.

Жеке деректеріңізді жойғаннан кейін, біз сондай-ақ бізден сіздің жеке деректеріңізді алатын субъектілерге хабарлаймыз және олардан сіздің жеке деректеріңізді уақтылы жоюды талап етеміз, егер бұл басқа заңдар мен ережелермен талап етілмесе немесе осы субъектілер сіздің дербес рұқсатыңызды алмаған болса. Ақпаратты жойғаннан кейін біз резервтік жүйедегі тиісті ақпаратты дереу жоймауымыз мүмкін, бірақ біз сіздің жеке деректеріңізді қауіпсіз сақтаймыз, оларды одан әрі өңдеуді шектейміз және резервтік көшірмені жаңарту кезінде ақпаратты жоямыз.

4.Рұқсат ету ауқымын өзгерту

Бұл қосымша сізге тек негізгі функциялар мен қызметтерді ұсынады. Функцияны іске асыру үшін қажетті жеке деректерден басқа, қосымша жеке деректер жиналмайды. Егер сізге рұқсатты кері қайтарып алу қажет болса, келесі әрекеттерді өзіңіз орындай аласыз:

WebUI басқару интерфейсі арқылы: құрылғыны басқару тіркелгіңізге кіріңіз, "Жүйе параметрлері" → "Жаңарту"/"Кеңейтілген параметрлер" → "Жаңарту" бөліміне өтіп, оны өшіріңіз.

Құрылғы экраны интерфейсі арқылы (экранды кейбір құрылғылар үшін): "Жаңарту" → "Автоматты жаңарту" бөліміне өтіп, оны өшіріңіз.

Егер сіз осы сілтемелер/әдістер арқылы осы жеке деректерге қол жеткізе алмасаңыз, DataPrivacy@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жібере аласыз. Әрбір бизнес-функцияны кейбір негізгі жеке деректерді алғаннан кейін ғана іске асыруға болатынын түсініңіз. Рұқсатыңызды немесе авторизацияңызды кері қайтарып алған кезде, біз сізге тиісті қызметті ұсына алмаймыз. Егер ақпарат біздің заңдар мен ережелер бойынша міндеттемелерімізді орындау немесе негізгі қызметтерді ұсыну үшін қажет болса, біз сіздің сұрауыңызға жауап бере алмауымыз мүмкін немесе біздің қызметтерімізді қалыпты пайдалануға әсер етуі мүмкін. Келісіміңізді кері қайтарып алғаннан кейін, біз тиісті жеке деректерді өңдемейміз. Алайда, келісіміңізді кері қайтарып алу туралы шешіміңіз сіздің авторизацияңыз негізіндегі жеке деректерді бұрынғы өңдеуге әсер етпейді.

5.Деректер субъектілері тіркелгілерді жояды

Осы қосымшаны пайдалану үшін тіркелгі тіркеудің (немесе кірудің) қажеті жоқ, сондықтан қосымшада тіркелгіні тіркеу немесе жою мүмкін емес.

6. Жеке ақпарат субъектілеріне жеке ақпарат көшірмелерін беру

Сіз жеке ақпаратыңыздың көшірмесін алуға құқылысыз. Келесі операцияларды өз бетіңізше жасай аласыз:

Жеке ақпаратыңыздың көшірмесін алу туралы өтінішті "(1) Жеке ақпаратқа кіру" бөлімінде көрсетілген әдіс арқылы бере аласыз. Егер көшірмені жоғарыда аталған әдіс арқылы ала алмасаңыз, деректер субъектісінің құқықтарына қатысты сұрауларға жауап беру жүйесіне кіру арқылы сұрау жіберуіңізге болады: pdsr.zte.com.cn.

Технология мүмкіндік беретін болса, мысалы, деректер интерфейсі сәйкес келетін болса, біз жеке ақпаратыңыздың көшірмесін сіз көрсеткен үшінші тарапқа тікелей жібере аламыз.

7. Ақпараттық жүйенің автоматты шешім қабылдау мүмкіндігін шектеу

Бұл қосымша автоматты шешім қабылдауды немесе оған байланысты технологияларды пайдаланбайды.

8. Жоғарыда аталған сұрауларға жауап беру

Қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін жазбаша сұрау жіберу немесе жеке басыңызды басқа жолдармен растау қажет болуы мүмкін. Сұрауды өңдемес бұрын, біз жеке басыңызды растауды сұрауымыз мүмкін.

Біз сұрауыңызды алған күннен бастап бір ай ішінде жауап беруге тырысамыз. Қажет болған жағдайда сұраудың күрделілігі мен санына қарай бұл мерзім тағы екі айға ұзартылуы мүмкін. Жауап кейінге қалдырылған жағдайда сізге жағдайды түсіндіріп, кешіктіру себебін хабарлаймыз. Осы тармақта белгіленген мерзім жергілікті заңдар мен ережелерге қайшы келсе, жергілікті заңдар мен ережелер басым күшке ие болады.

Әдетте біз негізді сұраулар үшін ақы алмаймыз, бірақ сұраулар тым көп қайталанып, шектен шықса, ол үшін ақы аламыз. Негізсіз қайталанатын, шамадан тыс техникалық құралдарды қажет ететін (мысалы, жаңа жүйені әзірлеу немесе қолданыстағы тәжірибені түбегейлі өзгерту) және басқа адамдардың заңды құқықтары мен мүдделеріне қауіп төндіретін немесе тым тиімсіз (мысалы, резервтік таспада сақталған ақпаратқа қатысты) сұраулар қабылданбауы мүмкін.

Мына жағдайларда заңдар мен ережелерге сәйкес сұрауыңызға жауап бере алмаймыз:

(1) Бұл сіздің еліңіздің немесе аймағыңыздың ұлттық қауіпсіздігіне және қорғаныс қауіпсіздігіне тікелей байланысты.

(2) Бұл сіздің еліңіздің немесе аймағыңыздың қоғамдық қауіпсіздігіне, қоғамдық денсаулығына және маңызды қоғамдық мүдделеріне тікелей байланысты.

(3) Бұл сіздің еліңіздегі немесе аймағыңыздағы кез келген қылмыстық тергеуге, қылмыстық қудалауға, сот талқылауына және үкімді орындауға тікелей байланысты.

(4) сізде субъективті зұлымдық немесе құқықтарды теріс пайдалану туралы жеткілікті дәлелдер бар болса;

(5) сіздің сұрауыңызға жауап беру сіздің немесе басқа тұлғалар мен ұйымдардың заңды құқықтары мен мүдделеріне елеулі зиян келтіретін болса;

(6) коммерциялық құпиялар қамтылған болса.

V. Балалардың жеке ақпараты қалай өңделеді

Біздің өнімдер мен қызметтер негізінен ересектерге арналған. Ата-анасының немесе қамқоршыларының келісімінсіз балалар өздерінің пайдаланушы тіркелгілерін жасай алмайды немесе бізге ақпарат бере алмайды.

Егер балалардың жеке ақпараты олардың ата-аналарының келісімімен жиналса, біз бұл ақпаратты заң рұқсатымен, ата-аналардың немесе қамқоршылардың тікелей келісімімен немесе балаларды қорғау қажеттілігі үшін ғана пайдаланамыз немесе ашамыз.

Жергілікті заңдар мен әдет-ғұрыптар балаларды әртүрлі анықтағанымен, біз 16 жасқа толмаған (немесе сіздің еліңіздегі заңды жас) кез келген адамды бала деп санаймыз.

Ата-ананың расталған келісімінсіз балалардың жеке ақпаратын жинағанымыз анықталған жағдайда мұндай ақпаратты мүмкіндігінше тезірек жоюға тырысамыз.

VI. Жеке деректеріңізді қалай сақтаймыз және береміз

1. Жеке деректерді сақтау орны және трансшекаралық беру

ZTE FOTA серверлерін жаһандық түрде орналастыратындықтан, БЕА және Ұлыбританияда жиналған және жасалған жеке деректер Германияның Франкфурт қаласында сақталады.

Қытай Халық Республикасында жиналған және жасалған жеке деректер Қытай Халық Республикасының аумағында сақталады (Гонконг, Макао және Тайванды қоспағанда).

Үндістан мен Гонконгта жиналған және жасалған жеке деректер жергілікті жерде сақталады.

Басқа елдердегі немесе аймақтардағы пайдаланушылар үшін сіздің жеке деректеріңіз сіз пайдаланатын өнімдер немесе қызметтер орналасқан елдің немесе аймақтың шетелдік юрисдикциясына берілуі мүмкін немесе осы юрисдикциялардан қол жеткізілуі мүмкін. Жеке деректердің кез келген осындай берілуі тек қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.

Сіздің жеке деректеріңізге FOTA жаңартуын тексеру сынағы сияқты қажетті сценарийлер негізінде қашықтықтан қол жеткізіледі.

Жоғарыдағы трансшекаралық беру қолданыстағы заңдар мен ережелер шегінде және сізге қызмет көрсету үшін қажетті шектеулер шегінде жүзеге асырылады. Біз трансшекаралық берудің алғышарттарын халықаралық деректер беру шартын қоса алғанда, тиісті заңдар мен ережелерге сәйкес орындаймыз.

Мұндай юрисдикцияларда деректерді қорғау туралы әртүрлі заңдар болуы мүмкін немесе тіпті заңдар болмауы мүмкін. Мұндай жағдайларда біз сіздің жеке деректеріңіздің Қытай Халық Республикасында қорғалғанындай тиісті түрде қорғалуын қамтамасыз етеміз. Мысалы, трансшекаралық деректер беруден бұрын деректерді деидентификациялау сияқты қауіпсіздік шараларын енгіземіз.

2. Жеке деректерді сақтау мерзімі

Осы Саясатта өзгеше көрсетілмесе, біз сіздің жеке деректеріңізді осы саясатта сипатталған мақсаттарға жету үшін қажетті мерзім ішінде сақтаймыз, егер заң сақтау мерзімін ұзартуды талап етпесе немесе заң рұқсат етпесе. Деректерді сақтау мерзімі әртүрлі сценарийлерге және өнімдер мен қызметтерге байланысты өзгеруі мүмкін. Сақтау мерзімін анықтау критерийлері (ұзағы басым) мыналарды қамтиды: жеке деректерді қызмет көрсету мақсаты үшін сақтау қажет уақыт, оның ішінде өнімдер мен қызметтерді ұсыну, тиісті транзакциялық және қызмет жазбаларын жүргізу, өнімдер мен қызметтердің өнімділігі мен сапасын бақылау және жақсарту, жүйе, өнімдер мен қызметтердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және пайдаланушылардың ықтимал сұрауларына немесе шағымдарына жауап беру; пайдаланушылар ұзағырақ сақтау мерзіміне келісе ме; және заңдар мен келісімшарттар сияқты ақпаратты сақтауға арналған арнайы талаптар бар ма.

Сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін біз сіздің жеке деректеріңізді қолданыстағы заңдар мен ережелердің талаптарына сәйкес жоямыз немесе анонимдендіреміз.

Жеке деректеріңізді сақтау мерзімі үшін осы құпиялылық саясатының I бөлімін қараңыз.

VII. Арнайы GDPR ережелері

Төмендегі ережелер сіз Еуропада тұратын болсаңыз ғана қолданылады.

1. Жеке деректерді өңдеудің құқықтық негіздері

Жеке деректеріңіздің "Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады" бөлімінде сипатталғандай өңделуі келесі заңды негіздер бойынша жүзеге асырылады:

1.1 Келісім: Жеке деректер сіздің келісіміңізбен өңделеді. Атап айтқанда, сізге жарнамалық хабарларды жіберу немесе Пайдаланушы тәжірибесі бағдарламасына және белгілі бір қызметтерге, соның ішінде орналасқан жер туралы ақпаратты жинайтын қызметтерге қатысуға мүмкіндік беру сияқты жарнамалық әрекеттерге қатысуға келісіміңізді сұрауымыз мүмкін. Сіз кез келген уақытта келісім бермеуге немесе оны қайтарып алуға құқылысыз. Келісімді қайтарып алу жеке деректердің келісім қайтарып алынғанға дейінгі қолданысының заңдылығына әсер етпейді. Егер сіз жеке деректеріңізді пайдалануға келісім берген болсаңыз, біз оны тек келісім туралы мәлімдемеде көрсетілген мақсаттар үшін пайдаланамыз. Өңдеу сіздің келісіміңіз негізінде жүргізілетіндіктен, сіз келісімнен бас тартсаңыз немесе оны қайтарып алсаңыз, оған қатысты қызметті көрсете алмауымыз мүмкін екенін ескеріңіз. Бастапқы бас тарту да, қайтарып алу да сіз үшін жағымсыз салдарлар туғызбайды.

1.2 Заңды мүдделер: Сіздің жеке деректеріңізді өңдеу ZTE-ның заңды мүдделері үшін де қажет болуы мүмкін. Біздің сыни мәселелерді түзетуге немесе қауіпсіздік патчтарын орнатуға шектелген нұсқа жаңартуларына заңды мүддеміз бар және бұл әрекет пайдаланушылардың негізгі құқықтары мен бостандықтарын бұзбайды.

2. Жеке деректерге қатысты құқықтарыңыз туралы қосымша ақпарат

GDPR заңды талаптарына сәйкес сізге келесі құқықтар беріледі:

Кіру құқығы: бізде сақталған жеке деректеріңізге кіру рұқсатын сұрай аласыз.

Түзету құқығы: сіз туралы өңделетін жеке деректердің дұрыс емес немесе толық емес екенін анықтаған жағдайда дереу түзету енгізуді және қажет болған жағдайда жеке деректеріңізді толтыруды сұрауға құқылысыз.

Өшіру құқығы: сіз жеке деректерді жою туралы сұрау жібере аласыз, ал біз оны кейбір жағдайларда, мысалы, жеке деректерді қолданыстағы заңдар мен ережелерде талап етілетін дәрежеде өңдеуді жалғастыруға заңды себебіміз болмаса, оны дереу жоюға міндеттіміз. Құрылғыңыздағы барлық деректерді жойсаңыз, бұл ZTE компаниясының сіз туралы жинайтын және өңдейтін барлық деректерді жойғаныңызды білдірмейтінін ескеріңіз. Сол себепті жеке деректеріңізді жою туралы сұрау жіберу үшін бізге хабарласқаныңыз жөн ("Бізге хабарласыңыз" бөлімін қараңыз).

Өңдеуді шектеу құқығы: сіз белгілі бір жағдайларда (мысалы, жеке деректердің дұрыстығына келіспеген жағдайда олардың дұрыстығын тексеру кезінде) ZTE компаниясынан жеке деректеріңізді өңдеуді уақытша шектеуді сұрауға құқылысыз. Біз болашақта шектеу туралы сұрауыңызды орындау үшін қажет деректер көлемін ғана сақтаймыз немесе өңдейміз.

ҚАРСЫЛЫҚ БІЛДІРУ ҚҰҚЫҒЫ: сіз нақты жағдайыңызға қатысты негіздерге сүйене отырып заңды мүдделерге негізделген кез келген өңдеуге кез келген уақытта қарсылық білдіруге құқылысыз. Біз жеке деректеріңізді өңдеуді жалғастыруға мүдделеріңізден, құқықтарыңыздан және бостандықтарыңыздан асып түсетін дәлелді себептерді келтіре алмаған немесе заңды талаптарымызды белгілеген, жүзеге асырған немесе қорғаған жағдайды қоспағанда, жеке деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдірген жағдайда біз сізге қатысты жеке деректерді өңдеуді тоқтатамыз. Сіз кез келген уақытта кез келген себеппен тікелей маркетингтік іс-шараларға қарсылық білдіре аласыз.

Деректерді тасымалдау құқығы: сіз жеке деректеріңіздің көшірмесін құрылымдалған, жиі қолданылатын және машинада оқылатын пішімде алуға және мұндай деректерді басқа провайдерге беруге немесе белгілі бір жағдайларда мұндай деректердің басқа провайдерге жіберілуін талап етуге құқылысыз.

Келісімді қайтарып алу құқығы: егер сіз жеке деректеріңізді өңдеуге келісім берген болсаңыз, бірақ кейінірек шешіміңізді өзгертсеңіз, оны кез келген уақытта қайтарып алуға құқығыңыз бар. Келісімді қайтарып алу жеке деректердің келісім қайтарып алынғанға дейінгі қолданысының заңдылығына әсер етпейді. Жарнамалық хабарламаларды алуға келісімді қайтарып алғыңыз келсе, әр жарнамалық хабарламада сипатталған әдіс арқылы жазылымнан бас тартуыңызға болады. Келісімді қайтарып алсаңыз, сізге тиісті Қызметті әрі қарай ұсына алмауымыз мүмкін.

Шағым беру құқығы: сіз жеке деректеріңізді өңдеу әдісі туралы құзыретті қадағалау органына шағым беруге немесе тиісті юрисдикция сотына қуыным беруге құқылысыз. Деректерді қорғау бойынша жергілікті қадағалау органдарына хабарласу әдістері туралы ақпарат мына веб-сайтта қолжетімді: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .

3. Трансшекаралық тасымалдау туралы қосымша ақпарат

Біз ЖЕА-дан тыс жерге жеке деректерді беру кезінде тиісті техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шаралары мен кепілдіктер қолданылуын және осы Саясатта көрсетілген құпиялылық құқықтарының сақталуын қамтамасыз ету үшін шаралар қабылдаймыз.

Біз жаһандық түрде өңдейтін жеке деректер үшін тиісті қорғау деңгейін қамтамасыз ету үшін деректерді алушымен ЕО Комиссиясының стандартты шарттық тармақтарына қол қоюға міндеттенеміз. Біз жеке деректердің барлық берілімдері регламентте анықталған тиісті кепілдіктерге жататынын қамтамасыз етеміз.

(1) Деректерді алушы ел

Біз деректерді келесі елдерге немесе аймақтарға бере аламыз:

Қытай (мысалы, біздің техникалық қолдау және пайдалану тобымыз Қытайда орналасқан)

(2) Деректерді беру мақсаты мен түрі

Трансшекаралық деректер берудің мақсаттары мыналарды қамтиды:

FOTA жаңартуын тексеру сынағы негізінде IMEI/SN-ге трансшекаралық қашықтықтан қол жеткізу қажет

(3) Деректерді кепілдендіру тетігі

GDPR-дің 46-бабына сәйкес, біз беру кезінде сіздің жеке деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін келесі тиісті кепілдіктердің бірін немесе бірнешесін қабылдаймыз:

Деректерді алушымен стандартты шарттық тармақтарға (SCC) қол қою.

Шифрлау және деректерді минимизациялау сияқты техникалық қорғау шараларын қабылдау.

Алушы деректерді өңдеу туралы келісімге (DPA) қол қоюға және деректерге қол жеткізу шектеулерін қабылдауға міндетті.

Осы кепілдіктер туралы қосымша ақпарат алғыңыз келсе немесе біз пайдаланатын стандартты шарттық тармақтардың көшірмесін көргіңіз келсе, бізбен байланысу үшін DataPrivacy@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.

(4) Сіздің құқықтарыңыз

Деректеріңіз ЕО-дан тыс елге берілген жағдайда да, сіз GDPR бойынша барлық құқықтарға ие боласыз. Толық ақпарат алу үшін осы тараудағы "2. Жеке деректерге қатысты құқықтарыңыз туралы қосымша ақпарат" бөлімін қараңыз.

VIII. Калифорния тұтынушыларына арналған хабарлама

Калифорниядағы тұтынушыларға төмендегі құпиялылық құқықтары беріледі. Тұтынушылардың құпиялылығы туралы Калифорния штатының заңы бойынша төменде берілген құқықтар мен Ақпаратты ашу туралы заң ("Shine the Light") бойынша құқықтар бірдей емес. Құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін әр заңға қатысты төмендегі нұсқауларды орындауыңыз қажет.

Тұтынушылардың құпиялылығы туралы Калифорния штатының заңы ("CCPA")

CCPA заңында басқа кәсіпорындарға өнімдерді немесе қызметтерді ұсынуға байланысты жиналатын Жеке ақпаратқа қатысты ерекше жағдайлар қарастырылғанын ескеріңіз. Мысалы, ол қандай да бір тұлғаның ZTE компаниясындағы жұмыс орнына үміткер, компания қызметкері немесе мердігері ретіндегі рөл контексінде жиналатын ақпаратқа қолданылмайды. Жоғарыда аталған тұлғаларға немесе жағдайларға байланысты жиналған Жеке ақпаратқа қатысты сізде төменде көрсетілген құпиялылық құқықтарының кейбірі немесе ешқайсысы болмауы мүмкін.

Соңғы 12 айдағы Жеке ақпаратты жинау, пайдалану және ашу

CCPA заңы соңғы 12 айдағы Жеке ақпаратты жалпы жинау, пайдалану және ашу туралы белгілі бір ақпаратты жариялауды талап етеді. Сәйкесінше соңғы 12 айда:

· Біз жоғарыдағы жеке ақпаратыңыздың қалай жиналатыны және пайдаланылатыны туралы саясатта егжей-тегжейлі сипатталған Жеке ақпарат санаттарын жинадық.

· [біз Жеке ақпаратты сатпадық, өйткені біз CCPA және оны іске асыру ережелеріндегі "сату" терминін түсінеміз][біз жеке ақпарат қалай бөлісілетіні, тасымалданатыны және ашылатыны туралы саясатта сипатталған субъектерге Жеке ақпараттың келесі санаттарын саттық: [●]].

· [Біз Жеке ақпаратты ешбір субъектіге ашпадық.][біз жеке ақпарат қалай бөлісілетіні, тасымалданатыны және ашылатыны туралы саясатта сипатталған субъектерге Жеке ақпараттың келесі санаттарын аштық: [●]].

Төмендегі "Ақпаратты сұрау" бөлімінде егжей-тегжейлі сипатталғандай, жеке ақпаратыңыз туралы толығырақ ақпаратты сұрауға құқығыңыз бар.

Калифорния тұрғындарының құпиялылық құқықтары

CCPA бойынша сізде келесі құпиялылық құқықтары бар:

· Ақпаратты сұрау. Соңғы 12 айдағы тәжірибеміз туралы келесі ақпаратты сұрауға құқығыңыз бар: (i) сіз туралы жиналған Жеке ақпараттың нақты бөліктері; (ii) сіз туралы жиналған Жеке ақпарат санаттары; (iii) сіз туралы Жеке ақпарат жиналған дереккөздердің санаттары; (iv) біз Жеке ақпаратты бөлісетін үшінші тараптардың санаттары; (v) біз сатқан немесе ашқан Жеке ақпаратыңыздың санаттары және біз Жеке ақпараттың осы нақты санатын сатқан немесе ашқан үшінші тараптардың санаттары; және (vi) сіздің Жеке ақпаратыңызды жинауымыздың немесе сатуымыздың іскерлік немесе коммерциялық мақсаты.

Ақпаратты сұрау құқығын жылына екі рет тегін пайдалана аласыз. Сұрауыңызды орындай алмаған жағдайда сізге себебін хабарлаймыз. Ақпарат сұрауына жауап құрамында сіздің Әлеуметтік сақтандыру нөміріңізді, жүргізуші куәлігіңіздің нөмірін немесе басқа мемлекет берген сәйкестендіру нөмірін, қаржылық шот нөмірін, кез келген медициналық сақтандыру немесе медициналық сәйкестендіру нөмірін, аккаунт құпиясөзін, қауіпсіздік сұрақтарын немесе жауаптарын, өлшеулер немесе адам сипаттамаларының техникалық талдауы нәтижесінде жасалған бірегей биометриялық деректерді жариялауға тыйым салынатынын ескеріңіз.

· Жою туралы сұрау. Сізден жиналған Жеке ақпаратты жоюды сұрауға құқығыңыз бар. Біз сұрауыңызды белгілі бір жағдайларда, мысалы, біздің заңды міндеттемелерімізді орындау немесе Жеке ақпаратыңыз жиналған транзакцияны аяқтау қажет болған жағдайда қабылдамауымыз мүмкін. Жою туралы сұрауыңыз қабылданбаған жағдайда сізге себебін хабарлаймыз.

· Жеке ақпаратты сатудан бас тарту құқығы. Сіз Жеке ақпаратыңызды сатудан бас тартуға құқылысыз. Біз ешқашан жеке ақпаратты ақшаға немесе басқа сыйақыға айырбастамаймыз, бірақ CCPA заңындағы "сату" анықтамасы өте кең және сізге қызығушылықтарға негізделген жарнамаларды көрсету бойынша қызметтердің қолданысын қамтуы мүмкін. Біз ата-ананың немесе қамқоршының келісімінсіз 13 жасқа толмаған тұлғалардың Жеке ақпаратын саналы түрде сатпаймыз. Біз 13–16 жас аралығындағы кәмелетке толмағандардың келісімінсіз олардың Жеке ақпаратын саналы түрде сатпаймыз. Егер сіз айқын түрде бас тартпасаңыз және кәмелетке толған болсаңыз, Жеке ақпаратыңыз осы құпиялылық саясатында көрсетілгендей сатылуы мүмкін.

· Кемсітушілікке жол бермеу құқығы. Егер сіз аталған құқықтардың кез келгенін пайдалануды ұйғарсаңыз, сізге ешқандай кемсітушілік көрсетпейміз. Белгілі бір құқықтарды пайдаланған жағдайда қолданбаның белгілі бір мүмкіндіктерін пайдалана немесе кіре алмайтыныңызды ескеріңіз.

Ақпарат сұрауын немесе жою туралы сұрауды жіберу үшін бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: DataPrivacy@zte.com.cn. Егер сіз Калифорния тұрғынының атынан сұрау жібере алатын уәкілетті агент болсаңыз, бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: DataPrivacy@zte.com.cn.

Жеке ақпаратыңызды сатудан бас тарту үшін бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: DataPrivacy@zte.com.cn. Егер сіз Калифорния тұрғынының атынан сұрау жібере алатын уәкілетті агент болсаңыз, бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: DataPrivacy@zte.com.cn.

Ақпарат сүрауыңызды немесе жою туралы сұрауыңызды өңдемес бұрын, жеке басыңызды растау қадамдары орындалады. Біз жиналған Жеке ақпаратқа сәйкес келетін жеке тұлға екеніңізді дәлелді түрде растау үшін жеткілікті ақпарат алынбайынша сұрауыңызды орындамаймыз. Егер біздің платформада аккаунтыңыз бар болса, біз жеке басыңызды растау үшін аккаунтты аутентификациялаудың қолжетімді тәжірибелерін қолданамыз. Біздің платформада аккаунтыңыз болмаса, жеке басыңызды растау үшін сіз туралы қосымша ақпаратты сұрауымыз мүмкін. Ақпаратты әуел баста басқа мақсат үшін берген болмасаңыз, біз берілген Жеке ақпаратты тек жеке басыңызды растау және сұрауыңызды өңдеу үшін пайдаланамыз.

Ақпарат сұрауын немесе жою туралы сұрау жіберу үшін уәкілетті агенттің көмегіне жүгінсеңіз болады. Агентіңіздің сұрауын растау кезінде сіздің де, агентіңіздің де жеке басын тексеріп, агентіңізге сіздің атыңыздан сұрау жіберуге рұқсат беретін қол қойылған құжатты сұрауымыз мүмкін. Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін біз сіздің атыңыздан әрекет етуге рұқсат бергеніңізді дәлелдемеген агенттің сұрауын қабылдамау құқығын өзімізге қалдырамыз.

Ақпаратты ашу туралы заң

Калифорниядағы тұтынушылар күнтізбелік жылда бір рет үшінші тараптың тікелей маркетингтік мақсаттары үшін үшінші тараптармен бөлісілген кез келген Жеке ақпарат туралы ақпаратты, соның ішінде ақпарат санаттарын және біз осындай ақпаратты бөліскен кәсіпорындардың атаулары мен мекенжайларын сұрай алады. Мұндай ақпаратты сұрау үшін DataPrivacy@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жіберіңіз немесе бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз. Электрондық хаттың тақырып жолында немесе хаттың бірінші жолында "Ақпаратты ашу туралы заң негізінде сұрау" деген жазуды, сондай-ақ аты-жөніңізді, мекенжайыңызды, қалаңызды, штатыңызды және пошталық индексіңізді көрсетуіңіз керек.

IX. Бұл саясатты қалай жаңартуға болады

Бұл құпиялылық саясаты өзгеруі мүмкін.

Осы құпиялылық саясаты бойынша құқықтарыңыз сіздің тікелей келісіміңізсіз азайтылмайды.

Осы саясатқа енгізілген кез келген өзгерістер осы бетте жарияланады. Сондай-ақ елеулі өзгерістер туралы арнайы хабарландырулар (соның ішінде құпиялылық саясатындағы белгілі бір өзгерістерді сипаттау үшін электрондық пошта арқылы жіберілетін кейбір қызметтерге қатысты хабарландырулар) жіберіледі.

Осы саясатта қарастырылған елеулі өзгерістерге келесі жағдайлар кіреді, бірақ олармен шектелмейді:

1. Қызмет көрсету үлгісінің айтарлықтай өзгеруі. Мысалы, жеке ақпаратты өңдеу мақсаты, өңделетін жеке ақпарат түрі және жеке ақпаратты пайдалану режимі.

2. Меншік құрылымы мен ұйымдық құрылымында үлкен өзгерістердің орын алуы. Мысалы, бизнесті қайта құрылымдау, банкроттық немесе қосылу және сатып алу нәтижесінде меншік иелерінің ауысуы.

3. Жеке ақпаратты бөлісу, тасымалдау немесе көпшілікке ашудың негізгі нысандарының өзгеруі.

4. Сіздің жеке ақпаратты өңдеуге қатысу құқығыңыздың және оны пайдалану тәсілінің айтарлықтай өзгеруі.

5. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне жауапты бөлімшеде, байланыс әдісінде немесе шағым арнасында өзгерістердің орын алуы.

6. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне әсерді бағалау есебінде жоғары қауіптің көрсетілуі.

Сондай-ақ анықтама үшін осы саясаттың ескі нұсқасы да мұрағатталады.

X. Бізге хабарласыңыз

Біз арнайы жеке деректерді қорғау бөлімін – Data Compliance Dept. құрдық. Егер сізде осы құпиялылық саясатына қатысты сұрақтар, пікірлер немесе ұсыныстар болса, бізге DataPrivacy@zte.com.cn мекенжайына электрондық хат жіберіңіз, оған тиісті уақытта жауап беріледі.

Сондай-ақ, сіз ZTE штаб-пәтерінің Деректерге сәйкестік департаментіне хат жіберуіңізге болады.

Кімге: ZTE Corporation компаниясының Деректерге сәйкестік департаментіне

Мекенжайы: 26/F, R&D Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Қытай (пошталық индексі: 518057)

Егер біздің жауабымызға қанағаттанбасаңыз, әсіресе жеке ақпаратты өңдеу бойынша іс-әрекеттеріміз сіздің заңды құқықтарыңыз бен мүдделеріңізге нұқсан келтірсе, бұл мәселені жергілікті деректерді қорғау агенттігі арқылы шешіп көруге болады.

Басқа аймақтардағы жеке ақпаратты қадағалау органы туралы байланыс ақпаратын алу үшін жергілікті билік органдарына жүгініңіз. Еуропалық Одақтың деректерді қорғау агенттігі туралы байланыс ақпаратын мына жерден қараңыз: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm