Жаңартылды: тамыз 2021 жыл
Күшіне ену күні: тамыз 2021 жыл
Бұл саясат тек ZTE Corporation компаниясының смарт-маршрутизатор өнімдеріне қатысты қолданылады.
Бұл Құпиялылық саясаты басқа тілдерде қолжетімді. Қандай да бір сәйкессіздік болса, ағылшын тіліндегі нұсқасы басым күшке ие болады.
Қандай да бір сұрақтарыңыз, пікірлеріңіз немесе ұсыныстарыңыз болса, бізге мына әдістер арқылы хабарласыңыз:
Электрондық пошта: [email protected]
Компания атауы: ZTE Corporation
Тіркелген мекенжайы: ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, Қытай Халық Республикасы
ZTE компаниясы жеке ақпараттың сіз үшін маңыздылығын түсінеді және оның қауіпсіздігі мен сенімділігін қамтамасыз ету үшін бар күш-жігерін салады. Бізге деген сеніміңізді сақтау және жеке ақпаратыңызды қорғау үшін біз келесі қағидаларды ұстану міндетін мойнымызға аламыз: өкілеттік пен жауапкершіліктің бірізділігі, айқын мақсат, келісімді таңдау мүмкіндігі, минималды жеткіліктілік, қауіпсіздік, субъектінің қатысуы, ашықтық және мөлдірлік. Сонымен қатар ZTE компаниясы жалпыға ортақ қабылданған салалық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес жеке ақпаратыңызды қорғау үшін тиісті қауіпсіздік шараларын қабылдауға уәде береді.
Біздің өнімдерді немесе қызметтерді пайдаланбас бұрын, осы Құпиялылық саясатын мұқият оқып шығып, түсініп алыңыз.
Бұл саясат мыналарды түсінуге көмектеседі:
I. Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады
II. Жеке ақпаратыңыз қалай бөлісіледі, тасымалданады және ашылады
III. Жеке ақпаратыңыз қалай қорғалады
IV. Сіздің құқықтарыңыз
V. Балалардың жеке ақпараты қалай өңделеді
VI. Жеке ақпаратты бүкіл әлем бойынша қалай тасымалдауға болады
VII. Арнайы GDPR ережелері
VIII. Калифорния тұтынушыларына арналған хабарлама
IX. Бұл саясатты қалай жаңартуға болады
X. Бізге хабарласыңыз
I. Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады
Жеке ақпарат электронды түрде немесе басқа тәсілдермен жазылған және нақты жеке тұлғаны анықтау немесе нақты жеке тұлғаның қызметін көрсету үшін дербес немесе басқа ақпаратпен бірге пайдаланылуы мүмкін ақпаратты білдіреді. ZTE компаниясы сіздің жеке ақпаратыңызды осы саясатта сипатталған келесі мақсаттар үшін ғана жинайды және пайдаланады:
Іскерлік функциясы: Нұсқа жаңартуы
Жүйені уақтылы жаңарту және маршрутизаторлардың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз үшін келесі ақпаратты жинау қажет: IMEI, SN және маршрутизатор құрылғысының бағдарламалық нұсқасы.
Жоғарыда аталған деректер ZTE орналастырған FOTA серверлерінде сақталады. ZTE бүкіл әлем бойынша қызмет көрсететіндіктен, ол FOTA серверлерін ғаламдық деңгейде орналастырады. Мысалы, ЕО серверлері Германияның Франкфурт қаласында орналастырылған, ал Қытай Халық Республикасында жиналатын және жасалатын жеке ақпарат Қытай Халық Республикасының аумағында сақталады.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды келесі жолдармен пайдаланамыз: маршрутизатор құрылғысы туралы сіз берген ақпаратқа сәйкес құрылғы нұсқасының дұрыстығын тексереміз; сіздің рұқсатыңызбен немесе белгілі бір шарттар орындалса, жүйедегі ықтимал қауіптерді жою үшін жаңа нұсқаны жүктеп алып, жаңартамыз. Сонымен қатар құрылғыңызда болуы мүмкін маңызды ақауларды жою және қауіпсіздік патчын жаңарту үшін автоматты жаңарту мүмкіндігін ұсынамыз. Бұл мүмкіндік әдепкі бойынша қосулы болады. Оны өшіру үшін басқару веб-бетіндегі Обновление > Автоматическая проверка настроек тармағына өтіңіз. Нұсқаны жаңартқан кезде, мобильді деректер жұмсалады.
Ақпаратты көрсетпесеңіз, бағдарламалық құралдың соңғы нұсқасын тексере алмайсыз, жаңартуды орындай алмайсыз және ағымдағы жүйеде қауіпсіздік мәселелерін түзете алмайсыз.
Егер біз ақпаратты осы саясатта көрсетілмеген басқа мақсаттар үшін пайдаланғымыз келсе, сізден алдын ала рұқсат сұраймыз. Егер біз белгілі бір мақсаттар үшін жиналған ақпаратты басқа мақсаттар үшін пайдаланғымыз келсе, сізден алдын ала рұқсат сұраймыз.
II. Жеке ақпаратыңыз қалай бөлісіледі, тасымалданады және ашылады
Жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін біз минимизация қағидасын ұстанамыз және жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңдар мен талаптарға сәйкес бөлісеміз, тасымалдаймыз және ашамыз.
Жеке ақпаратты бізбен бөлісетін компаниялар, ұйымдар және жеке тұлғалар үшін біз жергілікті заңдар мен ережелерге сәйкес ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз және олардан жеке ақпаратты біздің қауіпсіздік стандарттарымызға, осы саясатқа және тиісті құпиялылық пен қауіпсіздік шараларына сәйкес өңдеуді талап етеміз.
1. Бөлісу
Келесі жағдайларды қоспағанда, біз сіздің жеке ақпаратыңызды ZTE Corporation компаниясы мен оның еншілес компанияларынан басқа ешбір компаниямен, ұйыммен немесе жеке тұлғалармен бөліспейміз:
(1) Біз жеке ақпаратыңызды сіздің нақты келісіміңізді алғаннан кейін ғана басқа тараптармен бөлісеміз.
(2) Жеке ақпаратты заңдар мен ережелерге немесе мемлекеттік органдардың міндетті талаптарына сәйкес бөлісуіміз мүмкін.
(3)Biz sizin үшін қызмет ұсынудың мақсатында, ZTE Корпорациясының маркастық құрылғылардың өндіріушілері сияқты, ұқитқан қосымшалармен қалаған және қажетті ақпарат бөліседі. Өнерлербен қатты қауіпсіздік шарттары қосып, оларға сіздің жеке ақпаратынızı қатты қауіпсіздік қадамдары арқылы қауіпсайтуды талап етеді.
2. Тасымалдау
Төмендегі жағдайларды қоспағанда, жеке ақпаратыңыз ешқандай компанияға, ұйымға немесе жеке тұлғаға тасымалданбайды:
(1) Тікелей келісім бойынша тасымалдау: Біз жеке ақпаратыңызды сіздің тікелей келісіміңізді алғаннан кейін ғана басқа тараптарға тасымалдаймыз.
(2) Егер жеке ақпаратты тасымалдау біріктіруге, сатып алуға немесе банкроттық салдарынан жойылуға қатысты болса, жеке ақпаратыңызды сақтайтын жаңа компаниялардан немесе ұйымдардан осы құпиялылық саясатының сақталуын талап етеміз. Ал ол сақталмаған жағдайда компаниялардан немесе ұйымдардан сізден рұқсатты қайта сұрауын талап етеміз.
3. Көпшілікке ақпаратты ашу
Біз жеке ақпаратты келесі жағдайларда ғана ашамыз:
(1) Сіздің тікелей келісіміңізбен.
(2) Заң негізінде: жеке ақпаратты заңда қарастырылған жағдайда, сот процедурасы немесе сот ісі жағдайында, сондай-ақ мемлекеттік органдардың міндетті талаптары бойынша ашуымыз мүмкін.
III. Жеке ақпаратыңыз қалай қорғалады
1. Біз сіз берген жеке ақпаратты рұқсатсыз кіруден, көпшілікке ашудан, пайдаланудан, өзгертуден, зақымдалудан немесе жоғалудан қорғау үшін салалық стандарттарға сәйкес қауіпсіздікті қорғау шараларын қабылдадық. Біз жеке ақпаратты қорғау үшін барлық орынды және қолдан келетін шараларды қолданамыз.
Біз қызметтер үшін https қауіпсіз шолу режимін қамтамасыз етеміз. Деректердің құпиялылығын қамтамасыз ету үшін шифрлау технологияларын қолданамыз. Деректерге зиянды шабуыл жасаудың алдын алу үшін сенімді қорғау механизмдерін қолданамыз. Жеке ақпаратқа тек уәкілетті қызметкерлердің кіруін қамтамасыз ету үшін кіруді басқару механизмдерін қолданамыз. Сондай-ақ біз қызметкерлердің жеке ақпаратты қорғаудың маңыздылығы туралы хабардарлығын арттыру үшін қауіпсіздік пен құпиялылықты қорғау бойынша оқыту курсын өткіземіз.
2. Деректер қауіпсіздігіне қатысты біздің мүмкіндіктеріміз:
Біз жеке ақпарат қауіпсіздігін қорғауға ұмтыламыз.
Жеке ақпаратты рұқсатсыз кіруден, пайдаланудан, ашудан, өзгертуден, зақымдалудан, жоғалудан және заңсыз өңдеудің басқа түрлерінен қорғау үшін кіруді басқару жүйесі, бақылау жүйесі, шифрлау, анонимдеу немесе бүркеншік атпен атау, қызметкерлерді оқыту және т.с.с. әртүрлі қауіпсіздік шаралары қабылданған.
Қызмет көрсетудің үздіксіздігін қамтамасыз ету үшін біз бизнестің үздіксіздік жоспарын әзірледік. Ақпараттық қауіпсіздік саясаттары мен процедуралары қатаң түрде халықаралық стандарттарға сәйкес әзірленген және жүйелі түрде қаралып және жаңартылып отырады. Сондай-ақ қауіпсіздікті басқару архитектурасы мен шараларының тиімділігі үшінші тараптың тұрақты қауіпсіздік аудиттері арқылы қамтамасыз етіледі. ZTE Corporation компаниясы мен оның кейбір еншілес компаниялары ISO 27001 ақпараттық қауіпсіздік сертификаттауынан өтті және жеке ақпаратты тиімді қорғай алады. Жеке ақпарат тарап кеткен жағдайда біз төтенше жағдай жоспарын іске қосамыз, жағдайды ушықтырмау үшін тиімді шараларды қабылдаймыз, сондай-ақ тиісті қадағалау органына және сізге уақтылы хабар береміз.
3. Біз орынсыз жеке ақпараттың жиналуына жол бермеу үшін барлық орынды және қолдан келетін шараларды қабылдаймыз. Сақтау мерзімін ұзарту қажет болмаса немесе заңмен рұқсат етілмесе, жеке ақпаратыңыз осы саясатта көрсетілген мақсаттарға жету үшін қажет мерзімге ғана сақталады.
4. Интернет абсолютті қауіпсіз емес, ал электрондық хаттар мен жылдам хабар алмасу сияқты көптеген байланыс түрлері шифрланбайды. Жеке ақпаратты мұндай құралдар арқылы жібермеуді қатаң түрде ұсынамыз. Аккаунт қауіпсіздігі үшін күрделі құпиясөзді пайдаланыңыз.
5. Біз қауіпсіздікке қатысты қауіп-қатерлер, жеке ақпарат қауіпсіздігінің әсерін бағалау және т.б. сияқты есептерге қатысты мазмұнды үнемі жаңартып және жариялап отырамыз. Қауіпсіздікті бағалау есептерінде жеке ақпаратқа қатысты құқықтарыңызға тоқталған жағдайда қауіпсіздікке қатысты қауіп-қатерлерді ашып көрсетеміз. Толық есеп мазмұнын келесі жолмен алуға болады:
Электрондық пошта: [email protected]
6. Интернет ортасы 100 пайыз қауіпсіз емес. Біз сіз жіберген кез келген ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету немесе оған кепілдік беру үшін бар күшімізді саламыз. Егер біздің физикалық, техникалық немесе басқаруға арналған қорғаныс құралдарымыз зақымдалса және соның нәтижесінде рұқсатсыз кіру, көпшілікке ақпаратты ашу, бұрмалау немесе зақым орын алып, заңды құқықтарыңыз бен мүдделеріңізге нұқсан келсе, біз тиісті заңды жауапкершілікті мойнымызға аламыз.
7. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне қатысты оқиға орын алған кезде, сізге негізгі жағдай және қауіпсіздік оқиғасының ықтимал әсері, қабылданған немесе енді қабылданатын шаралар, ерікті түрде қауіп-қатерлердің алдын алу және азайту бойынша ұсыныстар, сондай-ақ түзету шаралары туралы дер кезінде хабарлаймыз. Оқиға туралы хабар электрондық пошта, хат, телефон немесе белсенді хабарландыру арқылы жіберіледі. Хабарды жеке ақпарат субъектілеріне жеке-жеке тарату қиынға соқса, хабарлама ақылға қонымды және тиімді жолмен жарияланады.
Сонымен қатар біз реттеуші органның талаптарына сәйкес жеке ақпараттың қауіпсіздігіне қатысты оқиғаларды өңдеу туралы белсенді түрде хабарлаймыз.
IV. Сіздің құқықтарыңыз
Басқа елдер мен аймақтардағы жеке ақпаратты қорғау туралы заңдарға, ережелерге, стандарттарға және жалпы тәжірибелерге сәйкес, сіздің жеке ақпаратыңызға қатысты келесі құқықтардың бар екеніне кепілдік береміз:
1. Жеке ақпаратқа кіру
Заңдар мен ережелер талап ететін ерекше жағдайларды қоспағанда, сіздің жеке ақпаратыңызға кіруге құқығыңыз бар. Деректерге кіру құқықтарын пайдаланғыңыз келсе, деректерге келесі жолдармен өзіңіз кіре аласыз:
[email protected] мекенжайына электрондық хат жіберуге болады. Біз сіздің кіру сұрауыңызға 15 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
Егер осы жеке ақпаратқа аталған әдіс арқылы кіре алмасаңыз, деректер субъектісінің құқықтарына қатысты сұрауларға жауап беру жүйесіне кіру арқылы сұрау жіберуіңізге болады: pdsr.zte.com.cn. Біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде жасалған басқа жеке ақпаратты оны беру тым көп күш салуды талап етпеген жағдайда береміз.
2. Жеке ақпаратты түзету
Біз өңдейтін жеке ақпаратыңыздың дұрыс емес екенін байқасаңыз, оны түзетуді сұрай аласыз. Түзету туралы өтінішті "(1) Жеке ақпаратқа кіру" бөлімінде көрсетілген әдіс арқылы бере аласыз. Егер осы жеке ақпаратты жоғарыда аталған әдіс арқылы түзете алмасаңыз, деректер субъектісінің құқықтарына қатысты сұрауларға жауап беру жүйесіне кіру арқылы сұрау жіберуіңізге болады: pdsr.zte.com.cn.
3. Жеке ақпаратты жою
Жеке ақпаратты жою туралы өтінішті келесі жағдайларда жіберуге болады:
(1) біз заңдар мен ережелерді бұзған жағдайда;
(2) сіздің келісіміңізді алмаған жағдайда;
(3) сізбен келісімді бұзған жағдайда;
(4) бұдан былай біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланбайтын болсаңыз немесе аккаунтыңыз тоқтатылса;
(5) сізге өнімдер немесе қызметтер ұсынылмаған жағдайда.
Жою туралы сұрауыңызға жауап беру туралы шешім қабылданған жағдайда біз жеке ақпаратыңызды бізден алатын ұйымдарды да хабардар етеміз және басқа заңдар мен ережелер талап етпесе немесе бұл субъектілер сіздің тәуелсіз рұқсатыңызды алмаса, олардан сіздің жеке ақпаратыңызды дер кезінде жоюды талап етеміз. Сіз ақпаратты жойған соң, ол сақтық көшірме жүйесінен дереу емес, сақтық көшірме жаңартылған кезде жойылуы мүмкін.
4. Жеке ақпарат субъектілеріне жеке ақпарат көшірмелерін беру
Сіз жеке ақпаратыңыздың көшірмесін алуға құқылысыз. Келесі операцияларды өз бетіңізше жасай аласыз:
Жеке ақпаратыңыздың көшірмесін алу туралы өтінішті "(1) Жеке ақпаратқа кіру" бөлімінде көрсетілген әдіс арқылы бере аласыз. Егер көшірмені жоғарыда аталған әдіс арқылы ала алмасаңыз, деректер субъектісінің құқықтарына қатысты сұрауларға жауап беру жүйесіне кіру арқылы сұрау жіберуіңізге болады: pdsr.zte.com.cn.
Технология мүмкіндік беретін болса, мысалы, деректер интерфейсі сәйкес келетін болса, біз жеке ақпаратыңыздың көшірмесін сіз көрсеткен үшінші тарапқа тікелей жібере аламыз.
5. Ақпараттық жүйенің автоматты шешім қабылдау мүмкіндігін шектеу
Кейбір іскерлік функцияларда біз шешімдерді ақпараттық жүйелер мен алгоритмдер сияқты қолмен жасалмайтын автоматты шешім қабылдау механизмдеріне ғана сүйене отырып қабылдауымыз мүмкін. Егер бұл шешімдер сіздің заңды құқықтарыңыз бен мүдделеріңізге айтарлықтай әсер ететін болса, бізден түсініктеме сұрауға құқылысыз, ал біз өз кезегінде тиісті құқықтық қорғаныс әдістерін ұсынамыз.
6. Жоғарыда аталған сұрауларға жауап беру
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін жазбаша сұрау жіберу немесе жеке басыңызды басқа жолдармен растау қажет болуы мүмкін. Сұрауды өңдемес бұрын, біз жеке басыңызды растауды сұрауымыз мүмкін.
Біз сұрауыңызды алған күннен бастап бір ай ішінде жауап беруге тырысамыз. Қажет болған жағдайда сұраудың күрделілігі мен санына қарай бұл мерзім тағы екі айға ұзартылуы мүмкін. Жауап кейінге қалдырылған жағдайда сізге жағдайды түсіндіріп, кешіктіру себебін хабарлаймыз. Осы тармақта белгіленген мерзім жергілікті заңдар мен ережелерге қайшы келсе, жергілікті заңдар мен ережелер басым күшке ие болады.
Әдетте біз негізді сұраулар үшін ақы алмаймыз, бірақ сұраулар тым көп қайталанып, шектен шықса, ол үшін ақы аламыз. Негізсіз қайталанатын, шамадан тыс техникалық құралдарды қажет ететін (мысалы, жаңа жүйені әзірлеу немесе қолданыстағы тәжірибені түбегейлі өзгерту) және басқа адамдардың заңды құқықтары мен мүдделеріне қауіп төндіретін немесе тым тиімсіз (мысалы, резервтік таспада сақталған ақпаратқа қатысты) сұраулар қабылданбауы мүмкін.
Мына жағдайларда заңдар мен ережелерге сәйкес сұрауыңызға жауап бере алмаймыз:
(1) іс ұлттық қауіпсіздік пен ұлттық қорғаныс қауіпсіздігіне тікелей қатысты болса;
(2) іс қоғамдық қауіпсіздікке, қоғамдық денсаулық сақтауға және негізгі қоғамдық мүдделерге тікелей қатысты болса;
(3) іс кез келген қылмыстық тергеуге, қылмысты қудалауға, сотта қарауға және сот шешімін орындауға тікелей қатысты болса;
(4) сізде субъективті зұлымдық немесе құқықтарды теріс пайдалану туралы жеткілікті дәлелдер бар болса;
(5) сіздің сұрауыңызға жауап беру сіздің немесе басқа тұлғалар мен ұйымдардың заңды құқықтары мен мүдделеріне елеулі зиян келтіретін болса;
(6) коммерциялық құпиялар қамтылған болса.
V. Балалардың жеке ақпараты қалай өңделеді
Біздің өнімдеріміз, веб-сайттарымыз және қызметтеріміз негізінен ересектерге арналған. Балаларға ата-анасының немесе қамқоршысының келісімінсіз өздерінің пайдаланушы аккаунттарын жасауға рұқсат етілмейді.
Егер балалардың жеке ақпараты олардың ата-аналарының келісімімен жиналса, біз бұл ақпаратты заң рұқсатымен, ата-аналардың немесе қамқоршылардың тікелей келісімімен немесе балаларды қорғау қажеттілігі үшін ғана пайдаланамыз немесе ашамыз.
Жергілікті заңдар мен әдет-ғұрыптар бойынша "бала" деген ұғым түрліше қарастырылғаныменымен, біз 16 жасқа толмаған кез келген адамды бала деп санаймыз.
Ата-ананың расталған келісімінсіз балалардың жеке ақпаратын жинағанымыз анықталған жағдайда мұндай ақпаратты мүмкіндігінше тезірек жоюға тырысамыз.
VI. Жеке ақпаратты бүкіл әлем бойынша қалай тасымалдауға болады
Біз өнімдерді немесе қызметтерді бүкіл әлемдегі ресурстар мен серверлер арқылы ұсынатындықтан, сіздің жеке ақпаратыңыз сіз пайдаланатын өнімдер немесе қызметтер орналасқан елдің немесе аймақтың шетелдегі юрисдикциясына тасымалдануы немесе оларға осы юрисдикциялардан қол жеткізілуі мүмкін. Мұндай жеке ақпаратты тасымалдау тек қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.
Жеке ақпаратты өңдеу кезінде біз барлық қолданыстағы жергілікті заңдарды, соның ішінде кез келген жергілікті заң талаптарын және жеке ақпаратты тасымалдауға қатысты шектеулерді сақтауға бағытталған шараларды қабылдаймыз. Сондай-ақ біз деректерді басқа заңды әдістермен, соның ішінде халықаралық деректерді тасымалдау туралы келісімдер арқылы қорғауымыз мүмкін.
VII. Арнайы GDPR ережелері
Төмендегі ережелер сіз Еуропада тұратын болсаңыз ғана қолданылады.
1. Жеке деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
Жеке деректеріңіздің "Жеке ақпаратыңыз қалай жиналады және пайдаланылады" бөлімінде сипатталғандай өңделуі келесі заңды негіздер бойынша жүзеге асырылады:
1.1 Келісім: Жеке деректер сіздің келісіміңізбен өңделеді. Атап айтқанда, сізге жарнамалық хабарларды жіберу немесе Пайдаланушы тәжірибесі бағдарламасына және белгілі бір қызметтерге, соның ішінде орналасқан жер туралы ақпаратты жинайтын қызметтерге қатысуға мүмкіндік беру сияқты жарнамалық әрекеттерге қатысуға келісіміңізді сұрауымыз мүмкін. Сіз кез келген уақытта келісім бермеуге немесе оны қайтарып алуға құқылысыз. Келісімді қайтарып алу жеке деректердің келісім қайтарып алынғанға дейінгі қолданысының заңдылығына әсер етпейді. Егер сіз жеке деректеріңізді пайдалануға келісім берген болсаңыз, біз оны тек келісім туралы мәлімдемеде көрсетілген мақсаттар үшін пайдаланамыз. Өңдеу сіздің келісіміңіз негізінде жүргізілетіндіктен, сіз келісімнен бас тартсаңыз немесе оны қайтарып алсаңыз, оған қатысты қызметті көрсете алмауымыз мүмкін екенін ескеріңіз. Бастапқы бас тарту да, қайтарып алу да сіз үшін жағымсыз салдарлар туғызбайды.
1.2 Сізбен келісімшарт жасау немесе оны орындау:
Біз осы заңды негізге келесі жағдайларда сүйенеміз:
• сізге ZTE қызметтерін ұсыну, тапсырыстарыңызды өңдеу немесе сіз бен ZTE арасындағы келісімшартты орындау үшін;
• сатып алған Қызметтерді, кепілдік бойынша қызметті және арнайы бағдарламалық құрал лицензияларын белсендіру және бағдарламалық құрал жаңартулары туралы хабарландырулар беру үшін;
• біз өткізетін ұтыс ойындарына, конкурстарға немесе ұқсас жарнамалық іс-шараларға қатысуға рұқсат беру және басқару үшін;
• өнім мәселелерін диагностикалау, тұтынушы жабдығын жөндеу және тұтынушыларға басқа да күтім және қолдау қызметтерін көрсету үшін.
1.3 Заңды міндеттемені орындау: ZTE компаниясы заңды міндеттемелерді орындау үшін, мысалы, ZTE компаниясы салық заңнамасы немесе коммерциялық мақсаттар үшін деректерді сақтауы қажет болған жағдайда жеке деректерді өңдеуге міндетті болуы мүмкін.
1.4 Заңды мүдделер: Жеке деректерді өңдеу ZTE компаниясының заңды мүдделері үшін де қажет болуы мүмкін. Атап айтқанда, оған мынадай жағдайлар кіруі мүмкін:
• пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін тұтынушыларға сауалнама жүргізу;
• тұтынушылар нарығын біздің Қызметтеріміз пайдаланылатын ел негізінде, соның ішінде өнімді жарнамалау және жылжыту үшін пайдаланушылар санын талдау;
• бизнес-операциялардың тиімділігін талдау;
• телефон сапасы мен қолданба функцияларын жақсарту үшін қате журналдарын талдау;
• сізге жекелендірілген Қызметтерді ұсыну және Қызметтеріміз арқылы сізге бейімделген мазмұн мен жарнамаларды ұсыну және көрсету;
• кез келген тәсіл арқылы сізбен байланысу және бізге жіберілген сұрақтарыңыз бен пікірлеріңізге жауап беру;
• Қызметтеріміздің функционалдығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
• жеке басыңызды растау;
• ішкі аудит жүргізу және алаяқтық, киберқауіпсіздік қауіп-қатерлері немесе басқа да теріс пайдалану жағдайларының алдын алу және зерттеу;
• өнімді пайдалану тәжірибесін, пайдаланушыға ыңғайлылығын, операциялық өнімділігін, функциялары мен дизайнын жақсарту үшін Қызметтерімізді, соның ішінде тиісті қауіпсіздік мүмкіндіктерін жақсарту және әзірлеу;
• құқықтық кінәрат-талаптарды ұсыну немесе оларды қорғау.
Жеке деректер біздің мүдделеріміз бен сіздің жеке өміріңізге қол сұқпаушылық құқығыңызды тиісті түрде бағалап, теңгерімге келтіргеннен кейін ғана жоғарыда аталған негіздерге сүйене отырып өңделеді.
2. Жеке деректерге қатысты құқықтарыңыз туралы қосымша ақпарат
GDPR заңды талаптарына сәйкес сізге келесі құқықтар беріледі:
Кіру құқығы: бізде сақталған жеке деректеріңізге кіру рұқсатын сұрай аласыз.
Түзету құқығы: сіз туралы өңделетін жеке деректердің дұрыс емес немесе толық емес екенін анықтаған жағдайда дереу түзету енгізуді және қажет болған жағдайда жеке деректеріңізді толтыруды сұрауға құқылысыз.
Өшіру құқығы: сіз жеке деректерді жою туралы сұрау жібере аласыз, ал біз оны кейбір жағдайларда, мысалы, жеке деректерді қолданыстағы заңдар мен ережелерде талап етілетін дәрежеде өңдеуді жалғастыруға заңды себебіміз болмаса, оны дереу жоюға міндеттіміз. Құрылғыңыздағы барлық деректерді жойсаңыз, бұл ZTE компаниясының сіз туралы жинайтын және өңдейтін барлық деректерді жойғаныңызды білдірмейтінін ескеріңіз. Сол себепті жеке деректеріңізді жою туралы сұрау жіберу үшін бізге хабарласқаныңыз жөн ("Бізге хабарласыңыз" бөлімін қараңыз).
Өңдеуді шектеу құқығы: сіз белгілі бір жағдайларда (мысалы, жеке деректердің дұрыстығына келіспеген жағдайда олардың дұрыстығын тексеру кезінде) ZTE компаниясынан жеке деректеріңізді өңдеуді уақытша шектеуді сұрауға құқылысыз. Біз болашақта шектеу туралы сұрауыңызды орындау үшін қажет деректер көлемін ғана сақтаймыз немесе өңдейміз.
ҚАРСЫЛЫҚ БІЛДІРУ ҚҰҚЫҒЫ: сіз нақты жағдайыңызға қатысты негіздерге сүйене отырып заңды мүдделерге негізделген кез келген өңдеуге кез келген уақытта қарсылық білдіруге құқылысыз. Біз жеке деректеріңізді өңдеуді жалғастыруға мүдделеріңізден, құқықтарыңыздан және бостандықтарыңыздан асып түсетін дәлелді себептерді келтіре алмаған немесе заңды талаптарымызды белгілеген, жүзеге асырған немесе қорғаған жағдайды қоспағанда, жеке деректеріңізді өңдеуге қарсылық білдірген жағдайда біз сізге қатысты жеке деректерді өңдеуді тоқтатамыз. Сіз кез келген уақытта кез келген себеппен тікелей маркетингтік іс-шараларға қарсылық білдіре аласыз.
Деректерді тасымалдау құқығы: сіз жеке деректеріңіздің көшірмесін құрылымдалған, жиі қолданылатын және машинада оқылатын пішімде алуға және мұндай деректерді басқа провайдерге беруге немесе белгілі бір жағдайларда мұндай деректердің басқа провайдерге жіберілуін талап етуге құқылысыз.
Келісімді қайтарып алу құқығы: егер сіз жеке деректеріңізді өңдеуге келісім берген болсаңыз, бірақ кейінірек шешіміңізді өзгертсеңіз, оны кез келген уақытта қайтарып алуға құқығыңыз бар. Келісімді қайтарып алу жеке деректердің келісім қайтарып алынғанға дейінгі қолданысының заңдылығына әсер етпейді. Жарнамалық хабарламаларды алуға келісімді қайтарып алғыңыз келсе, әр жарнамалық хабарламада сипатталған әдіс арқылы жазылымнан бас тартуыңызға болады. Келісімді қайтарып алсаңыз, сізге тиісті Қызметті әрі қарай ұсына алмауымыз мүмкін.
Шағым беру құқығы: сіз жеке деректеріңізді өңдеу әдісі туралы құзыретті қадағалау органына шағым беруге немесе тиісті юрисдикция сотына қуыным беруге құқылысыз. Деректерді қорғау бойынша жергілікті қадағалау органдарына хабарласу әдістері туралы ақпарат мына веб-сайтта қолжетімді: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en .
3. Трансшекаралық тасымалдау туралы қосымша ақпарат
Біз жеке ақпаратты ЕЭА аумағынан тыс тасымалдаған кезде, тиісті техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шаралары мен қорғау шараларының қолданылуын және осы Саясатта көрсетілген құпиялылық құқықтарының сақталуын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдаймыз. ЕО комиссиясының біз бекітен Стандартты келісімшарттық ережелері жаһандық деңгейде өңделетін жеке ақпараттың тиісті қорғаныс деңгейін қамтамасыз етеді. Біз Жеке ақпаратты тасымалдаудың ережеде анықталғандай тиісті қорғау шараларын сақтай отырып жасалатынына кепілдік береміз.
VIII. Калифорния тұтынушыларына арналған хабарлама
Калифорниядағы тұтынушыларға төмендегі құпиялылық құқықтары беріледі. Тұтынушылардың құпиялылығы туралы Калифорния штатының заңы бойынша төменде берілген құқықтар мен Ақпаратты ашу туралы заң ("Shine the Light") бойынша құқықтар бірдей емес. Құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін әр заңға қатысты төмендегі нұсқауларды орындауыңыз қажет.
Тұтынушылардың құпиялылығы туралы Калифорния штатының заңы ("CCPA")
CCPA заңында басқа кәсіпорындарға өнімдерді немесе қызметтерді ұсынуға байланысты жиналатын Жеке ақпаратқа қатысты ерекше жағдайлар қарастырылғанын ескеріңіз. Мысалы, ол қандай да бір тұлғаның ZTE компаниясындағы жұмыс орнына үміткер, компания қызметкері немесе мердігері ретіндегі рөл контексінде жиналатын ақпаратқа қолданылмайды. Жоғарыда аталған тұлғаларға немесе жағдайларға байланысты жиналған Жеке ақпаратқа қатысты сізде төменде көрсетілген құпиялылық құқықтарының кейбірі немесе ешқайсысы болмауы мүмкін.
Соңғы 12 айдағы Жеке ақпаратты жинау, пайдалану және ашу
CCPA заңы соңғы 12 айдағы Жеке ақпаратты жалпы жинау, пайдалану және ашу туралы белгілі бір ақпаратты жариялауды талап етеді. Сәйкесінше соңғы 12 айда:
· Біз жоғарыдағы жеке ақпаратыңыздың қалай жиналатыны және пайдаланылатыны туралы саясатта егжей-тегжейлі сипатталған Жеке ақпарат санаттарын жинадық.
· [біз Жеке ақпаратты сатпадық, өйткені біз CCPA және оны іске асыру ережелеріндегі "сату" терминін түсінеміз][біз жеке ақпарат қалай бөлісілетіні, тасымалданатыны және ашылатыны туралы саясатта сипатталған субъектерге Жеке ақпараттың келесі санаттарын саттық: [●]].
· [Біз Жеке ақпаратты ешбір субъектіге ашпадық.][біз жеке ақпарат қалай бөлісілетіні, тасымалданатыны және ашылатыны туралы саясатта сипатталған субъектерге Жеке ақпараттың келесі санаттарын аштық: [●]].
Төмендегі "Ақпаратты сұрау" бөлімінде егжей-тегжейлі сипатталғандай, жеке ақпаратыңыз туралы толығырақ ақпаратты сұрауға құқығыңыз бар.
Калифорния тұрғындарының құпиялылық құқықтары
CCPA бойынша сізде келесі құпиялылық құқықтары бар:
· Ақпаратты сұрау. Соңғы 12 айдағы тәжірибеміз туралы келесі ақпаратты сұрауға құқығыңыз бар: (i) сіз туралы жиналған Жеке ақпараттың нақты бөліктері; (ii) сіз туралы жиналған Жеке ақпарат санаттары; (iii) сіз туралы Жеке ақпарат жиналған дереккөздердің санаттары; (iv) біз Жеке ақпаратты бөлісетін үшінші тараптардың санаттары; (v) біз сатқан немесе ашқан Жеке ақпаратыңыздың санаттары және біз Жеке ақпараттың осы нақты санатын сатқан немесе ашқан үшінші тараптардың санаттары; және (vi) сіздің Жеке ақпаратыңызды жинауымыздың немесе сатуымыздың іскерлік немесе коммерциялық мақсаты.
Ақпаратты сұрау құқығын жылына екі рет тегін пайдалана аласыз. Сұрауыңызды орындай алмаған жағдайда сізге себебін хабарлаймыз. Ақпарат сұрауына жауап құрамында сіздің Әлеуметтік сақтандыру нөміріңізді, жүргізуші куәлігіңіздің нөмірін немесе басқа мемлекет берген сәйкестендіру нөмірін, қаржылық шот нөмірін, кез келген медициналық сақтандыру немесе медициналық сәйкестендіру нөмірін, аккаунт құпиясөзін, қауіпсіздік сұрақтарын немесе жауаптарын, өлшеулер немесе адам сипаттамаларының техникалық талдауы нәтижесінде жасалған бірегей биометриялық деректерді жариялауға тыйым салынатынын ескеріңіз.
· Жою туралы сұрау. Сізден жиналған Жеке ақпаратты жоюды сұрауға құқығыңыз бар. Біз сұрауыңызды белгілі бір жағдайларда, мысалы, біздің заңды міндеттемелерімізді орындау немесе Жеке ақпаратыңыз жиналған транзакцияны аяқтау қажет болған жағдайда қабылдамауымыз мүмкін. Жою туралы сұрауыңыз қабылданбаған жағдайда сізге себебін хабарлаймыз.
· Жеке ақпаратты сатудан бас тарту құқығы. Сіз Жеке ақпаратыңызды сатудан бас тартуға құқылысыз. Біз ешқашан жеке ақпаратты ақшаға немесе басқа сыйақыға айырбастамаймыз, бірақ CCPA заңындағы "сату" анықтамасы өте кең және сізге қызығушылықтарға негізделген жарнамаларды көрсету бойынша қызметтердің қолданысын қамтуы мүмкін. Біз ата-ананың немесе қамқоршының келісімінсіз 13 жасқа толмаған тұлғалардың Жеке ақпаратын саналы түрде сатпаймыз. Біз 13–16 жас аралығындағы кәмелетке толмағандардың келісімінсіз олардың Жеке ақпаратын саналы түрде сатпаймыз. Егер сіз айқын түрде бас тартпасаңыз және кәмелетке толған болсаңыз, Жеке ақпаратыңыз осы құпиялылық саясатында көрсетілгендей сатылуы мүмкін.
· Кемсітушілікке жол бермеу құқығы. Егер сіз аталған құқықтардың кез келгенін пайдалануды ұйғарсаңыз, сізге ешқандай кемсітушілік көрсетпейміз. Белгілі бір құқықтарды пайдаланған жағдайда қолданбаның белгілі бір мүмкіндіктерін пайдалана немесе кіре алмайтыныңызды ескеріңіз.
Ақпарат сұрауын немесе жою туралы сұрауды жіберу үшін бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: [email protected]. Егер сіз Калифорния тұрғынының атынан сұрау жібере алатын уәкілетті агент болсаңыз, бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: [email protected].
Жеке ақпаратыңызды сатудан бас тарту үшін бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: [email protected]. Егер сіз Калифорния тұрғынының атынан сұрау жібере алатын уәкілетті агент болсаңыз, бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз немесе мына мекенжайға электрондық хат жіберіңіз: [email protected].
Ақпарат сүрауыңызды немесе жою туралы сұрауыңызды өңдемес бұрын, жеке басыңызды растау қадамдары орындалады. Біз жиналған Жеке ақпаратқа сәйкес келетін жеке тұлға екеніңізді дәлелді түрде растау үшін жеткілікті ақпарат алынбайынша сұрауыңызды орындамаймыз. Егер біздің платформада аккаунтыңыз бар болса, біз жеке басыңызды растау үшін аккаунтты аутентификациялаудың қолжетімді тәжірибелерін қолданамыз. Біздің платформада аккаунтыңыз болмаса, жеке басыңызды растау үшін сіз туралы қосымша ақпаратты сұрауымыз мүмкін. Ақпаратты әуел баста басқа мақсат үшін берген болмасаңыз, біз берілген Жеке ақпаратты тек жеке басыңызды растау және сұрауыңызды өңдеу үшін пайдаланамыз.
Ақпарат сұрауын немесе жою туралы сұрау жіберу үшін уәкілетті агенттің көмегіне жүгінсеңіз болады. Агентіңіздің сұрауын растау кезінде сіздің де, агентіңіздің де жеке басын тексеріп, агентіңізге сіздің атыңыздан сұрау жіберуге рұқсат беретін қол қойылған құжатты сұрауымыз мүмкін. Жеке ақпаратыңызды қорғау үшін біз сіздің атыңыздан әрекет етуге рұқсат бергеніңізді дәлелдемеген агенттің сұрауын қабылдамау құқығын өзімізге қалдырамыз.
Ақпаратты ашу туралы заң
Калифорниядағы тұтынушылар күнтізбелік жылда бір рет үшінші тараптың тікелей маркетингтік мақсаттары үшін үшінші тараптармен бөлісілген кез келген Жеке ақпарат туралы ақпаратты, соның ішінде ақпарат санаттарын және біз осындай ақпаратты бөліскен кәсіпорындардың атаулары мен мекенжайларын сұрай алады. Мұндай ақпаратты сұрау үшін [email protected] мекенжайына электрондық хат жіберіңіз немесе бізге 001-877-817-1759 нөмірі арқылы хабарласыңыз. Электрондық хаттың тақырып жолында немесе хаттың бірінші жолында "Ақпаратты ашу туралы заң негізінде сұрау" деген жазуды, сондай-ақ аты-жөніңізді, мекенжайыңызды, қалаңызды, штатыңызды және пошталық индексіңізді көрсетуіңіз керек.
IX. Бұл саясатты қалай жаңартуға болады
Бұл құпиялылық саясаты өзгеруі мүмкін.
Осы құпиялылық саясаты бойынша құқықтарыңыз сіздің тікелей келісіміңізсіз азайтылмайды.
Осы саясатқа енгізілген кез келген өзгерістер осы бетте жарияланады. Сондай-ақ елеулі өзгерістер туралы арнайы хабарландырулар (соның ішінде құпиялылық саясатындағы белгілі бір өзгерістерді сипаттау үшін электрондық пошта арқылы жіберілетін кейбір қызметтерге қатысты хабарландырулар) жіберіледі.
Осы саясатта қарастырылған елеулі өзгерістерге келесі жағдайлар кіреді, бірақ олармен шектелмейді:
1. Қызмет көрсету үлгісінің айтарлықтай өзгеруі. Мысалы, жеке ақпаратты өңдеу мақсаты, өңделетін жеке ақпарат түрі және жеке ақпаратты пайдалану режимі.
2. Меншік құрылымы мен ұйымдық құрылымында үлкен өзгерістердің орын алуы. Мысалы, бизнесті қайта құрылымдау, банкроттық немесе қосылу және сатып алу нәтижесінде меншік иелерінің ауысуы.
3. Жеке ақпаратты бөлісу, тасымалдау немесе көпшілікке ашудың негізгі нысандарының өзгеруі.
4. Сіздің жеке ақпаратты өңдеуге қатысу құқығыңыздың және оны пайдалану тәсілінің айтарлықтай өзгеруі.
5. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне жауапты бөлімшеде, байланыс әдісінде немесе шағым арнасында өзгерістердің орын алуы.
6. Жеке ақпарат қауіпсіздігіне әсерді бағалау есебінде жоғары қауіптің көрсетілуі.
Сондай-ақ анықтама үшін осы саясаттың ескі нұсқасы да мұрағатталады.
X. Бізге хабарласыңыз
Біз "Деректерді қорғау бойынша нормативтік талаптарды сақтау департаменті" деп аталатын жеке ақпаратты қорғау мәселелерімен айналысатын арнайы бөлім құрдық. Осы құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз, пікірлеріңіз немесе ұсыныстарыңыз болса, [email protected] мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Жауап тиісті уақыт ішінде келеді.
Сондай-ақ ZTE кеңселеріндегі Деректерді қорғау бойынша нормативтік талаптарды сақтау департаментіне хат жіберуіңізге болады.
Кімге: ZTE Corporation компаниясының Деректерді қорғау бойынша нормативтік талаптарды сақтау департаменті
Мекенжайы: 26/F, R&D Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Қытай (пошталық индексі: 518057)
Егер біздің жауабымызға қанағаттанбасаңыз, әсіресе жеке ақпаратты өңдеу бойынша іс-әрекеттеріміз сіздің заңды құқықтарыңыз бен мүдделеріңізге нұқсан келтірсе, бұл мәселені жергілікті деректерді қорғау агенттігі арқылы шешіп көруге болады.
Басқа аймақтардағы жеке ақпаратты қадағалау органы туралы байланыс ақпаратын алу үшін жергілікті билік органдарына жүгініңіз. Еуропалық Одақтың деректерді қорғау агенттігі туралы байланыс ақпаратын мына жерден қараңыз: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm