Aggiornamento: dicembre 2022
Data di entrata in vigore: dicembre 2022
La presente informativa si applica solo ai prodotti Smart Router di ZTE Corporation (e a tutte le applicazioni o i servizi di terze parti a cui accedono). Se un’applicazione o un servizio di terze parti prevede un’informativa sulla privacy specifica, essa viene applicata in via preferenziale. Per i contenuti non coperti dall’informativa sulla privacy dell’applicazione o del servizio, fare riferimento alla presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy è disponibile in altre lingue. In caso di incoerenze nel testo, prevarrà la versione inglese.
Se hai domande, commenti o suggerimenti, contattaci con i seguenti mezzi:
E-mail: [email protected]
Nome della società: ZTE Corporation
Sede legale: ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, P.R. China
ZTE è consapevole dell’importanza delle informazioni personali e farà tutto il possibile per garantire la sicurezza e l’affidabilità delle informazioni personali che ti riguardano. Ci impegniamo a mantenere la fiducia che hai riposto in noi e a rispettare i seguenti principi per proteggere le tue informazioni personali: coerenza nell’autorità e nella responsabilità, finalità chiare, selezione del consenso, adeguatezza minima, sicurezza, partecipazione dell’interessato, apertura e trasparenza. Al tempo stesso, ZTE promette di adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali in conformità con standard di sicurezza consolidati nel settore.
Si prega di leggere e comprendere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare i nostri prodotti o servizi.
Questa informativa consente di comprendere quanto segue:
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
II. Come condividiamo, trasferiamo e diffondiamo le tue informazioni personali
III. Come proteggiamo le tue informazioni personali
IV. I tuoi diritti
V. Come trattiamo le informazioni personali dei minori
VI. Come vengono trasferite le tue informazioni personali in tutto il mondo
VII. Disposizioni specifiche del GDPR
VIII. Avviso ai consumatori della California
IX. Come viene aggiornata questa informativa
X. Contattaci
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per informazioni personali si intendono le informazioni registrate elettronicamente o in altri modi, che possono essere utilizzate in modo indipendente o in combinazione con altre informazioni per identificare una persona fisica specifica o rifletterne le attività. ZTE raccoglierà e utilizzerà le tue informazioni personali solo per le finalità descritte di seguito nella presente informativa:
Al fine di individuare meglio i possibili problemi del router e garantire il funzionamento normale e stabile di quest’ultimo, raccoglieremo e memorizzeremo le seguenti informazioni sullo stesso: Indirizzo MAC del dispositivo, tasso di negoziazione, RSSI, caso di riavvio, ora di inizio e fine FOTA CPE, caso di registrazione riuscito, potenza del segnale, modifica del tipo di rete, caso di perdita di connessione di rete, caso di connessione e disconnessione PDP, passaggio tra celle, tempo di collegamento del cavo di rete.
Condividiamo i dati personali solo nei seguenti casi: Dopo la raccolta dei dati, in caso di invio del prodotto per la riparazione, i dati verranno esportati nel sito di manutenzione post-vendita del prodotto e trasmessi al centro di assistenza post-vendita per individuare il problema. Questa funzione è disabilitata per impostazione predefinita e avrà effetto solo dopo aver accettato di abilitarla. Se scegli di abilitarla, potrai comunque disabilitarla nella pagina di gestione dell’interfaccia utente WEB in "Impostazioni avanzate ->Impostazioni di sistema -> Piano di miglioramento post-vendita". Nel frattempo, elimineremo i dati locali del tuo dispositivo.
Se non fornisci i dati, risulterà difficile individuare la causa di eventuali problemi occasionali che compromettono l'utilizzo del prodotto. Consigliamo vivamente di abilitare questa funzione.
I dati di cui sopra sono memorizzati sul server di gestione post-vendita situato presso ZTE e il server europeo è situato a Francoforte, in Germania. I dati personali raccolti e generati nella Repubblica Popolare Cinese sono archiviati nella Repubblica Popolare Cinese. I dati vengono preferibilmente archiviati sul server nella regione corrispondente. Se è necessario individuare guasti, i tuoi dati possono essere trasferiti dal luogo di raccolta al server in Cina per l’analisi dei guasti. Accettando la presente Informativa sulla privacy, accetti anche il trasferimento delle tue informazioni oltre confine. Per garantire la fornitura di questo servizio durante il periodo di garanzia, i dati di cui sopra saranno salvati per due anni e saranno eliminati dopo la scadenza.
Qualora volessimo utilizzare le informazioni per altre finalità non specificate in questa informativa, chiederemo la tua preventiva approvazione. Qualora desideriamo utilizzare le informazioni raccolte per altre finalità specifiche, chiederemo la tua approvazione in anticipo.
II. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo le tue informazioni personali
Per garantire la sicurezza delle tue informazioni personali, seguiremo il principio della minimizzazione e condivideremo, trasferiremo o divulgheremo le tue informazioni personali in conformità con le leggi e i requisiti applicabili.
Per le aziende, le organizzazioni e le persone che condividono informazioni personali con noi, adotteremo misure organizzative e tecniche in conformità con le leggi e i regolamenti locali e chiederemo loro di trattare le informazioni personali in conformità con i nostri standard di sicurezza, con questa informativa e con le relative misure di riservatezza e sicurezza.
1. Condivisione
Non trasferiremo le tue informazioni personali a società, organizzazioni o persone diverse da XXXX (quali ZTE Corporation e le sue consociate), tranne nei seguenti casi:
(1) condivideremo le tue informazioni personali con altre parti dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito;
(2) possiamo condividere le tue informazioni personali in conformità con le leggi e i regolamenti o con i requisiti obbligatori delle autorità governative.
2. Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a società, organizzazioni o persone, tranne nei seguenti casi:
(1) trasferimento con consenso esplicito: trasferiremo le tue informazioni personali ad altre parti dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito;
(2) qualora il trasferimento di informazioni personali avvenga nell’ambito di una fusione, acquisizione o liquidazione fallimentare, chiederemo alle nuove società o alle organizzazioni che detengono le tue informazioni personali di continuare a essere soggette alla presente informativa sulla privacy. In caso contrario, richiediamo alle aziende o alle organizzazioni di chiedere nuovamente la tua autorizzazione.
3. Divulgazione pubblica
Divulgheremo le tue informazioni personali solo nei seguenti casi:
(1) con il tuo consenso esplicito;
(2) divulgazione in base alla legge: potremmo divulgare le tue informazioni personali in caso di normative, procedure legali, contenziosi o requisiti obbligatori delle autorità governative.
III. Come proteggiamo le tue informazioni personali
1. Abbiamo adottato le misure di protezione della sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni personali da te fornite da accessi non autorizzati, divulgazione pubblica, uso, modifica, danni o perdite. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per proteggere le tue informazioni personali.
Forniamo la modalità di navigazione sicura https per il servizio. Utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati. Utilizziamo meccanismi di protezione affidabili per evitare che i dati vengano attaccati in maniera dannosa. Distribuiremo meccanismi di controllo degli accessi per garantire che soltanto il personale autorizzato possa accedere alle informazioni personali. Inoltre, terremo il corso di formazione sulla sicurezza e la protezione della privacy per migliorare la consapevolezza dei dipendenti sull’importanza della protezione delle informazioni personali.
2. Le nostre capacità di sicurezza dei dati:
Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali.
Abbiamo adottato varie misure di sicurezza, come il sistema di controllo accessi, il sistema di monitoraggio, la crittografia, l’anonimizzazione o la pseudonimizzazione, la formazione dei dipendenti e così via, per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, uso, divulgazione, modifica, danni o perdite e altre forme di trattamento illecito.
Abbiamo sviluppato un piano di continuità aziendale per garantire che i servizi possano essere forniti in maniera costante. Le nostre politiche e procedure sulla sicurezza delle informazioni sono concepite in stretta conformità con gli standard internazionali, e vengono riviste e aggiornate regolarmente; l’efficacia dell’architettura e delle misure di gestione della sicurezza è garantita attraverso regolari verifiche di sicurezza eseguite da terzi. ZTE Corporation e alcune delle sue consociate hanno superato la certificazione di sicurezza delle informazioni ISO 27001 e possono proteggere efficacemente le tue informazioni personali. In caso di perdita delle informazioni personali, avvieremo un piano di emergenza, prenderemo misure efficaci per evitare che la situazione peggiori e informeremo tempestivamente sia te che l’autorità di vigilanza competente.
3. Adotteremo tutte le misure ragionevoli e fattibili per garantire che non vengano raccolte informazioni personali irrilevanti. Conserveremo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario a raggiungere gli obiettivi specificati in questa informativa, a meno che il periodo di conservazione non debba essere esteso o sia consentito dalla legge.
4. Internet non è del tutto sicuro e la maggior parte delle comunicazioni, come le e-mail e la messaggistica istantanea, non sono crittografate. Ti consigliamo vivamente di non inviare informazioni personali con tali mezzi. Per aiutarci a garantire la sicurezza del tuo account, utilizza una password complessa.
5. Aggiorneremo e pubblicheremo regolarmente i contenuti relativi alla segnalazione, quali i rischi per la sicurezza, le valutazioni di impatto sulla sicurezza delle informazioni personali e così via. Se pregiudicheremo i tuoi diritti in materia di informazioni personali nei nostri rapporti sulla valutazione della sicurezza, comunicheremo concretamente i rischi per la sicurezza. Puoi ottenere il contenuto dettagliato dei rapporti nel modo seguente:
E-mail: [email protected]
6. L’ambiente Internet non è sicuro al 100%. Faremo del nostro meglio per assicurare o garantire la sicurezza di tutte le informazioni che ci invii. Se le nostre strutture fisiche, tecniche o di protezione della gestione sono danneggiate, il che si traduce in accessi o divulgazione pubblica non autorizzati, manomissione o danni che incidono sui tuoi diritti e interessi legali, ci assumeremo le responsabilità legali corrispondenti.
7. Quando si verifica un incidente di sicurezza delle informazioni personali, ti informeremo tempestivamente della situazione di base e del possibile impatto dell’incidente di sicurezza, delle misure che abbiamo adottato o adotteremo, dei suggerimenti per prevenire e ridurre volontariamente i rischi e delle misure correttive a tua disposizione. Ti informeremo tempestivamente dell’incidente via e-mail, lettera, telefono o notifica push. In caso di difficoltà nell’informare individualmente gli interessati delle informazioni personali, pubblicheremo l’avviso in un modo ragionevole ed efficace.
Inoltre, segnaleremo attivamente la gestione degli incidenti di sicurezza delle informazioni personali in conformità con i requisiti del reparto di regolamentazione.
IV. I tuoi diritti
In conformità con le leggi, i regolamenti e le norme in materia di protezione delle informazioni personali e con le prassi comuni in altri Paesi e regioni, ti garantiamo i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:
1. Accesso alle tue informazioni personali
Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, salvo per le eccezioni eventualmente richieste dalle leggi e dai regolamenti. Se desideri esercitare i diritti di accesso ai dati, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] o inviare la richiesta accedendo al sistema di risposta sui diritti dell’interessato: pdsr.zte.com.cn. Fintantoché non dovremo compiere sforzi eccessivi, ti forniremo le altre informazioni personali generate quando utilizzi i nostri prodotti o servizi.
2. Correzione delle informazioni personali
Qualora tu ritenga che le informazioni personali da noi trattate non siano corrette, hai il diritto di richiederci di correggerle. Puoi inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] o inviare la richiesta accedendo al sistema di risposta sui diritti dell’interessato: pdsr.zte.com.cn in qualsiasi momento.
3. Cancellazione delle informazioni personali
Puoi inviare una richiesta di cancellazione delle tue informazioni personali nei seguenti casi:
(1) qualora abbiamo violato leggi e regolamenti;
(2) qualora non abbiamo ottenuto il tuo consenso;
(3) qualora abbiamo violato un accordo stipulato con te;
(4) qualora tu non utilizzi più i nostri prodotti o servizi o il tuo account venga cancellato;
(5) qualora non ti forniamo i nostri prodotti o servizi.
Se decidiamo di rispondere alla tua richiesta di cancellazione, informeremo anche le entità che ottengono da noi le tue informazioni personali e chiederemo loro di cancellarle tempestivamente, se non diversamente richiesto da altre leggi e altri regolamenti, o di ottenere la tua autorizzazione indipendente. Dopo che avrai cancellato le tue informazioni, potremmo non cancellare immediatamente le informazioni corrispondenti nel sistema di backup, ma le cancelleremo durante l’aggiornamento dello stesso.
4. Modifica dell’ambito dell’autorizzazione
Ogni funzione aziendale può essere implementata solo dopo aver ottenuto alcune informazioni personali di base (fare riferimento alla prima parte di questa informativa). In qualsiasi momento, l'utente può concedere o ritirare l'autorizzazione per la raccolta e l'uso di ulteriori informazioni personali.
Puoi farlo tu stesso attraverso le seguenti operazioni.
Puoi chiudere la pagina di gestione dell’interfaccia utente Web in "Impostazioni avanzate ->Impostazioni di sistema -> Piano di miglioramento post-vendita" affinché i dati locali vengano eliminati.
Se non riesci ad accedere a queste informazioni personali tramite i collegamenti/metodi sopra indicati, puoi inviare un’e-mail a [email protected] o inviare la tua richiesta accedendo al sistema di risposta sui diritti degli interessati: pdsr.zte.com.cn.
Dopo che hai revocato il tuo consenso, non elaboreremo le informazioni personali corrispondenti. Tuttavia, la tua decisione di revocare il consenso non influenzerà il precedente trattamento delle informazioni personali in base alla tua autorizzazione.
5. Ottenimento di copie delle informazioni personali da parte degli interessati
Hai il diritto di ottenere una copia delle tue informazioni personali.
Fermo restando il prerequisito della fattibilità della tecnologia, ad esempio della corrispondenza dell’interfaccia dati, possiamo trasmettere la copia delle tue informazioni personali direttamente alla terza parte specificata da te.
6. Restrizione del processo decisionale automatico del sistema informatico
In alcune funzioni aziendali possiamo prendere decisioni basate esclusivamente su meccanismi decisionali automatici non manuali, quali sistemi informativi e algoritmi. Se queste decisioni hanno un impatto significativo sui tuoi diritti e interessi legali, hai il diritto di chiederci una spiegazione e ti forniremo dei metodi di rimedio appropriati.
7. Risposta alle richieste precedenti
Per garantire la sicurezza, potrebbe essere necessario che tu fornisca una richiesta scritta o dimostri la tua identità in altri modi. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.
Faremo tutto il possibile per garantire che ti venga fornita una risposta entro un mese dal ricevimento della richiesta. Alla luce della complessità e della quantità della richiesta, questo periodo può essere prorogato di altri due mesi, se necessario. In caso di risposta posticipata, ti informeremo delle circostanze pertinenti e del motivo del ritardo. Se il limite di tempo stabilito in questo paragrafo è in conflitto con le leggi e i regolamenti locali, prevarranno questi ultimi.
In linea di principio, non addebitiamo alcun costo per le richieste ragionevoli, ma lo faremo in caso di richieste ripetute oltre un limite ragionevole. Possiamo respingere le richieste che si ripetono in modo irragionevole, richiedono mezzi tecnici eccessivi (ad esempio, lo sviluppo di un nuovo sistema o un cambiamento fondamentale delle prassi attuali) e comportano rischi per i legittimi diritti e gli interessi di altre persone o che sono estremamente poco pratici (ad esempio, le richieste che riguardano informazioni memorizzate sul nastro di backup).
Non saremo in grado di rispondere alla tua richiesta, in conformità alle leggi e i regolamenti, qualora:
(1) il caso riguardi direttamente la sicurezza nazionale e la sicurezza della difesa nazionale;
(2) il caso riguardi direttamente la sicurezza pubblica, la sanità pubblica e i principali interessi pubblici;
(3) il caso sia direttamente correlato a qualsiasi indagine penale, procedimento penale, processo ed esecuzione di una sentenza;
(4) vi siano prove sufficienti di dolo soggettivo o abuso di diritti;
(5) la risposta alla tua richiesta causi gravi danni ai diritti legali e agli interessi della tua organizzazione o alle organizzazioni di altri;
(6) siano coinvolti segreti aziendali.
V. Come trattiamo le informazioni personali dei minori
I nostri prodotti, siti web e servizi sono destinati principalmente agli adulti. Senza il consenso di genitori o tutori, i minori non sono autorizzati a creare i propri account utente.
Qualora vengano raccolte informazioni personali di minori con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo tali informazioni solo con il permesso della legge, il consenso esplicito dei genitori o dei tutori o la necessaria tutela dei minori.
Nonostante la definizione di “minore” differisca a seconda delle leggi e delle usanze locali, consideriamo come minore chiunque abbia meno di 16 anni.
Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali di minori senza avere ottenuto il consenso informato dei genitori, cercheremo di cancellare le informazioni il prima possibile.
VI. Come vengono trasferite le tue informazioni personali nel mondo
Tratteremo i dati in base al seguente scopo: esportazione e trasferimento dei dati tramite lo strumento per l’analisi dei guasti e archiviazione sul server Ali in Germania, inclusi indirizzo MAC del dispositivo, velocità di negoziazione, RSSI, caso di riavvio, ora di inizio e fine del CPE FOTA, caso di registrazione riuscita, potenza del segnale, cambio del tipo di rete, caso di perdita di connessione di rete, caso di connessione e disconnessione del PDP, passaggio tra celle, ora di inserimento del cavo di rete. Se necessario, ad esempio per l'analisi dei guasti, potremmo trasferire i tuoi dati al server in Cina. Tale trasferimento di informazioni personali avverrà solo in conformità alla legge applicabile.
Adotteremo misure concepite per rispettare tutte le leggi locali applicabili durante il trattamento delle Informazioni personali, compresa qualsiasi condizione di legge locale e qualsiasi restrizione al trasferimento delle informazioni personali. Potremmo proteggere i tuoi dati anche attraverso altri metodi legalmente validi, inclusi gli accordi internazionali di trasferimento dati.
VII. Disposizioni specifiche del GDPR
Le seguenti disposizioni si applicano solo se vivi in Europa.
1.Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali
Il nostro trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella Sezione “Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali”, si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
1.1 Consenso: Possiamo trattare i tuoi dati personali con il tuo consenso. In particolare, potremmo chiedere il tuo consenso a partecipare ad attività promozionali, ad esempio a inviarti messaggi promozionali o consentirti di partecipare al Programma Esperienza Utenti e ad alcuni Servizi, compresi i servizi attraverso i quali raccogliamo informazioni sulla tua posizione. Hai il diritto di non fornire il tuo consenso o di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se ci hai dato il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali, li useremo solo per le finalità specificate nella dichiarazione di consenso. Ti preghiamo di notare che, nella misura in cui il nostro trattamento si basi sul tuo consenso e tu non lo conceda o lo revochi, potremmo non essere in grado di fornire il servizio correlato a tale consenso. Oltre a ciò, né il rifiuto iniziale né la revoca avranno conseguenze negative per te.
1.2 Esecuzione o stipula di un contratto con l’utente:
Facciamo affidamento su questa base giuridica in particolare nei seguenti casi:
• per fornirti i Servizi di ZTE, elaborare i tuoi ordini o adempiere al contratto tra te e ZTE;
• per attivare i Servizi acquistati, il servizio di garanzia e le specifiche licenze software e fornirti notifiche sugli aggiornamenti del software;
• per consentire e gestire la tua partecipazione a estrazioni a premi, concorsi o attività promozionali simili svolte da noi; e
• per diagnosticare problemi dei prodotti, riparare le apparecchiature dei clienti e fornire altri Servizi di assistenza e supporto ai clienti.
1.3 Conformità a un obbligo legale: ZTE può essere obbligata a trattare dati personali per ottemperare ai propri obblighi giuridici, ad esempio laddove ZTE sia tenuta a conservare i dati per fini fiscali o commerciali.
1.4 Interessi legittimi: Il trattamento dei tuoi dati personali potrebbe anche essere necessario per gli interessi legittimi di ZTE. In particolare, tali casi possono includere le seguenti attività:
• condurre sondaggi tra i clienti per migliorare la tua esperienza utente;
• analizzare il mercato dei clienti in base al Paese in cui utilizzi i nostri Servizi, incluso il numero di utenti per il marketing e la promozione dei prodotti;
• analizzare l’efficienza delle nostre operazioni commerciali;
• analizzare i registri degli errori per migliorare la qualità dei telefoni e le funzioni dell’app;
• fornirti Servizi personalizzati e consigliarti e mostrarti contenuti e pubblicità su misura per te attraverso i nostri Servizi;
• comunicare con te e rispondere alle tue domande o ai tuoi commenti, inviatici con qualsiasi mezzo;
• garantire il funzionamento e la sicurezza dei nostri Servizi;
• verificare la tua identità;
• condurre verifiche interne e prevenire e indagare su frodi, minacce alla sicurezza informatica o altri usi impropri;
• migliorare e sviluppare i nostri Servizi, comprese le funzionalità di sicurezza più rilevanti, in modo da migliorare l’esperienza di utilizzo, la facilità d’uso, le prestazioni operative, le funzioni e la progettazione del prodotto;
• perseguire o difenderci da azioni legali.
I tuoi dati personali saranno trattati solo sulle basi di cui sopra, dopo che avremo valutato e bilanciato adeguatamente i nostri interessi rispetto al tuo diritto alla privacy.
2.Informazioni aggiuntive sui tuoi diritti relativi ai dati personali
Fatti salvi i requisiti legali previsti dal GDPR, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso: Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: Qualora tu ritenga che i dati personali che trattiamo sul tuo conto siano imprecisi o incompleti, hai il diritto di chiederci di apportare le correzioni necessarie senza indebito ritardo e di richiederci di completare i tuoi dati personali, ove necessario.
Diritto alla cancellazione: Puoi inviarci una richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali e noi avremo l’obbligo di cancellarli senza indebito ritardo in alcune circostanze, ad esempio qualora non abbiamo un motivo legale per continuare a trattare i dati personali nella misura richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Ti preghiamo di notare che una tua cancellazione di tutti i dati contenuti nel tuo dispositivo non significa che tu abbia cancellato tutti i tuoi dati raccolti e trattati da ZTE. Pertanto, per richiedere che i tuoi dati personali siano cancellati ti invitiamo a contattarci (consultare la sezione “Contattaci”).
Diritto di limitazione di trattamento: In determinate circostanze hai il diritto di richiedere a ZTE di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, qualora contesti l’accuratezza dei tuoi dati personali, fintantoché non avremo verificato l’accuratezza di tali dati. Conserveremo o tratteremo solo i dati necessari per assicurarci di rispettare la tua richiesta di limitazione in futuro.
DIRITTO DI OPPOSIZIONE: Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a qualsiasi trattamento giustificato da interessi legittimi sulla base di motivi relativi alla tua situazione particolare. Qualora tu decida di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, interromperemo il trattamento dei dati personali che ti riguardano, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi per continuare a trattare i tuoi dati personali, che prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o nel caso in cui stabiliamo, esercitiamo o difendiamo i nostri diritti legali. Puoi opporti alle attività di marketing diretto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere o far trasmettere tali dati a un altro fornitore, in determinate circostanze.
Diritto di revoca del consenso: Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ma hai cambiato idea in un secondo momento, hai il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del nostro utilizzo dei tuoi dati personali prima della revoca. Se desideri revocare il tuo consenso in relazione alla ricezione di comunicazioni promozionali, puoi annullare l’iscrizione con il metodo descritto in ciascun messaggio promozionale. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere più in grado di fornirti il Servizio corrispondente.
Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente in merito al modo in cui gestiamo o trattiamo i tuoi dati personali, o di presentare un’azione legale in un tribunale competente. Le informazioni su come contattare l’autorità di controllo locale preposta alla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3.Informazioni aggiuntive sul trasferimento transfrontaliero
Ci preoccupiamo di assicurare che vengano applicate misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate durante il trasferimento delle informazioni personali al di fuori del SEE, e che i diritti alla privacy descritti nella presente Informativa siano rispettati. Abbiamo stabilito che le clausole contrattuali tipo della Commissione europea forniscono un adeguato livello di protezione alle informazioni personali che trattiamo a livello globale. Ci assicuriamo che tutti i trasferimenti di Informazioni personali siano soggetti a adeguate misure di salvaguardia, come definito dal regolamento.
VIII. Avviso ai consumatori della California
I consumatori della California godono dei diritti alla privacy elencati di seguito. I diritti elencati di seguito ai sensi del California Consumer Privacy Act e della Shine the Light non sono gli stessi. Per esercitare i tuoi diritti, dovrai seguire le indicazioni riportate di seguito, che sono specifiche per ciascuna legge.
Legge California Consumer Privacy Act (“CCPA”)
Si prega di notare che il CCPA prevede alcune eccezioni in relazione alle Informazioni personali che raccogliamo in relazione alla fornitura di prodotti o servizi ad altre attività. Analogamente, non si applica alle informazioni che raccogliamo in relazione alla posizione di una persona come candidata a un posto di lavoro, dipendente o appaltatrice di ZTE. Per quanto riguarda le Informazioni personali raccolte in relazione alle persone o alle circostanze di cui sopra, potresti non godere di alcuni o tutti i diritti alla privacy elencati di seguito.
Raccolta, uso e divulgazione delle informazioni personali negli ultimi 12 mesi
Il CCPA ci impone di fornire determinate informazioni sulla nostra attività generale di raccolta, uso e divulgazione delle Informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Di conseguenza, negli ultimi 12 mesi:
· abbiamo raccolto le categorie di Informazioni personali descritte in dettaglio nell’informativa nella sezione Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali di cui sopra;
· non abbiamo venduto Informazioni personali, per come intendiamo il termine “vendita” nel CCPA e nelle relative norme di implementazione;
· non abbiamo divulgato Informazioni personali ad alcuna entità.
Hai il diritto di richiedere di ricevere informazioni più specifiche sulle tue informazioni personali, come descritto nella seguente sezione “Richiesta di informazioni”.
Diritti alla privacy in California
Ai sensi del CCPA, hai i seguenti diritti di privacy:
· Richiesta di informazioni. Hai il diritto di richiedere di ricevere le seguenti informazioni sulle attività che abbiamo svolto negli ultimi 12 mesi: (i) le Informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto sul tuo conto; (ii) le categorie di Informazioni personali che abbiamo raccolto sul tuo conto; (iii) le categorie di fonti dalle quali abbiamo raccolto Informazioni personali sul tuo conto; (iv) le categorie di terzi con cui condividiamo le Informazioni personali; (v) le categorie delle Informazioni personali che abbiamo venduto o divulgato e, per ciascuna categoria, le categorie di terzi a cui abbiamo venduto o divulgato quella particolare categoria di Informazioni personali; e (vi) la nostra finalità aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue Informazioni personali.
Puoi esercitare il tuo diritto alla richiesta di informazioni due volte all’anno a titolo gratuito. Se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta di informazioni, te ne comunicheremo il motivo. Si prega di notare che, in risposta a una richiesta di informazioni, ci è vietato divulgare il tuo numero di previdenza sociale, il numero della patente di guida o qualsiasi altro numero di identificazione rilasciato dal governo, il tuo numero di conto finanziario, qualsiasi numero di assicurazione sanitaria o di identificazione medica, la password di un tuo conto, domande o risposte di sicurezza, dati biometrici univoci generati da misurazioni o analisi tecniche delle caratteristiche umane.
· Richiesta di cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle Informazioni personali che abbiamo raccolto da te. Possiamo respingere la tua richiesta in determinate circostanze, ad esempio qualora dobbiamo rispettare i nostri obblighi giuridici o completare una transazione per la quale le tue Informazioni personali sono state raccolte. Se respingiamo la tua richiesta di cancellazione, te ne comunicheremo il motivo.
· Diritto all’opt-out per la vendita delle tue Informazioni personali. Hai il diritto all’opt-out per la vendita delle tue Informazioni personali. Anche se non scambiamo mai informazioni personali per denaro o altri corrispettivi, la definizione di “vendita” del CCPA è molto ampia e può includere l’uso di servizi per fornire annunci basati sugli interessi. Non vendiamo consapevolmente le Informazioni personali di minori di età inferiore ai 13 anni senza il consenso del genitore o del tutore legale del minore. Non vendiamo consapevolmente le Informazioni personali di minori di età compresa tra i 13 e i 16 anni senza il consenso del minore. Qualora tu non esegua esplicitamente l’opt-out e non sia minorenne, le tue Informazioni personali possono essere vendute come indicato nella presente informativa sulla privacy.
· Diritto di non discriminazione. Se scegli di esercitare uno qualsiasi di questi diritti, non ti discrimineremo in alcun modo. Se eserciti determinati diritti, comprendi che potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a determinate funzioni dell’app.
Per fare una richiesta di informazioni o di cancellazione, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected]. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente della California, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected].
Per revocare l’autorizzazione alla vendita delle tue Informazioni personali, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected]. Se sei un agente autorizzato che effettua una richiesta per conto di un residente della California, contattaci al numero 001-877-817-1759 o inviaci un’e-mail a [email protected].
Adotteremo le misure necessarie per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta di informazioni o di cancellazione. Non evaderemo la tua richiesta a meno che tu non ci abbia fornito informazioni sufficienti per verificare ragionevolmente che tu sia la persona di cui abbiamo raccolto le Informazioni personali. Se hai un account con noi, utilizzeremo le nostre prassi esistenti per l’autenticazione dell’account per verificare la tua identità. Se non hai un account con noi, potremmo richiedere ulteriori informazioni sul tuo conto in modo da poter verificare la tua identità. Utilizzeremo le Informazioni personali fornite per verificare la tua identità e per elaborare la tua richiesta, a meno che tu non abbia inizialmente fornito tali informazioni per un’altra finalità.
Puoi avvalerti di un agente autorizzato per inviare una richiesta di informazioni o una richiesta di cancellazione. Durante la verifica della richiesta fatta dal tuo agente, potremmo verificare sia la tua identità che la sua e richiedere un documento firmato con cui autorizzi il tuo agente a effettuare la richiesta per tuo conto. Per proteggere le tue Informazioni personali, ci riserviamo il diritto di respingere una richiesta da parte di un agente che non invii le prove di essere stato autorizzato da te ad agire per tuo conto.
Shine the Light
I consumatori della California possono anche richiederci informazioni, una volta ogni anno solare, su qualsiasi Informazione personale condivisa con terzi per le finalità di marketing diretto di tali terzi, comprese le categorie di informazioni e i nomi e gli indirizzi di tali aziende con cui abbiamo condiviso le informazioni. Per richiedere queste informazioni, inviaci un’e-mail a [email protected] o contattaci al numero 001-877-817-1759. La richiesta deve specificare “Shine the Light” nell’oggetto dell’e-mail o nella prima riga della lettera e devi includere il tuo nome, indirizzo, città, stato e codice postale.
IX. Come viene aggiornata questa informativa
La nostra informativa sulla privacy potrebbe cambiare.
Senza il tuo consenso esplicito, non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente informativa sulla privacy.
Pubblicheremo tutte le modifiche a questa informativa su questa pagina. In caso di modifiche importanti, le comunicheremo in modo più evidente (incluse le notifiche per alcuni servizi, che verranno inviate via e-mail per descrivere le modifiche specifiche all’informativa sulla privacy).
Le principali modifiche menzionate in questa informativa includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti situazioni:
1. qualora il nostro modello di servizio sia cambiato in modo significativo, ad esempio la finalità del trattamento delle informazioni personali, il tipo di informazioni personali trattate e la modalità di utilizzo delle informazioni personali;
2. qualora siano avvenuti importanti cambiamenti nella struttura proprietaria e nella struttura organizzativa, quali cambiamenti dei proprietari causati da adeguamenti aziendali o in caso di fallimento o fusioni e acquisizioni;
3. qualora i principali oggetti della condivisione, del trasferimento o della divulgazione delle informazioni personali vengano modificati;
4. qualora il tuo diritto a partecipare al trattamento delle informazioni personali e il modo in cui lo eserciti siano cambiati in modo significativo;
5. qualora il nostro reparto responsabile per la sicurezza delle informazioni personali, il metodo di contatto o il canale dei reclami siano cambiati;
6. qualora il rapporto di valutazione dell’impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indichi un rischio elevato.
La versione precedente di questa informativa sarà inoltre archiviata per riferimento.
X. Contattaci
Abbiamo istituito uno speciale reparto per la protezione delle informazioni personali: il Data Protection Compliance Dept. Se hai domande, commenti o suggerimenti sulla presente informativa sulla privacy, inviaci un’e-mail a [email protected], e ti risponderemo entro i tempi previsti.
Inoltre, puoi contattarci per posta inviando una lettera al Data Protection Compliance Dept. presso la sede centrale di ZTE.
A: Data Protection Compliance Dept. di ZTE Corporation
Indirizzo: 26/F, R&D Building, No.55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, Cina (codice postale: 518057)
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, e in particolare se ritieni che le nostre attività di trattamento delle informazioni personali abbiano danneggiato i tuoi diritti legali e i tuoi interessi, puoi cercare una soluzione presso la tua agenzia locale per la protezione dei dati.
Per ottenere i recapiti dell’autorità di controllo delle informazioni personali in altre zone, puoi consultare la tua amministrazione locale. Per i recapiti dell’Agenzia per la protezione dei dati dell’Unione Europea, si rimanda a: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm