Atualizado:4 de julho de 2023
Esta política aplica-se apenas aos produtos da ZTE Corporation relacionados com o Weather e a todas as aplicações ou serviços de terceiros acedidos pelos mesmos. Se uma aplicação ou serviço de terceiros tiver uma política de privacidade separada, a política de privacidade da aplicação ou serviço é aplicada preferencialmente. Para os conteúdos que não estão abrangidos pela política de privacidade da aplicação ou do serviço, consulte esta política de privacidade.
A presente Política de Privacidade está disponível noutros idiomas. Em caso de inconsistências, prevalecerá a versão inglesa.
Se tiver perguntas, comentários ou sugestões, contacte-nos através dos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Nome da empresa:ZTE Corporation
Morada registada:ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, R.P. China
A ZTE compreende a importância dos seus dados pessoais e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir a segurança e fiabilidade dos seus dados pessoais. Estamos empenhados em manter a sua confiança em nós e em cumprir os seguintes princípios para proteger as suas informações pessoais: consistência de autoridade e responsabilidade, finalidade clara, seleção do consentimento, suficiência mínima, segurança, participação do titular, abertura e transparência. Enquanto isso, a ZTE compromete-se a tomar todas as medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais de acordo com as normas de segurança bem estabelecidas no setor.
Leia atentamente e compreenda a presente Política de Privacidade antes de utilizar os nossos produtos ou serviços.
A presente política ajuda-o a compreender:
I. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
II. Como partilhamos, transferimos e divulgamos as suas informações pessoais
III. Como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes
IV. Como protegemos as suas informações pessoais
V. Os seus direitos
VI. Como tratamos as informações pessoais de crianças
VII. Como armazenamos as suas informações pessoais
VIII. Disposições Específicas RGPD
IX. Como atualizar esta política
X. Contacte-nos
I. Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Os dados pessoais dizem respeito às informações registadas eletronicamente ou de outras formas e que podem ser utilizadas independentemente ou em conjunto com outras informações para identificar uma pessoa singular específica ou refletir as atividades de uma pessoa singular específica. A ZTE irá recolher e utilizar os seus dados pessoais apenas para os seguintes fins descritos na presente política:
1. Funções básicas:
(1) Função comercial 1: Weather
Para lhe fornecermos informações meteorológicas gratuitas, deve fornecer as seguintes informações necessárias: Latitude e longitude do GPS e dados de localização regionais.
As informações acima fornecidas por si continuarão a ser-nos autorizadas para utilização enquanto estiver a utilizar este serviço. Quando desativar as permissões em Definições--Aplicações, deixaremos de utilizar e eliminaremos as informações recolhidas ou tornaremos as informações anónimas. Com base nas necessidades comerciais e noutros cenários de processamento necessários, as informações acima serão armazenadas em diferentes servidores com base nas áreas de serviço. A lista de servidores Azure pode ser consultada em https://azure.microsoft.com/en-us/explore/global-infrastructure/geographies/#geographies, Para a lista de servidores Akamai e a lista de servidores Akamai pode ser consultada em https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center/list-of-countries-with-server-points-of-presence. Se concordar com esta Política de Privacidade, também concorda em autorizar-nos a tratar as suas informações acima além fronteiras.
Período de armazenamento de informações pessoais: 3 meses
2. Funções não básicas:
(1) Função comercial 1: Google Analytics
Utilizamos o serviço de medição do Google Analytics para medir as interações do utilizador com o Weather; o utilizador deve fornecer as seguintes informações necessárias: Endereços IP, GAID, tempos de visualização de detalhes de aviso meteorológico, tempos de visualização meteorológica, o período de tempo que o utilizador os utiliza.
As informações acima fornecidas por si continuarão a ser-nos autorizadas para utilização enquanto estiver a utilizar este serviço. Se desativar esta função nas Definições--Sobre o Weather, deixaremos de utilizar e eliminaremos as informações recolhidas ou tornaremos as informações anónimas. Com base nas necessidades comerciais e noutros cenários de processamento necessários, as informações acima serão armazenadas em diferentes servidores com base nas áreas de serviço. Ponto de serviço da Google Cloud Platform ou localização do centro de dados Google. Consulte a ligação abaixo para obter mais informações, https://cloud.google.com/about/locations/ https://www.google.com/about/datacenters/locations/. Se concordar com esta Política de Privacidade, também concorda em autorizar-nos a tratar as suas informações acima além fronteiras.
Período de armazenamento de informações pessoais: 2 meses
(2) Função comercial 2: Google AdMob
Para melhorar a experiência da aplicação e do utilizador, tem de fornecer as seguintes informações necessárias: GAID, UA, endereços IP, histórico de navegação, histórico de pesquisas, histórico de utilização de aplicações, dados de localização regional.
As informações acima fornecidas por si continuarão a ser-nos autorizadas para utilização enquanto estiver a utilizar este serviço. Se desativar esta função nas Definições--Sobre o Weather, deixaremos de utilizar e eliminaremos as informações recolhidas ou tornaremos as informações anónimas. Com base nas necessidades comerciais e noutros cenários de processamento necessários, as informações acima serão armazenadas em diferentes servidores com base nas áreas de serviço. Ponto de serviço da Google Cloud Platform ou localização do centro de dados Google. Consulte a ligação abaixo para obter mais informações, https://cloud.google.com/about/locations/ https://www.google.com/about/datacenters/locations/. Se concordar com esta Política de Privacidade, também concorda em autorizar-nos a tratar as suas informações acima além fronteiras.
Período de armazenamento de informações pessoais: 2 meses
Se quisermos utilizar as informações para outros fins não especificados na presente política, pediremos a sua aprovação com antecedência. Se quisermos utilizar as informações recolhidas para determinados fins, pediremos a sua aprovação com antecedência.
II. Como partilhamos, transferimos e divulgamos as suas informações pessoais
Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, devemos seguir o princípio da minimização e partilhar, transferir ou divulgar os seus dados pessoais em conformidade com as leis e requisitos aplicáveis.
Para as empresas, organizações e indivíduos que partilham dados pessoais connosco, tomaremos medidas organizacionais e técnicas de acordo com as leis e regulamentos locais, e exigimos que tratem as informações pessoais de acordo com as nossas normas de segurança, com a presente política e com as medidas de confidencialidade e segurança relacionadas.
1. Partilha
Não iremos partilhar os seus dados pessoais com nenhuma empresa, organização ou pessoa individual que não seja a ZTE Corporation, exceto nos seguintes casos:
(1) Após obter o seu consentimento explícito, partilharemos os seus dados pessoais com outras partes.
(2) Poderemos partilhar os seus dados pessoais em conformidade com as leis e regulamentos ou requisitos obrigatórios de autoridades governamentais.
(3) Partilha com parceiros autorizados: Alguns dos nossos serviços serão prestados por parceiros autorizados apenas para os fins mencionados na presente política. Poderemos partilhar alguns dos seus dados pessoais com os nossos parceiros para fornecer melhores serviços ao cliente e experiência do utilizador.
Apenas partilhamos os seus dados pessoais para fins legais, legítimos, necessários e específicos, e apenas partilhamos as informações pessoais necessárias para a prestação de serviços. Os nossos parceiros não têm o direito de utilizar os dados pessoais partilhados para qualquer outro fim.
Os nossos parceiros autorizados são os seguintes:
Os serviços meteorológicos são prestados pela ACCU WEATHER INTERNATIONAL,INC.(“AccuWeather”).
O Google Analytics é um serviço de análise web prestado pela Google Inc. (“Google”).
Os serviços Google AdMob são prestados pela Google Inc. (“Google”).
2. Transferência
Não iremos transferir os seus dados pessoais para nenhuma empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:
(1) Transferência com consentimento expresso: após obter o seu consentimento expresso, iremos transferir os seus dados pessoais para outras partes.
(2) Se a transferência de dados pessoais estiver envolvida num caso de fusão, divisão, dissolução, aquisição ou falência (liquidação), informá-lo-emos do nome e das informações de contacto do destinatário, e exigiremos que as novas empresas ou organizações que detenham os seus dados pessoais continuem a estar sujeitas à presente política de privacidade. Caso contrário, solicitaremos que a empresa ou organização solicite novamente a sua autorização.
3. Divulgação pública
Só iremos divulgar os seus dados pessoais nos seguintes casos:
(1) Com o seu consentimento expresso.
(2) Divulgação baseada na lei: poderemos divulgar os seus dados pessoais em caso de requisitos legais, procedimento legal, litígio ou requisitos obrigatórios das autoridades governamentais.
III. Como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes
1. Cookie
Para garantir o funcionamento adequado dos nossos produtos e/ou serviços, armazenamos pequenos ficheiros de dados chamados cookies no seu dispositivo móvel. Normalmente, os cookies incluem identificadores, nomes de websites e alguns números e caracteres. Com a ajuda de um Cookie, podemos armazenar dados relacionados com a função “Google Analytics” e “Google AdMob”. Não utilizaremos um Cookie para qualquer fim que não os descritos nesta política. Pode gerir ou eliminar um cookie de acordo com a sua preferência. Pode limpar todos os cookies armazenados no seu dispositivo. A maioria dos navegadores web tem a função de impedir cookies. Se o fizer, terá de alterar as definições do utilizador sempre que visitar o nosso website.
2. SDK
Para garantir o funcionamento estável e a implementação de funções dos nossos produtos e/ou serviços, e permitir-lhe desfrutar e utilizar mais serviços e funções, os nossos produtos e/ou serviços irão incorporar os SDK ou outras aplicações semelhantes de parceiros autorizados. Iremos realizar verificações de segurança rigorosas na API e SDK do parceiro autorizado que obteve informações relevantes. Concordaremos com os parceiros autorizados sobre medidas rigorosas de proteção de dados para garantir que irão tratar informações pessoais de acordo com esta política e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança relacionadas.
Os SDK do nosso acesso a parceiros autorizados são os seguintes.
a. O SDK de terceiros: Firebase
Finalidade da recolha de informações pessoais: O Google Analytics é um serviço de análise web prestado pela Google Inc. (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para monitorizar e examinar a utilização desta Aplicação para preparar relatórios sobre as suas atividades.
Tipo de informações pessoais: Endereços IP, GAID, horas de visualização detalhes de aviso meteorológico, horas de visualização meteorológica, o período de tempo que o utilizador os utiliza
Declaração de Privacidade ou Guia de Desenvolvimento do SDK de terceiros: https://support.google.com/firebase/answer/6004245?hl=en&ref_topic=6317497
b. O SDK de terceiros: Google AdMob
Finalidade da recolha de informações pessoais: Melhorar a experiência da aplicação e a experiência do utilizador
Tipo de informações pessoais: GAID, UA, endereços IP, histórico de navegação, histórico de pesquisas, histórico de utilização de aplicações, dados de localização regionais
Declaração de Privacidade ou Guia de Desenvolvimento do SDK de terceiros: https://policies.google.com/privacy?hl=en
IV. Como protegemos as suas informações pessoais
1. Adotámos as medidas de proteção de segurança que cumprem as normas do setor para proteger os dados pessoais fornecidos por si contra o acesso não autorizado, divulgação pública, utilização, modificação, dano ou perda. Tomaremos todas as medidas razoáveis e viáveis para proteger os seus dados pessoais.
Utilizamos tecnologias de encriptação para assegurar a confidencialidade dos dados. Utilizamos mecanismos de proteção fiáveis para evitar que os dados sejam atacados com fins criminosos. Implantaremos mecanismos de controlo de acesso para assegurar que apenas o pessoal autorizado pode aceder aos dados pessoais. Procuramos regularmente vulnerabilidades de segurança e resolvemo-las atempadamente. Além disso, iremos realizar o curso de formação sobre segurança e proteção da privacidade para aumentar a sensibilização dos empregados sobre a importância da proteção de dados pessoais.
2. Obtivemos as seguintes certificações:
Os produtos e serviços da ZTE foram aprovados numa série de certificações internacionais autorizadas, tais como a certificação de segurança da informação ISO 27001:2013, o sistema MyOS do terminal ZTE e algumas das suas aplicações foram aprovadas na autenticação do sistema de gestão de informação de privacidade ISO/IEC 27701:2019, a certificação ePrivacy e a certificação TRUSTe, a linha direta de pós-venda do terminal ZTE e outros serviços foram aprovados na certificação TRUESTe. Podemos proteger de forma eficaz a sua experiência de privacidade e a segurança das informações pessoais.
3. As nossas capacidades de segurança de dados:
Temos estado empenhados em proteger a segurança dos seus dados pessoais.
Adotámos várias medidas de segurança, como sistema de controlo de acesso, sistema de monitorização, encriptação, anonimização ou pseudonimização, formação de empregados, etc., para proteger os seus dados pessoais contra acesso, utilização, divulgação, modificação, dano ou perda não autorizados e outras formas de tratamento ilegal.
Desenvolvemos um plano de continuidade do negócio para assegurar que os serviços são prestados sem interrupções. As nossas políticas e procedimentos de segurança da informação são concebidos em estrita conformidade com as normas internacionais, e revistos e atualizados regularmente, e a eficácia da arquitetura e medidas de gestão de segurança é assegurada através de auditorias regulares de segurança por terceiros. A ZTE Corporation e algumas das suas filiais obtiveram a certificação ISO 27001 de segurança da informação e podem proteger eficazmente os seus dados pessoais. Em caso de fuga de informação pessoal, iniciaremos um plano de emergência, tomaremos medidas eficazes para evitar que a situação se agrave e notificaremos atempadamente a autoridade de supervisão relevante e o utilizador.
4. Tomaremos todas as medidas razoáveis e viáveis para assegurar que não sejam recolhidos dados pessoais irrelevantes. Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o período necessário para alcançar os objetivos especificados nesta política, a menos que o período de conservação necessite de ser prolongado ou seja permitido por lei.
5. A Internet não é absolutamente segura, e a maioria das comunicações, tais como e-mails e mensagens instantâneas, não são encriptadas. Recomendamos vivamente que não envie informações pessoais através destes meios. Utilize uma palavra-passe complexa para nos ajudar a garantir a segurança da sua conta.
6. Iremos atualizar e publicar regularmente os conteúdos relacionados com relatórios, como riscos de segurança, avaliações de impacto na segurança dos dados pessoais, etc. Se afetarmos os seus direitos de informações pessoais nos relatórios de avaliação de segurança, divulgaremos ativamente os riscos de segurança. Pode obter o conteúdo detalhado dos relatórios da seguinte forma:
E-mail: [email protected]
7. O ambiente da Internet não é 100% seguro. Faremos tudo ao nosso alcance para assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos envie. Se as nossas instalações físicas, técnicas ou de proteção de gestão forem afetadas, originando um acesso não autorizado, divulgação pública, adulteração ou danos que afetem os seus direitos e interesses legais, assumiremos as responsabilidades legais correspondentes.
8. Quando ocorre um incidente de segurança de dados pessoais, cumprindo os requisitos estipulados por lei, iremos informá-lo atempadamente da situação e do possível impacto do incidente de segurança, das medidas que adotámos ou iremos adotar, sugestões para prevenir e reduzir voluntariamente os riscos e medidas corretivas para si. Iremos informá-lo do incidente por e-mail, carta, telefone ou notificação push em tempo útil. Se não for possível informar os titulares dos dados pessoais individualmente, divulgaremos o aviso de uma forma razoável e eficaz.
Além disso, iremos reportar ativamente o tratamento de incidentes de segurança com dados pessoais de acordo com os requisitos do departamento de regulamentação.
V. Os seus direitos
Em conformidade com as leis, regulamentos, normas e práticas comuns de proteção de dados pessoais noutros países e regiões, garantimos que tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
1. Acesso aos seus dados pessoais
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, salvo exceções conforme exigido por leis e regulamentos. Esta aplicação não lhe pode fornecer uma forma de corrigir e complementar as suas informações pessoais. Pode contactar-nos para obter ajuda.
2. Corrigir ou complementar os seus dados pessoais
Quando achar que as suas informações pessoais tratadas por nós estão incorretas, tem o direito de nos solicitar a sua correção e complemento. Esta aplicação não lhe pode fornecer uma forma de corrigir e complementar as suas informações pessoais. Pode contactar-nos para obter ajuda.
3. Eliminar os seus dados pessoais
Pode eliminar as suas informações pessoais nos seguintes casos:
(1) Violámos leis e regulamentos.
(2) Violámos esta política.
(3) As finalidades para as quais as informações pessoais são processadas conforme estipulado nesta política são alcançadas ou não podem ser alcançadas, ou as informações pessoais já não são necessárias para as finalidades.
(4) Não utilizará mais os nossos produtos ou serviços, ou a sua conta está cancelada.
(5) Alterou o âmbito da autorização de que não temos o direito de tratar as suas informações pessoais.
(6) Não lhe fornecemos produtos ou serviços, ou o período de armazenamento expira.
Esta aplicação não lhe pode fornecer uma forma de eliminar as suas informações pessoais. Pode contactar-nos para obter ajuda.
Assim que eliminar as suas informações pessoais, notificaremos igualmente as entidades que obtêm os seus dados pessoais e exigiremos que estas eliminem os seus dados pessoais atempadamente, a menos que tal seja exigido por outras leis e regulamentos ou que essas entidades obtenham a sua autorização independente. Depois de as suas informações pessoais serem eliminadas, devido às limitações das leis e regulamentos aplicáveis e tecnologias de segurança, podemos não eliminar imediatamente as informações correspondentes no sistema de cópia de segurança, mas armazenaremos as suas informações pessoais de forma segura, restringiremos o processamento adicional das mesmas e iremos eliminá-las durante a atualização da cópia de segurança.
4. Alterar o âmbito da sua autorização
Algumas funções empresariais podem ser selecionadas para utilização e pode conceder ou retirar a sua autorização a qualquer momento para estas funções. Se não pretender aceitar as funções ou os serviços não básicos fornecidos por nós, pode realizar as seguintes operações:
Se não pretender utilizar o Google Analytics, o Google AdMob, pode desativar a função nas Definições do Weather.
Se não conseguir corrigir estas informações pessoais a partir dos links/métodos acima mencionados, pode enviar um e-mail para [email protected] ou enviar o pedido ao iniciar sessão no sistema de resposta de direitos de titulares de dados: pdsr.zte.com.cn a qualquer momento.
Compreenda que cada função empresarial só pode ser implementada depois de serem obtidas algumas informações pessoais básicas. Se retirar a sua permissão ou autorização, não poderemos prestar-lhe o serviço correspondente. Se as informações forem necessárias para cumprirmos as nossas obrigações ao abrigo das leis e regulamentos ou para prestarmos serviços importantes, poderemos não conseguir responder ao seu pedido ou a utilização normal dos nossos serviços será afetada. Depois de retirar o seu consentimento, não trataremos as informações pessoais correspondentes. No entanto, a sua decisão de retirar o seu consentimento não irá afetar o tratamento anterior de informações pessoais com base na sua autorização.
5. Os titulares de informações pessoais cancelam contas
Não é necessário registar (ou iniciar sessão) uma conta para utilizar esta aplicação, pelo que não há forma de registar ou cancelar uma conta na aplicação.
6. Os titulares dos dados pessoais obtêm cópias das informações pessoais
Esta aplicação não lhe pode fornecer uma forma de copiar ou transferir as suas informações pessoais. Pode contactar-nos para obter ajuda.
7. Restringir a tomada de decisões automática do sistema de informação
Esta aplicação não utiliza tomadas de decisão automáticas e tecnologias relacionadas.
8. Responder aos seus pedidos acima
Se o seu pedido não puder ser implementado através destes links/métodos, ou se precisar de nos contactar para obter ajuda, pode enviar um e-mail para [email protected], ou enviar o pedido iniciando sessão no sistema de resposta de direitos dos titulares dos dados: pdsr.zte.com.cn.
Para garantir a segurança, poderá ter de apresentar um pedido por escrito ou provar a sua identidade de outras formas. Podemos pedir-lhe para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.
Faremos todos os esforços para garantir que seja dada uma resposta no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido. Considerando a complexidade e quantidade do pedido, este período pode ser alargado por mais dois meses, se necessário. No caso de uma resposta adiada, iremos notificá-lo das circunstâncias relevantes e do motivo do atraso. Se o prazo definido neste parágrafo entrar em conflito com as leis e regulamentos locais, prevalecem as leis e regulamentos locais.
Em princípio, não cobramos pelos seus pedidos razoáveis, mas cobraremos por pedidos repetidos que excedam um limite razoável. Podemos rejeitar pedidos que se repitam sem razão, que exijam meios técnicos excessivos (por exemplo, o desenvolvimento de um novo sistema ou uma mudança fundamental da prática atual), e que tragam riscos para os direitos e interesses legítimos de outras pessoas ou que sejam extremamente impraticáveis (por exemplo, envolvendo informação armazenada na fita de segurança).
Não poderemos responder ao seu pedido em conformidade com as leis e regulamentos se:
(1) O caso estiver diretamente relacionado com a segurança nacional e a segurança da defesa nacional.
(2) O caso estiver diretamente relacionado com a segurança pública, saúde pública e grandes interesses públicos.
(3) O caso estiver diretamente relacionado com qualquer investigação criminal, acusação, julgamento e execução de uma sentença.
(4) Houver provas suficientes de malícia subjetiva ou abuso de direitos.
(5) A resposta ao seu pedido causar sérios danos aos seus direitos e interesses legais ou aos de outras pessoas e organizações.
(6) Existem segredos empresariais envolvidos.
VI. Como tratamos as informações pessoais de crianças
Os nossos produtos e serviços são principalmente para adultos. Sem o consentimento dos pais ou tutores, as crianças não estão autorizadas a utilizar os nossos produtos ou serviços.
Se as informações pessoais de crianças forem recolhidas com o consentimento prévio dos seus pais, só iremos utilizar ou divulgar estas informações com uma autorização legal, com o consentimento expresso dos seus pais ou tutores ou com a devida proteção das crianças.
Embora as leis e costumes locais tenham diferentes definições de crianças, consideramos qualquer pessoa com menos de 16 anos como uma criança.
Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de crianças sem obter o consentimento parental confirmado, tentaremos eliminar as informações o mais rapidamente possível.
VII. Como armazenamos as suas informações pessoais
1. Localização de armazenamento e transferência transfronteiriça de informações pessoais
As suas informações pessoais recolhidas pela função Business do Weather serão armazenadas em diferentes servidores com base nas áreas de serviço, a lista de servidores do Azure refere-se a https://azure.microsoft.com/en-us/explore/global-infrastructure/geographies/#geographies, a lista de servidores da Akamai refere-se a https://www.akamai.com/legal/compliance/privacy-trust-center/list-of-countries-with-server-points-of-presence;
As suas informações pessoais recolhidas pela função Business do Google Analytics/Google AdMob serão armazenadas em diferentes servidores com base nas áreas de serviço, no ponto de serviço da Google Cloud Platform ou na localização do centro de dados da Google. Consulte a ligação abaixo para obter mais informações, https://cloud.google.com/about/locations/ https://www.google.com/about/datacenters/locations/
A transferência transfronteiriça acima mencionada será implementada no âmbito das leis e regulamentos aplicáveis e dos limites necessários para lhe prestar os serviços. Concluiremos os pré-requisitos de transferência transfronteiriça de acordo com as leis e regulamentos relevantes, incluindo o acordo internacional de transferência de dados.
Podem existir leis de proteção de dados diferentes ou mesmo nenhuma lei nessas jurisdições. Nesses casos, iremos garantir que as suas informações pessoais estão devidamente protegidas, uma vez que estão protegidas na República Popular da China. Por exemplo, iremos implementar medidas de segurança, tais como a desclassificação de dados, antes da transferência transfronteiriça de dados.
2. Período de armazenamento de informações pessoais
Salvo especificação em contrário nesta Política, conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para alcançar os fins descritos nesta política, a menos que, conforme exigido por lei, esse período de retenção tenha de ser prolongado ou seja permitido por lei. O período de armazenamento de dados pode variar consoante os diferentes cenários e produtos e serviços. Os critérios para determinar o período de retenção (quanto mais tempo prevalecer) incluem: o tempo pelo qual as informações pessoais têm de ser retidas para a finalidade do serviço, incluindo o fornecimento de produtos e serviços, a manutenção dos registos de transações e serviços correspondentes, o controlo e a melhoria do desempenho e qualidade dos produtos e serviços, a garantia do sistema, a segurança de produtos e serviços e responder a possíveis dúvidas ou reclamações do utilizador; se os utilizadores concordarem com um período de retenção mais longo; e se existirem requisitos especiais para manter informações como leis e contratos.
Após o período de armazenamento expirar, eliminaremos as suas informações pessoais ou iremos torná-las anónimas, de acordo com os requisitos das leis e regulamentos aplicáveis.
Para o período de armazenamento das suas informações pessoais, consulte a Parte I desta política de privacidade.
VIII. Disposições Específicas RGPD
As disposições seguintes apenas se aplicam a si se viver na Europa.
1. Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados pessoais
O nosso tratamento dos seus dados pessoais, conforme descrito na Secção “Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais”, baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:
1.1 Consentimento: Podemos tratar os seus dados pessoais com o seu consentimento. Em particular, podemos solicitar o seu consentimento para participar em atividades promocionais, tais como enviar-lhe mensagens promocionais ou permitir-lhe participar no Programa de Experiência do Utilizador e em determinados Serviços, incluindo serviços através dos quais recolhemos informações de localização. Tem o direito de não fornecer consentimento, ou de o retirar a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade da nossa utilização dos seus dados pessoais antes da sua retirada. Se nos tiver dado o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais, iremos utilizá-los apenas para os fins especificados na declaração de consentimento. Tenha presente que, na medida em que o nosso tratamento se baseie no seu consentimento e negar o seu consentimento ou o retirar, poderemos não conseguir fornecer o serviço relacionado com o mesmo. Além disso, nem a recusa inicial nem a retirada terão quaisquer consequências negativas para si.
1.2 Executar ou celebrar um contrato consigo:
Baseamo-nos neste fundamento jurídico em particular nos seguintes casos:
• para lhe prestar os Serviços da ZTE, processar as suas encomendas ou cumprir o contrato entre si e a ZTE;
• para ativar os Serviços que o Cliente adquiriu, o seu serviço de garantia e licenças de software específicas e fornecer notificações para atualizações de software;
• para permitir e gerir a sua participação em sorteios, concursos ou atividades promocionais similares realizadas por nós;
• para diagnosticar problemas com produtos, reparar equipamento do cliente e prestar outros Serviços de suporte e apoio ao cliente.
1.3 Conformidade com uma obrigação legal: A ZTE pode ser obrigada a tratar dados pessoais para cumprir as nossas obrigações legais, por exemplo, quando a ZTE for obrigada a reter dados para fins fiscais ou comerciais.
1.4 Interesses legítimos: O tratamento dos seus dados pessoais também pode ser necessário para os interesses legítimos da ZTE. Em particular, tais casos podem incluir o seguinte:
• para realizar inquéritos aos clientes para melhorar a sua experiência de utilizador;
• para analisar o mercado de clientes com base no país onde utiliza os nossos Serviços, incluindo o número de utilizadores para marketing e promoção de produtos;
• para analisar a eficiência das nossas operações comerciais;
• para analisar registos de erros para melhorar a qualidade do telefone e as funções da aplicação;
• para lhe prestar Serviços personalizados e para recomendar e apresentar conteúdo e anúncios personalizados para si através dos nossos Serviços;
• para comunicar consigo e responder às suas perguntas ou comentários que nos sejam enviados por qualquer meio;
• para garantir a funcionalidade e segurança dos nossos Serviços;
• para verificar a sua identidade;
• para realizar auditorias internas e para prevenir e investigar fraudes, ameaças à cibersegurança ou outra utilização inadequada;
• para melhorar e desenvolver os nossos Serviços, incluindo funcionalidades de segurança relevantes, de modo a melhorar a experiência de utilização do produto, facilidade de utilização, desempenho operacional, funções e design;
• para intentar ou defender-se de ações judiciais.
Os seus dados pessoais só serão tratados com base nos fundamentos acima, depois de avaliarmos e equilibrarmos adequadamente os nossos interesses em relação ao seu direito à privacidade.
2. Informações adicionais sobre os seus direitos relativamente a dados pessoais
Sujeito aos requisitos legais ao abrigo do RGPD, são-lhe reconhecidos os seguintes direitos:
Direito de acesso: Pode solicitar o acesso aos dados pessoais que conservamos a seu respeito.
Direito de retificação: Se considerar que os dados pessoais que tratamos a seu respeito estão incorretos ou incompletos, tem o direito de nos pedir para proceder a retificações sem demora injustificada e de solicitar o preenchimento dos seus dados pessoais, quando adequado.
Direito ao apagamento: Pode enviar-nos um pedido para eliminar dados pessoais e teremos a obrigação de apagá-los sem atraso indevido em algumas circunstâncias como, por exemplo, se não tivermos um motivo legal para continuar a tratar os dados pessoais na medida do exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis. Tenha presente que, na medida em que elimina todos os dados contidos no seu dispositivo, isto não significa que eliminou todos os dados que a ZTE recolhe e trata sobre si. Por conseguinte, recomendamos que nos contacte (consulte a secção “Contacte-nos”) para solicitar que os seus dados pessoais sejam eliminados.
Direito à restrição do tratamento: Tem o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar à ZTE que limite temporariamente o tratamento dos seus dados pessoais, como quando a exatidão desses dados pessoais for contestada por si, enquanto verificamos a exatidão desses dados pessoais. Iremos manter apenas os dados suficientes, ou tratar esses dados conforme necessário para garantir que cumprimos o seu pedido de restrição no futuro.
DIREITO DE OBJEÇÃO: Tem o direito de se opor a qualquer tratamento justificado por interesses legítimos com base em fundamentos relacionados com a sua situação específica, a qualquer momento. Caso decida opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, deixaremos de tratar dados pessoais que digam respeito a si, a menos que possamos demonstrar razões imperiosas para continuar a tratar os seus dados pessoais que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou no caso de estabelecermos, exercermos ou defendermos os nossos direitos legais. Pode opor-se a atividades de marketing direto a qualquer momento, por qualquer motivo.
Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e de transmitir esses dados a outro fornecedor ou de transmitir esses dados a outro fornecedor em determinadas circunstâncias.
Direito de retirar o consentimento: Se nos tiver dado o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais mas mudar de ideias mais tarde, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade da nossa utilização dos seus dados pessoais antes da sua retirada. Se pretender retirar o seu consentimento relativamente à receção de comunicações promocionais, pode cancelar a subscrição através do método descrito em cada mensagem promocional. Se retirar o seu consentimento, poderemos deixar de conseguir prestar-lhe o Serviço correspondente.
Direito de apresentar uma reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente sobre a forma como lidamos ou tratamos os seus dados pessoais, ou de interpor uma ação judicial num tribunal com jurisdição. Estão disponíveis informações sobre como contactar a sua autoridade de supervisão de proteção de dados local aqui em https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
3. Informações adicionais sobre transferências transfronteiriças
Adotamos medidas para assegurar a aplicação de medidas e salvaguardas técnicas e organizacionais de segurança adequadas ao transferir dados pessoais para fora do EEE e que os direitos de privacidade delineados na presente Política são preservados. Estabelecemos cláusulas-tipo contratuais da Comissão Europeia para proporcionar um nível adequado de proteção aos dados pessoais que tratamos globalmente. Asseguramos que todas as transferências de dados pessoais estão sujeitas às salvaguardas apropriadas, conforme definido pelo regulamento.
IX. Como atualizar esta política
A nossa política de privacidade pode mudar.
Sem o seu consentimento expresso, não reduziremos os seus direitos ao abrigo desta política de privacidade.
Nesta página publicaremos quaisquer alterações à presente política. Em caso de grandes alterações, facultaremos igualmente notificações mais visíveis (incluindo notificações para alguns serviços, que serão enviadas por e-mail para descrever as alterações específicas na política de privacidade).
As principais alterações mencionadas na presente política incluem, mas sem limitação, as seguintes situações:
1. O nosso modelo de serviço mudou significativamente. Por exemplo, a finalidade do tratamento das informações pessoais, o tipo de dados pessoais tratado e o modo de utilização dos dados pessoais.
2. Ocorreram grandes mudanças na estrutura de propriedade e na estrutura organizacional, como mudanças de proprietários causadas por ajuste de negócios ou falência ou fusões e aquisições.
3. Os principais objetos de partilha de dados pessoais, transferência ou divulgação pública foram alterados.
4. O seu direito de participar no tratamento de dados pessoais e a forma como o exerce mudou significativamente.
5. O nosso departamento responsável pela segurança dos dados pessoais, método de contacto, ou canal de reclamações mudou.
6. O relatório de avaliação do impacto na segurança dos dados pessoais indica um risco elevado.
Também iremos arquivar a versão antiga da presente política para sua referência.
X. Contacte-nos
Criámos um departamento especial de proteção de dados pessoais: o Departamento de Conformidade de Proteção de Dados. Se tiver perguntas, comentários ou sugestões sobre a presente política de privacidade, não hesite em enviar-nos um e-mail para [email protected], que será objeto de resposta no momento oportuno.
[email protected] é utilizado apenas para lidar com problemas relacionados com informações pessoais e proteção de privacidade dos utilizadores. Para problemas sobre falhas de equipamentos de terminais ou configurações de conta, envie o seu e-mail para [email protected]. A nossa equipa de pós-venda do terminal responder-lhe-á pela primeira vez.
Além disso, pode enviar uma carta para o Departamento de Conformidade de Proteção de Dados na sede da ZTE.
Para: Departamento de Conformidade de Proteção de Dados da ZTE Corporation
Morada: 26/F, Edifício R&D, n.º 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, China (Código Postal: 518057)
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, especialmente quando as nossas atividades de tratamento de dados pessoais tiverem prejudicado os seus direitos e interesses legais, pode procurar soluções através da agência local de proteção de dados.
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