Frissítve: 2024. április 9.
A jelen szabályzat csak a ZTE Corporation rendszerfrissítési szolgáltatásaira vonatkozik a ZTE termináltermékek esetében .
A jelen Adatvédelmi szabályzat más nyelveken is elérhető. Bármilyen ellentmondás felmerülése esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy javaslata van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő módokon:
E-mail: [email protected]
Vállalat neve:ZTE Corporation
Székhely:ZTE Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Nanshan District, Shenzhen, Kínai Népköztársaság
A ZTE tisztában van azzal, hogy a személyes adatok fontosak az Ön számára, és mindent megtesz az Ön személyes adatainak biztonsága és megbízhatósága érdekében. Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy megőrizzük a belénk vetett bizalmát, és betartsuk az alábbi alapelveket a személyes adatainak védelme érdekében: a hatáskör és a felelősség következetessége, egyértelmű cél, a hozzájárulás kiválasztása, minimális elegendőség, biztonság, az alanyok részvétele, nyitottság és átláthatóság. Mindeközben a ZTE ígéretet tesz arra, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket tesz az Ön személyes adatai védelme érdekében, az iparág jól bevált biztonsági normáinak megfelelően.
Termékeink vagy szolgáltatásaink használata előtt figyelmesen olvassa el és értelmezze a jelen Adatvédelmi szabályzatot.
A jelen szabályzat segít Önnek megérteni a következőket:
I. A személyes adatok gyűjtésének és használatának módja
II. Az Ön személyes adatainak megosztása, átadása és nyilvánosságra hozatala
III. A személyes adatok védelmének módja
IV. Az Ön jogai
V. A gyermekek személyes adatainak kezelése
VI. A személyes adatok tárolásának módja
VII. GDPR-specifikus rendelkezések
VIII. Tájékoztatás a kaliforniai fogyasztók számára
IX. A jelen szabályzat frissítései
X. Kapcsolatfelvétel
I. A személyes adatok gyűjtésének és használatának módja
A személyes adatok olyan információk, amelyeket elektronikusan vagy más módon rögzítenek, és amelyek önállóan vagy más információkkal együtt felhasználhatók egy adott természetes személy azonosítására vagy egy adott természetes személy tevékenységeinek jelzésére. A ZTE az Ön személyes adatait kizárólag a jelen szabályzatban az alábbiakban leírt célokból gyűjtjük és használjuk fel:
1. Alapvető funkciók:
(1) 1. Üzleti funkció: Rendszerfrissítési szolgáltatás
A rendszerfrissítés az eszközrendszer frissítésére és a mobilhálózat-kezelő testre szabási szolgáltatásának frissítésére szolgál. A szolgáltatás használata során a következő adatokat gyűjtjük: Eszközadatok: eszközazonosító (beleértve az IMEI-t, MEID-t, sorozatszámot), termékmodell, nyelv, belső és külső szoftver verziószáma, első aktiválás időpontja, frissítés időpontja, frissítés eredménye és IP-cím . Az IP-cím segítségével hálózati kapcsolat hozható létre a rendszer frissítése során, és a frissítés után nem kerül tárolásra.
Az eszközrendszer biztonsági hibáinak kijavítása és a felhasználói élményt súlyosan befolyásoló problémák megoldása érdekében a vállalkozások jogos érdekei alapján az eszköz automatikusan letölti és telepíti az ilyen frissítéseket, és időben értesíti Önt a frissítések előtt. A rendszer automatikus frissítésének megakadályozása érdekében kérjük, nyissa meg a „Rendszerfrissítés” lehetőséget a Beállításokban, majd lépjen be a rendszerbeállításokba, és kapcsolja ki a „Frissítések automatikus keresése” lehetőséget. Felhívjuk a figyelmét, hogy időben el kell fogadnia és telepítenie kell a rendszerbiztonsági javításokat. Nyomatékosan javasoljuk, hogy tartsa fenn az eszköz alapértelmezett beállításait, hogy elkerülje a frissítés időben történő végrehajtásának elmulasztása miatti szoftverproblémákat.
Az Ön által megadott fenti információk felhasználására mindaddig jogosultak vagyunk, amíg Ön ezt a szolgáltatást használja. Ha az eszközt öt évnél hosszabb ideje nem frissítette, akkor a továbbiakban nem használjuk fel és töröljük az összegyűjtött adatokat, illetve anonimizáljuk őket.
A fent említett információkat a szervizterületek alapján különböző rendszerfrissítő szervereken tárolják.
Ha Ön európai felhasználó, akkor a jelen szolgáltatás keretében általunk gyűjtött és létrehozott személyes adatokat egy Németországban található szerveren tároljuk.
Ha Ön észak-amerikai felhasználó, akkor az adatait egy észak-amerikai szerveren tároljuk.
Ha Ön japán vagy indiai felhasználó, akkor az adatait egy Indiában található szerveren tároljuk.
Ha Ön egy másik országban vagy régióban tartózkodó felhasználó, akkor az adatait egy Hongkongban található szerveren tároljuk.
A távoli üzemeltetés és karbantartás (O&M), hibajavítás és egyéb szükséges feldolgozási forgatókönyvek alapján a fenti információk határokon átnyúló hozzáférésre kerülnek Kínából. Ha elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot, akkor Ön is hozzájárul ahhoz, hogy a fenti adatait határokon átnyúlóan kezeljük.
(2) 2. Üzleti funkció: Értékesítési statisztika
A termék által aktivált értékesítési forgalom számlálásához és elemzéséhez, a helyi felhasználók számára jobb értékesítés utáni szolgáltatások nyújtása érdekében, a következő szükséges adatokat használjuk fel: IMEI, MEID, SN, termékmodell, első aktiválás időpontja, belső és külső szoftver verziószáma.
Ha Ön európai felhasználó, akkor az adatait egy Németországban található szerveren tároljuk.
Ha Ön egy másik országban vagy régióban tartózkodó felhasználó, akkor az adatait egy Hongkongban található szerveren tároljuk.
A távoli üzemeltetés és karbantartás (O&M), hibajavítás és egyéb szükséges feldolgozási forgatókönyvek alapján a fenti információk határokon átnyúló hozzáférésre kerülnek Kínából. Ha elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot, akkor Ön is hozzájárul ahhoz, hogy a fenti adatait határokon átnyúlóan kezeljük.
Az Ön által megadott fenti információk felhasználására mindaddig jogosultak vagyunk, amíg Ön ezt a szolgáltatást használja. Ha az eszközt öt évnél hosszabb ideje nem frissítette, akkor a továbbiakban nem használjuk fel és töröljük az összegyűjtött adatokat, illetve anonimizáljuk őket.
Ha az adatokat a jelen szabályzatban nem meghatározott egyéb célokra szeretnénk felhasználni, előzetesen kérni fogjuk az Ön jóváhagyását. Ha a meghatározott célokból gyűjtött adatokat más célokra szeretnénk felhasználni, előzetesen kérni fogjuk az Ön jóváhagyását.
II. Az Ön személyes adatainak megosztása, átadása és nyilvánosságra hozatala
Személyes adatainak biztonsága érdekében betartjuk az adattakarékosság elvét, és személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak és előírásoknak megfelelően osztjuk meg, továbbítjuk vagy tesszük közzé.
Azon vállalatok, szervezetek és magánszemélyek esetében, amelyek személyes adatokat osztanak meg velünk, a helyi jogszabályoknak és előírásoknak megfelelően szervezési és technikai intézkedéseket hajtunk végre, és előírjuk a számukra, hogy a személyes adatokat a biztonsági szabványainknak, a jelen szabályzatnak, valamint a kapcsolódó titoktartási és biztonsági intézkedéseknek megfelelően kezeljék.
1. Megosztás
Személyes adatait nem osztjuk meg más vállalatokkal, szervezetekkel vagy személyekkel, a következő esetek kivételével:
(1) Miután megszereztük az Ön kifejezett hozzájárulását, személyes adatait megosztjuk harmadik felekkel.
(2) Személyes adatait megoszthatjuk a jogszabályokkal és előírásokkal, illetve a kormányzati hatóságok kötelező erejű előírásaival összhangban.
(3) Megosztás felhatalmazott partnerekkel: A jelen szabályzatban ismertetett értékesítési statisztika céljából a termékmodellt, az első aktiválás időpontját, a belső és külső szoftver verziószámát megoszthatjuk globális értékesítési ügynökeinkkel és az Ön kommunikációs operátorával, hogy még egyszer ellenőrizhessük. Partnereinknek nincs joguk arra, hogy a megosztott személyes adatokat bármilyen más célra felhasználják.
Szigorú titoktartási megállapodásokat írunk alá azokkal a vállalatokkal, szervezetekkel és magánszemélyekkel, amelyekkel személyes adatokat osztunk meg, és előírjuk a számukra, hogy a személyes adatokat az utasításainknak, a jelen adatvédelmi szabályzatnak, valamint minden egyéb vonatkozó titoktartási és biztonsági intézkedésnek megfelelően kezeljék.
2. Adattovábbítás
Személyes adatait nem továbbítjuk egyetlen vállalat, szervezet vagy magánszemély számára sem, a következő esetek kivételével:
(1) Adattovábbítás kifejezett hozzájárulással: Miután megszereztük az Ön kifejezett hozzájárulását, személyes adatait továbbítjuk harmadik felek számára.
(2) Ha a személyes adatok továbbítására cégfúzió, cégfelosztás, megszűnés, felvásárlás vagy csődeljárás miatt kerül sor, tájékoztatjuk Önt a fogadó fél nevéről és elérhetőségéről, és megköveteljük, hogy az Ön személyes adatait tároló új vállalatra vagy szervezetre a jelen Adatvédelmi szabályzat érvényes legyen. Ellenkező esetben a vállalatokat vagy szervezeteket arra kötelezzük, hogy ismételten kérjenek engedélyt Öntől.
3. Nyilvános közzététel
Személyes adatait kizárólag a következő esetekben tesszük közzé:
(1) Az Ön kifejezett hozzájárulásával.
(2) Közzététel a jogszabályok alapján: Az Ön személyes adatait a jogszabályok, jogi eljárások, peres eljárások vagy a kormányzati hatóságok kötelező kérése esetén közzétehetjük.
III. A személyes adatok védelmének módja
1. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket hajtottunk végre az Ön által megadott személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, nyilvános közzététel, felhasználás, módosítás, károsodás vagy elvesztés ellen. Minden észszerű és megvalósítható intézkedést megteszünk az Ön személyes adatainak a védelme érdekében.
Titkosítási technológiákat használunk az adatok bizalmasságának biztosítása érdekében. Megbízható védelmi mechanizmusokat használunk, hogy megakadályozzuk az adatok elleni rosszindulatú támadásokat. Hozzáférés-ellenőrzési mechanizmusokat használunk annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatokhoz csak az arra jogosult személyzet férhessen hozzá. Rendszeresen ellenőrizzük és kellő időben orvosoljuk a biztonsági réseket. Emellett biztonságról és adatvédelemről szóló tanfolyamot tartunk, hogy növeljük a személyes adatok védelmének fontosságával kapcsolatos alkalmazotti tudatosságot.
2. A következő tanúsítványokat szereztük meg:
A ZTE termékei és szolgáltatásai számos hiteles nemzetközi tanúsítvánnyal rendelkeznek, például a ZTE és egyes leányvállalatai megfelelnek az ISO 27001:2013 információbiztonsági tanúsítványnak, a ZTE terminál MyOS rendszere és egyes alkalmazásai megfelelnek az ISO/IEC 27701:2019 adatvédelmi információkezelő rendszer szerinti hitelesítésnek, valamint rendelkeznek az ePrivacy tanúsítvánnyal és a TRUSTe tanúsítvánnyal, a ZTE terminál értékesítés utáni forródrót és más szolgáltatások vonatkozásában pedig a vállalat megszerezte a TRUESTe tanúsítványt. Adatvédelmi szempontból hatékonyan tudjuk védeni az Ön adatvédelmi élményét és a személyes adatok biztonságát.
3. Adatbiztonsági képességeink:
Elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak biztonsága mellett.
Számos biztonsági intézkedést valósítottunk meg, például hozzáférés-ellenőrző rendszert, felügyeleti rendszert, titkosítást, anonimizálást vagy álnevesítést, az alkalmazottak képzését stb., hogy megvédjük az Ön személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréssel, felhasználással, nyilvánosságra hozatallal, módosítással, károsodással vagy elvesztéssel, valamint a jogellenes adatkezelés egyéb formáival szemben.
Kidolgoztunk egy üzletfolytonossági tervet is, hogy biztosítsuk a folyamatos szolgáltatásnyújtást. Információbiztonsági szabályzatainkat és eljárásainkat szigorú módon, a nemzetközi szabványoknak megfelelően dolgoztuk ki, rendszeresen felülvizsgáltuk és frissítettük, illetve a biztonsági irányítási architektúra és intézkedések hatékonyságát harmadik felek rendszeres biztonsági auditjai biztosítják. A ZTE Corporation és néhány leányvállalata rendelkezik ISO 27001 információbiztonsági tanúsítvánnyal, és hatékonyan védi az Ön személyes adatait. Személyes adatok kiszivárgása esetén vészhelyzeti tervet léptetünk életbe, hatékony intézkedéseket teszünk a helyzet rosszabbodásának megelőzése érdekében, és időben értesítjük Önt és az illetékes felügyeleti hatóságot.
4. Minden észszerű és megvalósítható intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy ne gyűjtsünk nem releváns személyes adatokat. Az Ön személyes adatait kizárólag a jelen szabályzatban meghatározott célok eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a megőrzési időszakot meg kell hosszabbítani, vagy azt a jogszabályok megengedik.
5. Az internet nem teljesen biztonságos, és a legtöbb kommunikáció, mint például az e-mailek és az azonnali üzenetküldés, nem titkosítottak. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne küldjön személyes adatokat ilyen módon. Kérjük, használjon bonyolult jelszót fiókja biztonságának biztosítása érdekében.
6. Rendszeresen frissítjük és közzétesszük a jelentéstétellel kapcsolatos tartalmakat, például a biztonsági kockázatokat, a személyes adatok biztonsági hatásainak értékelését stb. Ha a biztonsági értékelési jelentésekben érintjük az Ön személyes adataihoz fűződő jogait, akkor aktívan fel fogjuk tárni a biztonsági kockázatokat. Részletes jelentéstartalmat a következő módon kaphat:
E-mail: [email protected]
7. Az internetes környezet nem 100%-ban biztonságos. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk vagy garantáljuk az Ön által elküldött információk biztonságát. Ha fizikai, műszaki vagy adatkezelés-védelmi intézkedéseink sérülést szenvednek, ami olyan illetéktelen hozzáférést, nyilvános közzétételt, manipulációt vagy kárt eredményez, amely hatással van az Ön törvényes jogaira és érdekeire, akkor vállaljuk a megfelelő jogi felelősséget.
8. Amikor személyes adatokkal kapcsolatos biztonsági incidens történik, időben tájékoztatjuk Önt az alapvető helyzetről és a biztonsági incidens lehetséges hatásáról, az általunk meghozott vagy megtett intézkedésekről, a kockázatok önkéntes megelőzésére és csökkentésére vonatkozó javaslatokról, valamint az Ön által megtehető javító intézkedésekről. Az incidensről e-mailben, levélben, telefonon vagy push értesítés küldésével megfelelő időben értesítjük Önt. Ha egyesével nehéz értesíteni az érintetteket, akkor az értesítést észszerű és hatékony módon tesszük közzé.
Ezenkívül aktívan jelentjük a személyes adatokat érintő biztonsági incidensek kezelését a szabályozói részleg követelményeinek megfelelően.
IV. Az Ön jogai
A személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokkal, előírásokkal, szbaványokkal és más országok és régiók általános gyakorlataival összhangban garantáljuk, hogy Önt a következő jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
1. Hozzáférés a személyes adataihoz
Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, a jogszabályok és előírások által meghatározottak kivételével. Az alkalmazás nem biztosít Önnek lehetőséget személyes adatainak helyesbítésére és kiegészítésére. Segítségért forduljon hozzánk.
2. Személyes adatainak helyesbítése és kiegészítése
Ha úgy találja, hogy az általunk kezelt személyes adatai helytelenek, jogosult arra, hogy helyesbítse és kiegészítse őket. Az alkalmazás nem biztosít Önnek lehetőséget személyes adatainak helyesbítésére és kiegészítésére. Segítségért forduljon hozzánk.
3. Személyes adatainak törlése
Személyes adatait a következő esetekben törölheti:
(1) Ha megsértettük a jogszabályokat és előírásokat.
(2) Ha megszegtük a jelen szabályzatot.
(3) Ha a személyes adatok jelen irányelvben meghatározott módon történő kezelésének céljai megvalósultak, vagy nem valósíthatók meg, illetve a személyes adatok a továbbiakban nem szükségesek a célokhoz.
(4) Ha Ön nem használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat, vagy a fiókja törlésre kerül.
(5) Ha megváltoztatta a felhatalmazás hatókörét, és így nem áll jogunkban feldolgozni az Ön személyes adatait.
(6) Ha nem nyújtunk Önnek termékeket vagy szolgáltatásokat, vagy a tárolási időszak lejár.
Az alkalmazás nem kínál módot a személyes adatok törlésére. Segítségért forduljon hozzánk.
Miután törölte személyes adatait, értesítjük azokat a szervezeteket is, amelyek az Ön személyes adatait megkapják tőlünk, és arra kötelezzük őket, hogy kellő időben töröljék az Ön személyes adatait, kivéve, ha egyéb jogszabályok és előírások másként rendelkeznek, vagy ezek a szervezetek megszerzik az Ön független engedélyét. Miután személyes adatait törölte, a vonatkozó jogszabályok, előírások és biztonsági technológiák korlátozásai miatt előfordulhat, hogy nem törölhetjük azonnal a megfelelő adatokat a biztonsági mentési rendszerben, de biztonságosan tároljuk személyes adatait, korlátozzuk a további feldolgozásukat, és töröljük azokat a biztonsági mentés frissítése során.
4. Az Ön engedélye hatókörének módosítása
Bizonyos üzleti funkciók használata kiválasztható, és Ön bármikor engedélyezheti vagy visszavonhatja az ezekre a funkciókra vonatkozó engedélyét. Ha nem kívánja elfogadni az általunk nyújtott nem alapvető funkciókat vagy szolgáltatásokat, a következő műveleteket saját maga is elvégezheti:
Ha a fenti linkekkel/módokon nem tudja helyesbíteni ezeket a személyes adatokat, akkor e-mailt küldhet a [email protected] címre, illetve a kérést bármikor elküldheti az érintetti jogokat megválaszoló rendszerbe, melynek címe: pdsr.zte.com.cn.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden üzleti funkció csak bizonyos alapvető személyes adatok beszerzése után valósítható meg. Ha visszavonja az engedélyét, nem tudjuk biztosítani Önnek a megfelelő szolgáltatást. Ha az adatokra a jogszabályok és előírások szerinti kötelezettségeink teljesítéséhez vagy jelentősebb szolgáltatások nyújtásához van szükségünk, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön kérését, vagy a teljesítése befolyásolja szolgáltatásaink normál használatát. Miután visszavonta beleegyezését, nem dolgozzuk fel az érintett személyes adatokat. Az Ön beleegyezésének visszavonására vonatkozó döntése azonban nem befolyásolja a személyes adatok korábbi, az Ön engedélye alapján történő feldolgozását.
5. Fiók törlése a személyes adatok tulajdonosa által
Az alkalmazás használatához nincs szükség fiók regisztrálására, így nincs mód fiók regisztrálására vagy törlésére az alkalmazásban.
6. Személyes adatok másolatának kérése a személyes adatok tulajdonosa által
Az alkalmazás nem biztosít lehetőséget a személyes adatok másolására vagy továbbítására. Segítségért forduljon hozzánk.
7. Az információs rendszer automatikus döntéshozatalának korlátozása
Az alkalmazás nem használ automatikus döntéshozatalt és kapcsolódó technológiákat.
8. A fenti kérések teljesítése
Ha az Ön kérése nem valósítható meg ezeken a linkeken/módszereken keresztül, vagy ha segítségre van szüksége, küldjön e-mailt a [email protected] címre, vagy küldje el a kérését az adattulajdonosi jogokkal kapcsolatos válaszadási rendszerbe belépve: pdsr.zte.com.cn.
A biztonság érdekében előfordulhat, hogy írásos kérést kell benyújtania vagy más módon kell igazolnia a személyazonosságát. KérKérésének feldolgozása előtt megkérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a kérésének kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszoljunk. A kérés összetettségét és mennyiségét figyelembe véve ez az időszak szükség esetén további két hónappal meghosszabbítható. Ha a válasz későbbre halasztódik, értesíteni fogjuk Önt a vonatkozó körülményekről és a késedelem okáról. Ha a jelen bekezdésben meghatározott időkorlát ellentétes a helyi jogszabályokkal és előírásokkal, akkor a helyi jogszabályok és előírások az irányadók.
Alapvetően nem számítunk fel díjat az Ön indokolt kéréseiért, de az észszerű határt meghaladó, ismétlődő kérésekért már díjat számítunk fel. Elutasíthatjuk azokat a kéréseket, amelyek indokolatlanul ismétlődnek, túlzott technikai eszközöket igényelnek (például új rendszer kifejlesztését vagy a jelenlegi gyakorlat alapvető módosítását), és kockázatot jelentenek mások törvényes jogaira és érdekeire nézve, vagy amelyek rendkívüli módon kivitelezhetetlenek (például a biztonsági szalagon tárolt információkat is érintik).
Nem tudjuk teljesíten a kéréseit a jogszabályokkal és előírásokkal összhangban, ha:
(1) A kérés közvetlenül kapcsolódik a nemzetbiztonsághoz és a nemzetvédelmi biztonsághoz.
(2) A kérés közvetlenül kapcsolódik a közbiztonsághoz, a közegészségügyhöz és fontos közérdekekhez.
(3) A kérés közvetlenül kapcsolódik bármilyen bűnügyi nyomozáshoz, büntetőeljáráshoz, perhez és ítélet meghozatalához.
(4) Elegendő bizonyíték áll rendelkezésre arra vonatkozóan, hogy szubjektív rosszhiszeműség vagy jogokkal való visszaélés merül fel az Ön részéről.
(5) A kérésének teljesítése súlyosan károsíthatja az Ön vagy más személyek és szervezetek törvényes jogait és érdekeit.
(6) Üzleti titkok is érintettek.
V. A gyermekek személyes adatainak kezelése
Termékeink és szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek. Gyermekek a szüleik vagy gondviselőik beleegyezése nélkül nem használhatják termékeinket és szolgáltatásainkat.
Ha a gyermekek személyes adatait a szüleik hozzájárulásával gyűjtjük, akkor ezeket az adatokat csak a jogszabályi engedéllyel, a szülők vagy gondviselők kifejezett hozzájárulásával vagy a gyermekek szükséges védelme mellett használjuk fel vagy tesszük közzé.
Bár a helyi jogszabályok és szokások eltérően határozzák meg a gyermek fogalmát, mi mindenkit, aki 16 év alatti, gyermeknek tekintünk.
Ha úgy találjuk, hogy gyermekek személyes adatait a szülői hozzájárulás megszerzése nélkül gyűjtöttük, akkor igyekszünk a lehető leghamarabb törölni az adatokat.
VI. A személyes adatok tárolásának módja
1. Tárolási hely és a személyes adatok határokon túlra történő továbbítása
Az alkalmazás által gyűjtött személyes adatait különböző rendszerfrissítő kiszolgálókon tároljuk a szolgáltatási területek alapján. Kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi szabályzat I. részét.
A fenti határon átnyúló adattovábbítást a vonatkozó jogszabályok és előírások, valamint az Önnek nyújtott szolgáltatások biztosításához szükséges korlátok keretein belül valósítjuk meg. A vonatkozó jogszabályokkal és előírásokkal, többek között a nemzetközi adattovábbítási megállapodással összhangban teljesítjük a határokon átnyúló adattovábbítás előfeltételeit.
Ezekben a joghatóságokban más adatvédelmi jogszabályok lehetnek érvényben, vagy előfordulhat, hogy egyetlen jogszabály sem létezik. Ilyen esetekben biztosítjuk azt, hogy az Ön személyes adatai megfelelően védve legyenek, a Kínai Népköztársaságban alkalmazott adatvédelem módjának megfelelően. Adott esetben különféle biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, ilyen például az adatok anonimizálása a határokon átnyúló adattovábbítás előtt.
2. Személyes adatok tárolási ideje
Amennyiben a jelen Szabályzat másként nem rendelkezik, személyes adatait a jelen Szabályzatban leírt célok eléréséhez szükséges időtartamon belül megőrizzük, kivéve, ha a jogszabályok a megőrzési időszak meghosszabbítását előírják vagy megengedik. Az adattárolási időszak a különböző forgatókönyvektől, termékektől és szolgáltatásoktól függően változhat. A megőrzési időszak meghatározásának kritériumai (melyek közül a hosszabb időtartam érvényes) a következők: az az időpont, ameddig a személyes adatokat meg kell őrizni a szolgáltatás céljára, amely magában foglalja a termékek és szolgáltatások nyújtását, a megfelelő tranzakciós és szolgáltatási nyilvántartások vezetését, a termék és szolgáltatás teljesítményének és minőségének ellenőrzését és javítását, a rendszer garanciáját, a termék- és szolgáltatásbiztonságot, valamint a felhasználók esetleges kérdéseinek vagy panaszainak kezelését; az, hogy a felhasználók elfogadják-e a hosszabb megőrzési időszakot; és az, hogy vonatkoznak-e különleges követelmények az információk megőrzésére, például jogszabályok és szerződések.
A tárolási időszak lejárta után a vonatkozó jogszabályok és előírások követelményeinek megfelelően töröljük vagy anonimizáljuk személyes adatait.
Személyes adatainak tárolási időtartamával kapcsolatban kérjük, olvassa el a jelen adatvédelmi szabályzat I. részét.
VII. GDPR-specifikus rendelkezések
A következő rendelkezések csak akkor vonatkoznak Önre, ha Ön Európában él.
1. A személyes adatok kezelésének jogalapjai
Az Ön személyes adatainak a „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait” című szakaszban leírt kezelésének a jogalapjai a következők:
1.1. Hozzájárulás: Személyes adatait az Ön hozzájárulásával kezelhetjük. Kérhetjük az Ön hozzájárulását a promóciós tevékenységekben való részvételhez, például promóciós üzenetek küldéséhez vagy a Felhasználói élmény programban és bizonyos Szolgáltatásokban való részvételhez, beleértve azokat a szolgáltatásokat is, amelyeken keresztül helyadatokat gyűjtünk. Jogosult arra, hogy ne adja meg hozzájárulását, vagy bármikor visszavonja azt. A hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja személyes adatainak a visszavonás előtti jogszerű felhasználását. Ha hozzájárult személyes adatai felhasználásához, akkor azokat kizárólag a hozzájárulási nyilatkozatban meghatározott célokra használjuk fel. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, és Ön megtagadja a hozzájárulását vagy visszavonja azt, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani az ehhez kapcsolódó szolgáltatást. Ezen kívül sem a kezdeti elutasítás, sem a kilépés nem jár semmilyen negatív következménnyel Önre nézve.
1.2. Az Önnel való szerződés teljesítése vagy megkötése:
Erre a jogalapra támaszkodunk, különösen a következő esetekben:
• az ZTE szolgáltatásnyújtása, az Ön megrendeléseinek feldolgozása, vagy az Ön és a ZTE közötti szerződés teljesítése;
• az Ön által megvásárolt Szolgáltatásoknak, a garanciális szolgáltatásának és a konkrét szoftverlicenceinek aktiválásához, valamint a szoftverfrissítésekre vonatkozó értesítések küldéséhez;
• a nyereményjátékokban, versenyekben vagy az általunk szervezett hasonló promóciós tevékenységekben való részvételének lehetővé tétele és azok kezelése;
• a termékproblémák diagnosztizálása, az ügyfél berendezéseinek javítása, valamint egyéb ügyfélszolgálati és támogatási szolgáltatások nyújtása.
1.3. Jogi kötelezettség teljesítése: Előfordulhat, hogy az adatokat jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében köteles a ZTE kezelni, például, ha az adatokat adójogszabályok vagy kereskedelmi célok miatt kell megőrizni.
1.4. Jogos érdekek: Személyes adatainak kezelése a ZTE jogos érdekei miatt is szükséges lehet. Ezek az esetek különösen a következőket foglalhatják magukban:
• ügyfél-felmérések végzése a felhasználói élmény javítása érdekében;
• az ügyfélpiac elemzése azon ország alapján, ahol Ön a Szolgáltatásainkat használja, beleértve a termékmarketing és -promóció felhasználóinak a számát;
• üzleti tevékenységeink hatékonyságának elemzése;
• hibanaplók elemzése a telefon minőségének és az alkalmazás funkcióinak javítása érdekében;
• személyre szabott Szolgáltatások biztosítása az Ön számára, valamint a Szolgáltatásainkon keresztül személyre szabott tartalmak és hirdetések ajánlása és megjelenítése;
• az Önnel való kommunikáció, valamint a nekünk bármilyen módon elküldött kérdések vagy megjegyzések megválaszolása;
• Szolgáltatásaink működésének és biztonságának a biztosítása;
• az Ön személyazonosságának ellenőrzése;
• belső auditálás lefolytatása, valamint csalások, kiberbiztonsági fenyegetések vagy egyéb helytelen használat megelőzése és kivizsgálása;
• Szolgáltatásaink javítása és fejlesztése, ideértve a vonatkozó biztonsági funkciókat is, a termékhasználati élmény, a felhasználóbarátság, a működési teljesítmény, a funkciók és a kialakítás javítása érdekében;
• jogi követelések érvényesítése vagy az azokkal szembeni védekezés.
Személyes adatait csak a fenti indokok alapján kezeljük, miután megfelelően felmértük és kiegyensúlyoztuk érdekeinket az Ön magánélethez való jogával szemben.
2. További információk a személyes adatokkal kapcsolatos jogairól
A GDPR szerinti jogi előírásaitól függően Önt az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférési jog: Ön kérheti az általunk tárolt személyes adataihoz való hozzáférést.
A helyesbítéshez való jog: Ha úgy találja, hogy az általunk kezelt személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk azok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését, és szükség esetén kérheti személyes adatainak a kiegészítését.
A törléshez való jog: Ön személyes adatok törlésére vonatkozó kérést nyújthat be nekünk, és bizonyos körülmények között kötelességünk azokat indokolatlan késedelem nélkül törölni – például, ha nincs jogi indokunk arra, hogy az alkalmazandó jogszabályok és előírások által előírt mértékben továbbra is kezeljük a személyes adatokat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben az eszközén található összes adatot törli, ez nem jelenti azt, hogy törölte az összes adatot, amelyet a ZTE Önnel kapcsolatan gyűjtött és kezelt. Ezért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velünk (lásd a „Kapcsolatfelvétel” című részt), és kérje a személyes adatainak törlését.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy megkérje a ZTE-t, hogy ideiglenesen korlátozza személyes adatainak kezelését, például ha Ön vitatja az ilyen személyes adatok pontosságát, amíg mi ellenőrizzük ezen személyes adatok pontosságát. Csak annyi adatot őrzünk meg, illetve csak olyan adatokat kezelünk, amennyi ahhoz szükséges, hogy a jövőben eleget tegyünk az Ön korlátozási kérelmének.
A KIFOGÁSHOZ VALÓ JOG: Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a jogos érdekek által indokolt adatkezelés ellen, az Ön adott helyzetével összefüggő okok alapján. Ha úgy dönt, hogy tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen, akkor megszüntetjük az Önt érintő személyes adatok kezelését, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy olyan kényszerítő erejű okokat tudunk igazolni, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha jogi igényeinket terjesztjük elő, érvényesítjük, illetve védjük. Bármikor, bármilyen okból tiltakozhat a direkt marketing tevékenységek ellen.
Az adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult arra, hogy személyes adatairól másolatot kapjon tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, és ezeket az adatokat más szolgáltatónak továbbítsa, vagy bizonyos körülmények között más szolgáltatónak továbbíttassa.
A hozzájárulás visszavonásának joga: Ha hozzájárul a személyes adatainak kezeléséhez, de később meggondolja magát, bármikor jogosult visszavonni a hozzájárulását. A hozzájárulásának visszavonása nem befolyásolja személyes adatainak a visszavonás előtti jogszerű felhasználását. Ha vissza szeretné vonni a promóciós értesítések fogadására vonatkozó hozzájárulását, akkor az egyes promóciós üzenetekben leírt módon iratkozhat le. Ha visszavonja hozzájárulását, akkor előfordulhat, hogy a továbbiakban nem tudjuk biztosítani Önnek a megfelelő Szolgáltatást.
Panasz benyújtásának joga: Ön jogosult arra, hogy panaszt nyújtson be az illetékes felügyeleti hatósághoz személyes adatainak általunk történő kezelésével kapcsolatban, vagy pert indítson egy illetékes bíróságon. A helyi adatvédelmi felügyeleti hatósággal való kapcsolatfelvételre vonatkozó információk itt találhatók, a https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en oldalon.
3. További információk a határokon átnyúló adattovábbításról
Lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket és óvintézkedéseket alkalmazzanak a személyes adatok EGT-n kívüli továbbításakor, és hogy a jelen Szabályzatban ismertetett adatvédelmi jogok fennmaradjanak. Az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit úgy valósítottuk meg, hogy azzal biztosítsuk a globálisan kezelt személyes adatok megfelelő szintű védelmét. Biztosítjuk, hogy a személyes adatok minden továbbítására a rendeletben meghatározott megfelelő óvintézkedések vonatkozzanak.
VIII. Tájékoztatás a kaliforniai fogyasztók számára
Kaliforniai fogyasztók az alább felsorolt adatvédelmi jogokkal rendelkeznek. A kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényben (California Consumer Privacy Act, „CCPA”) és a „Shine the Light” törvényben rögzített, alább felsorolt jogok nem azonosak. Jogainak gyakorlásához be kell tartania az egyes jogszabályokra vonatkozó alábbi utasításokat.
Kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény („CCPA”)
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a CCPA bizonyos kivételeket biztosít az általunk más vállalkozásoknak nyújtott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban gyűjtött személyes adatok tekintetében. Hasonlóképpen, ez nem vonatkozik azokra az információkra, amelyeket egy adott személy állásra jelentkezőként, munkavállalóként vagy vállalkozóként betöltött szerepével összefüggésben gyűjtünk. A fenti személyekkel vagy körülményekkel kapcsolatban gyűjtött személyes adatok vonatkozásában előfordulhat, hogy Önt nem illeti meg alább felsorolt adatvédelmi jogok egyike sem.
Személyes adatok gyűjtése, felhasználása és közzététele az elmúlt 12 hónapban
A CCPA előírja, hogy bizonyos információkat közöljünk a Személyes adatoknak az elmúlt 12 hónapban történő általános gyűjtéséről, felhasználásáról és közzétételéről. Ennek megfelelően az elmúlt 12 hónapban:
A személyes adatoknak a fenti, a személyes adatai gyűjtésének és felhasználásának módjáról szóló szabályzatban részletezett kategóriáit gyűjtöttük össze.
· Nem értékesítettünk személyes adatokat, mivel tisztában vagyunk a CCPA-ban és annak végrehajtási előírásaiban szereplő „értékesítés” kifejezéssel.
·Nem adtunk ki személyes adatokat egyetlen jogi személynek sem.
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen a Személyes adataival kapcsolatos konkrét közzétételekről az alábbi „Tájékoztatáskérés” című részben részletezett módon.
Kaliforniai adatvédelmi jogok
A CCPA alapján Önt a következő adatvédelmi jogok illetik meg:
· Tájékoztatáskérés. Ön jogosult tájékoztatást kérni az alábbi információkról az elmúlt 12 hónap során alkalmazott gyakorlatainkkal kapcsolatban: (i) az Önről gyűjtött Személyes adatok konkrét részei; (ii) az Önről gyűjtött Személyes adatok kategóriái; (iii) azon források kategóriái, amelyekből Személyes adatokat gyűjtöttünk Önről; (iv) azon harmadik felek kategóriái, amelyekkel személyes adatokat osztunk meg; (v) az Ön Személyes adatainak kategóriái, amelyeket értékesítettünk vagy közzétettünk, valamint az egyes kategóriák tekintetében azon harmadik felek kategóriái, akiknek értékesítettük vagy közzétettük az adott kategóriájú Személyes adatokat; és (vi) az Ön Személyes adatainak gyűjtésére vagy értékesítésére vonatkozó üzleti vagy kereskedelmi céljaink.
Ön gyakorolhatja azt a jogát, amely alapján évente kétszer, díjmentesen kérhet tájékoztatását. Ha nem tudjuk teljesíteni a tájékoztatás iránti kérését, akkor közölni fogjuk ennek okát. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a tájékoztatás iránti kérésének megválaszolása érdekében tilos közzétennünk az Ön társadalombiztosítási számát, vezetői engedélyszámát vagy a kormányzat által kibocsátott más azonosítószámát, pénzügyi számlaszámát, egészségbiztosítási vagy egészségügyi azonosítószámát, fiókjelszavát, biztonsági kérdéseit vagy válaszait, és az emberi jellemzők méréseiből vagy technikai elemzéséből származó egyedi biometrikus adatokat.
· Törlési kérés. Ön jogosult kérni, hogy töröljük az Öntől gyűjtött Személyes adatokat. Bizonyos körülmények között megtagadhatjuk kérését, például, ha teljesítenünk kell jogi kötelezettségeinket, vagy ha olyan tranzakciót kell végeznünk, amely érdekében az Ön Személyes adatait gyűjtöttük. Ha elutasítjuk a törlési kérését, közölni fogjuk ennek okát.
· Jog arra, hogy letiltsa személyes adatainak értékesítését. Jogosult arra, hogy latiltsa személyes adatainak értékesítését. Bár soha nem cserélünk személyes adatokat pénzért vagy egyéb szempontok alapján, a CCPA meghatározása szerint az „értékesítés” nagyon tág fogalom, és magában foglalhatja a szolgáltatások használatát érdeklődés alapú hirdetések Önnek történő nyújtása érdekében. A kiskorú szülőjének vagy gyámjának hozzájárulása nélkül tudatosan nem értékesítjük a 13 év alatti kiskorúak személyes adatait. A kiskorú saját hozzájárulása nélkül tudatosan nem értékesítjük a 13 és 16 év közötti kiskorúak személyes adatait. Ha Ön megerősítőleg nem iratkozik le és nem kiskorú, akkor a Személyes adatait a jelen adatvédelmi szabályzatban ismertetett módon értékesíthetjük.
· Diszkriminációmentességhez való jog. Ha úgy dönt, hogy ezen jogok bármelyikét gyakorolja, semmilyen módon nem fogunk hátrányos megkülönböztetést alkalmazni Önnel szemben. Ha Ön bizonyos jogokat gyakorol, vegye figyelembe annak lehetőségét, hogy nem fogja tudni használni vagy elérni az alkalmazás bizonyos funkcióit.
Ha tájékoztatás iránti kérést vagy törlési kérést szeretne beküldeni, lépjen velünk kapcsolatba a 001-877-817-1759 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre. Ha Ön egy kaliforniai lakos nevében kérést benyújtó megbízott, lépjen velünk kapcsolatba a 001-877-817-1759 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre.
Személyes adatainak értékesítéséről való leiratkozáshoz vegye fel velünk a kapcsolatot a 001-877-817-1759 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre. Ha Ön egy kaliforniai lakos nevében kérést benyújtó megbízott, lépjen velünk kapcsolatba a 001-877-817-1759 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre.
Mielőtt feldolgozzuk az Ön tájékoztatás vagy törlés iránti kérését, lépéseket teszünk a személyazonosságának ellenőrzése érdekében. Kérését csak akkor fogjuk teljesíteni, ha elegendő információt adott meg ahhoz, hogy észszerűen ellenőrizhessük, Ön az a személy, akiről Személyes adatokat gyűjtöttünk. Ha van nálunk fiókja, a meglévő fiókhitelesítési gyakorlatainkat alkalmazzuk személyazonosságának ellenőrzésére. Ha nincs nálunk fiókja, további adatokat kérhetünk Öntől, hogy ellenőrizhessük a személyazonosságát. Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a személyazonosság ellenőrzéséhez és a kérés feldolgozásához használjuk fel, kivéve, ha Ön eredetileg más célra adta meg az adatokat.
Ön igénybe vehet megbízottat is, hogy benyújtson egy tájékoztatás vagy törlés iránti kérést. Amikor ellenőrizzük megbízottjának kérését, ellenőrizhetjük az Ön és megbízottja személyazonosságát, és kérhetünk Öntől egy aláírt dokumentumot, amely felhatalmazza a megbízottját, hogy az Ön nevében kérést nyújtson be. Személyes adatainak védelme érdekében fenntartjuk a jogot arra, hogy megtagadjunk egy olyan megbízottól érkező kérést, aki nem nyújt bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy Ön azzal bízta meg őt, hogy az Ön nevében járjon el.
Shine the Light
A kaliforniai fogyasztók naptári évenként egyszer tájékoztatást kérhetnek tőlünk minden olyan személyes adatról is, amelyet harmadik felekkel osztottunk meg a harmadik fél saját közvetlen marketingcéljaira, beleértve az adatok kategóriáit, valamint azon vállalkozások nevét és címét, amelyekkel megosztottuk ezeket az adatokat. Ezen tájékoztatás kérése érdekében küldjön e-mailt a [email protected] címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a 001-877-817-1759 telefonszámon. Az e-mail tárgysorába vagy a levél első sorába írja be, hogy „Shine the Light Request” (Shine the Light kérelem), és adja meg a nevét, a postai címét, városát, államát és irányítószámát.
IX. A jelen szabályzat frissítései
Adatvédelmi szabályzatunk módosulhat.
Az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem csökkentjük a jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt jogait.
A jelen szabályzat minden módosítását ezen az oldalon közzé fogjuk tenni. A jelentősebb módosításokra vonatkozóan is küldünk értesítéseket (beleértve bizonyos szolgáltatásokra vonatkozó értesítéseket, amelyeket e-mailben küldünk el, az adatvédelmi szabályzat konkrét módosításainak leírásával).
A jelen szabályzatban említett jelentősebb módosítások többek között a következő helyzetekre vonatkoznak:
1. Szolgáltatási modellünk jelentősen megváltozott. Például a személyes adatok kezelésének célja, a kezelt személyes adatok típusa és a személyes adatok használatának módja.
2. Jelentős változások történtek a tulajdonosi struktúrában és a szervezeti struktúrában. Ilyen például az üzlet kiigazítása vagy csőd, illetve a fúziók és felvásárlások által okozott tulajdonosi változások.
3. A személyes adatok megosztásának, továbbításának vagy nyilvános közzétételének főbb célkitűzései változnak.
4. A személyes adatok kezelésében való részvételi joga és a joggyakorlás módja jelentősen megváltozott.
5. A személyes adatok biztonságáért, a kapcsolattartási módért vagy a panasztételi csatornáért felelős részlegünk megváltozott.
6. A személyes adatok biztonságára vonatkozó hatásvizsgálati jelentés magas kockázatot jelez.
Hivatkozásként a jelen szabályzat régi verzióját is archiváljuk.
X. Kapcsolatfelvétel
Létrehoztunk egy személyes adatok védelmével foglalkozó különleges részleget – az Adatvédelmi megfelelőségi részleget. Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy javaslata van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre, amelyre megfelelő időben válaszolunk.
A [email protected] e-mail-cím csak a felhasználók személyes adataival és a személyes adatok védelmével kapcsolatos problémák kezelésére szolgál. A terminálberendezés meghibásodásával vagy a fiókbeállításokkal kapcsolatos problémák esetén kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre. Elsőként a terminál értékesítés utáni személyzete válaszol Önnek.
Emellett levelet is küldhet a ZTE központjában található Adatvédelmi megfelelőségi részlegnek.
Címzett: ZTE Data Compliance Dept.
Cím: 26/F, R&D Building, No. 55, Hi-Tech Road South, Shenzhen, China (irányítószám: 518057)
Ha elégedetlen a válaszunkkal, különösen akkor, ha a személyes adatok kezelésével kapcsolatos tevékenységeink károsították az Ön törvényes jogait és érdekeit, akkor a helyi adatvédelmi hatóságon keresztül kereshet erre megoldást.
A személyes adatokkal foglalkozó felügyeleti hatóságok elérhetőségi adataiért forduljon a helyi önkormányzathoz. Az Európai Unió adatvédelmi hatóságának elérhetőségei a következő oldalon találhatók: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm