中兴旗舰机-VIP权益

中兴天机AXON M Passport尊享服务!

一直以来我们关注消费者的服务和体验,针对中兴天机Axon M特别推出了Passport尊享服务计划,为我们的Axon M用户提供更加升级的服务!

购机1个月内通过开机注册或“中兴客服”APP注册成为中兴VIP会员,即可尊享!

权益一:保修期免费延长至2年

注册中兴账号用户提供发票、入网协议等购机凭证,即可尊享主机免费2年保修(外观和附件不包括在内)。

主机主要部件仅包括:电池、显示屏、触摸屏、主板、喇叭、听筒、摄像头、天线、振动器、音频板、导航键盘板、标准键盘板、多功能连接板、键盘金属片、数字键盘金属片、功能键金属片、麦克风、闪光灯等。

权益二:意外屏碎免费维修1次

注册中兴账号用户提供发票、入网协议等购机凭证, 1年内出现意外屏碎可尊享免费维修1次。屏碎服务后的保修期延续原保修期。

权益三:私人管家24小时服务

注册中兴账号用户登录中兴天机AXON M手机内置“中兴客服”APP,即可使用APP内的“私人管家”7*24小时服务,您可任意选择“呼叫管家”或“管家回电”。

权益四:双屏使用技巧专员指导

对注册中兴账号用户,400客服专员主动给用户指导手机各种使用场景下的双屏设置技巧。

权益五:保外更换电池五折优惠

注册中兴账号用户,保外情况购买电池安装,收费在原保外报价基础上5折优惠。

权益六:海外换购补贴600元

注册中兴账号用户到其他国家出现手机故障,在其他国家购买中兴手机提供购机凭证及购买的手机给予1次600元补贴。

同时尊享“五星级VIP服务”(详见下面介绍)


*中兴通讯股份有限公司保留对所有服务权益的最终解释权

中兴天机Axon系列会员用户尊享·五星级VIP服务

【尊享条件】

同时满足以下两个条件方可尊享五星级VIP服务。

1、中兴天机Axon系列用户。

2、拥有中兴会员账号并关联了所使用手机(老会员只需使用老账号登录手机内置中兴客服APP即实现关联,新会员使用手机号码登录手机内置中兴客服APP即实现关联)。

【尊享权益】

1、专属热线:使用注册手机号码拨打4008809999直接接入VIP专属座席。

2、免费寄修:登录“中兴客服”APP(手机内置)、“中兴终端客服”微信公众号(ZTE4008809999)、中兴手机官网“服务支持”(https://www.ztedevices.com/cn/support)或拨打客服热线提交寄修服务单,免往返运费。

3、预约快修:登录“中兴客服”APP(手机内置)、“中兴终端客服”微信公众号(ZTE4008809999)、中兴手机官网“服务支持”(https://www.ztedevices.com/cn/support)或拨打客服热线提交预约服务单,尊享1小时快修。

4、免费保养:购机1年内,尊享免费贴膜、外观清洁、数据备份、内存清理。

(说明:1、该项权益目前限在全国中兴终端服务体验店使用,请通过中兴客服APP、微信公众号查询标有“体验店”字样的服务网点。2、免费贴膜限部分机型享受,请以服务体体验店实际说明为准。)

5、特惠维修:非人为损坏保外更换主板享受299元特惠维修。

(说明:该项权益目前限部分机型享受,请以服务体验店实际说明为准。)

【专享权益】

限指定机型同时专享以下附加权益:

  • 私人管家服务:免费私人管家24小时听从召唤!登录“中兴客服”APP,点击“24小时私人管家”菜单,即可立即“呼叫管家”或要求“管家回电”。

(专享机型:中兴天机Axon M、中兴天机Axon 9 Pro、中兴天机Axon 10 Pro)

  • 会员惊喜:赠送双倍积分免费兑换好礼、幸运抽奖赢丰厚奖品...多重惊喜送送送!

中兴天机Axon系列用户注册成为中兴VIP会员,正常享受800积分赠送,但指定机型用户注册成为中兴VIP会员则享受1600双倍积分赠送。且同时享受幸运抽奖,奖品丰厚,参与路径:登录“中兴终端客服”微信公众号→中兴会员→A10用户幸运抽奖。

(专享机型:中兴天机Axon 10 Pro)

中兴通讯股份有限公司保留对所有服务权益的最终解释权