中兴智慧生活隐私政策

最新更新日期:2025年04月18日

本政策仅适用于中兴通讯股份有限公司(统称为“中兴通讯”或“我们”)中兴智慧生活App及其接入的所有第三方应用或服务。本产品只对中国境内的用户提供服务,如您是中国境外的用户,请使用本产品的海外版本,以便符合您所在国家或区域的数据保护合规要求。如第三方应用或服务有单独的隐私政策,则该应用或服务的隐私政策将优先适用。该应用或服务隐私政策未涵盖的内容,以本隐私政策内容为准。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:[email protected]

公司名称:中兴通讯股份有限公司

注册地址:中国深圳市南山区科技南路55号中兴通讯大厦

[email protected]仅用于处理与用户个人信息与隐私保护有关的邮件。关于终端设备故障问题或账户设置等问题,请发送邮件至[email protected],我们的终端售后人员将第一时间给您答复。

中兴通讯深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,中兴通讯承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取适当的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。


本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何保护您的个人信息

四、您的权利

五、我们如何处理儿童的个人信息

六、我们如何存储您的个人信息

七、本政策如何更新

八、如何联系我们


一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁的未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体进行显著标识)。

中兴通讯仅会出于本政策所述的以下目的,基于您的授权同意收集和使用您的以下个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(一)为您提供基本功能:

为向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息或权限,您将无法正常使用我们的产品或服务。我们承诺下述基本功能所需的必要个人信息符合法律法规规定的最小必要范围。

  1. 业务功能一:中兴账号登录及管理

我们会使用您的中兴账号信息作为智慧生活应用管理设备的身份凭证,为此您在使用智慧生活服务绑定和管理设备时,需要先登录中兴账号。我们将根据您登录账号时的填报收集以下账号信息:账号名(手机号)、短信验证码、账号密码,登录成功后将自动从账号服务器获取账号昵称和头像展示在应用页面。此外,中兴账号还提供更新设置昵称和头像的功能,为此我们将收集您的昵称和头像信息。当您更新头像设置时,我们需获取拍照及摄像、读取外部存储权限。中兴账号隐私政策具体详情请查阅:中兴账号隐私政策

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,直到您注销中兴账号。在您注销账号时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。为方便您再次登录,您登录时提供的账号名(手机号)将作为历史记录加密存储在应用本地,清除应用数据时删除。

  1. 业务功能二:发现智能设备

为了发现智能设备,智慧生活应用需获取精确位置信息权限,并收集如下数据:无线网络状态、wifi名称、wifi列表、用户终端IP地址。为了发现附近的蓝牙设备,我们还需要获取附近设备权限:蓝牙权限。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能三:添加智能设备

当您使用扫一扫方式来添加设备时,应用需获取拍照及摄像权限,并在您扫描设备码时采集设备的二维码/条形码信息。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能四:绑定智能设备

为实现绑定智能设备功能,应用需获取精确位置权限,并在您绑定设备时收集以下数据:无线网络状态、WLAN-MAC、SN/IMEI、用户终端IP地址、BSSID、SSID、设备ID、设备名称、设备型号、设备类型、Wi-Fi的WLAN-MAC。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,自收集之日起存储到您解绑设备或者注销账号为止。在您解绑设备或注销账号时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

  1. 业务功能五:智能设备管理-查看设备状态

为提供查看设备状态功能,智慧生活应用在用户查看设备运行状态时,将从家居设备服务器获取设备的运行及基本数据用于展示:

路由器:上下行网络速率、WAN口状态、WiFi状态、管理密码安全等级、组网状态、设备WLAN-MAC、设备型号、固件版本号、硬件版本号、IMSI、MSISDN、WAN IP、IMEI/SN、RAM、Flash、CPU、运行状态报告、插卡短信等所有应用可展示的设备状态和基本信息。

摄像机:设备记录的视频/图片信息、设备型号、固件版本号等所有应用可展示的设备状态和基本信息。

云电脑:CPU、内存、存储、显示、设备型号、版本等所有应用可展示的设备状态和基本信息。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中获取并使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能六:智能设备管理-配置设备参数

为实现智能设备管理配置功能,在用户通过智慧生活应用设置设备参数时,我们将获取用户设置的信息:

路由器:WiFi ssid/密码、鉴权方式、单SSID功能状态、客WiFi接入时长最大接入数、wifi开启时长、设备睡眠和唤醒时间、指示灯开关时间、定时重启设备时间等所有应用可配置的参数。

摄像机:事件告警灵敏度等所有应用可配置的参数。

用户修改配置的指令由服务器直接传递到设备处理,服务器不存配置时提供的以上信息。

  1. 业务功能七:智能设备管理-路由器

1)路由器接入设备功能

为实现路由器接入设备功能,在您管理路由器下挂设备时,我们将从家居设备服务器获取:路由器IP地址、路由器下挂设备的IP地址、路由器下挂设备的WLAN-MAC、路由器下挂设备的状态信息:在线/离线、黑名单、接入时长、接入时间、接入方式、允许使用时间段灯、上传速率,下载速率、流量使用总量、信号强度、设备标志符SN、无线网络状态、安装应用列表。

我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

2)路由器测速功能

为实现路由器测速功能,在您使用测试功能时,我们将获取手机基本信息:系统版本、测速SDK的软件版本、智慧生活应用包名及版本、手机厂商、手机型号、IP地址、Android ID、SIM卡运营商信息、手机无线网络状态:手机Wifi信号强度、上下行速率、连接设备名称、频段、信道、协议、时延、抖动、丢包率、路由器无线网络状态:路由器Wifi信号强度、上下行速率、连接设备名称、频段、信道、协议、时延、抖动、丢包率。

以上信息将共享给信通院测速SDK,关于信通院测速SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读 信通院网测用户隐私政策  了解详情。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们将保存最新300次测速数据,当您解绑设备、注销账号或者删除测速记录时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。信通院测试SDK存储规则遵循信通院网测隐私政策。

3)路由器存储设备文件管理

您可以通过本应用管理路由器存储设备中的文件,应用需收集以下信息:访问密码、用于存储的音视频、图片、文本文件,为此应用需获取如下权限:读取/写入外部存储、读取媒体文件、读取媒体收藏夹和文件中的位置信息。

在您使用本服务时,您提供的上述信息将持续被授权给我们使用。 上述信息不会存储到服务器。

4)路由器语音功能

当您打开路由器星云助理开关并使用语音功能时,应用将获取你发出的语音指令音频,为此应用需获取录制音频、读取/写入外部存储权限。为提供语音指令历史记录查看功能,语音转换成的文本将加密存储在应用本地,清除应用数据时删除。

当触发语音功能时,我们将通过微软语音识别SDK完成语音到文本的转换,为此以上信息将共享给微软语音识别SDK。关于微软如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

5)路由器设备定位功能

当您通过本应用打开随车路由器的设备定位开关后,路由器将收集GPS经纬度。当您通过本应用使用一键寻车、行车轨迹查询等功能时,应用将获取如下信息:路由器GPS经纬度、GNSS、Android ID、IDFA、IMEI、OAID、手机品牌及型号、运营商、设备生产商、无线网络状态、WIFI扫描结果、蓝牙状态、设备信号强度、传感器信息、BSSID、SSID、操作系统版本、软件版本号、应用软件名称及包名,为此应用需获取位置权限。其中路由器收集的GPS经纬度将存储在中华人民共和国境内的家居设备服务器,自收集之日起存储30天。存储到期后,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

当触发设备定位功能时,我们将通过百度地图SDK完成定位和地图展示,为此以上信息将共享给百度地图SDK。关于百度如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

  1. 业务功能八:智能设备管理-摄像机

1)购买云存储服务

当您购买摄像机云存储服务时,应用将获取:交易记录、IMSI、OAID、Android ID、BSSID、SSID、ICCID、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统、用户终端IP地址、网络类型、运营商信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表、微信支付订单标识(针对微信支付)。

智慧生活安卓版支持支付宝和微信两种支付方式,IOS版支持apple pay支付,为此以上信息将共享给apple pay、支付宝客户端 SDK、微信开放平台SDK。关于apple pay、支付宝客户端 SDK、微信开放平台SDK如何收集和使用您的信息,详情请查阅本文档“与第三方SDK共享”章节。

2)录制和保存视频、图片

当您录制或保存摄像机视频或图像时,应用需获取读取外部存储权限,并收集:您录制的视频流、您使用摄像机截图的图像。

您可以在手机本地相册查看已保存的视频和图片。

3)分享视频、图片

当您将摄像机录制的视频或截图的图片分享到微信、微信朋友圈时,应用需获取读取外部存储权限,并收集:您录制的视频流、您使用摄像机截图的图片、设备型号、设备操作系统信息。

分享功能由微信开放平台SDK、阿里云对象存储SDK完成,因此以上信息将共享给微信开放平台SDK、阿里云对象存储SDK。关于微信开放平台SDK、阿里云对象存储SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

4)事件告警云存储服务

为实现事件告警云存储服务,在触发事件告警时摄像机将自动录制视频上传云端,应用需获取读取手机识别信息、读取外部存储权限,并收集:触发事件告警时摄像机录制的视频、设备型号、设备操作系统信息、设备生产商、手机型号、系统版本信息、网络类型信息、设备唯一标识符。

当触发事件告警录制时,我们将通过七牛SDK、阿里云对象存储SDK完成相应的操作,为此以上信息将共享给七牛SDK、阿里云对象存储SDK。关于七牛SDK、阿里云对象存储SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

您提供的告警事件视频将存储在中华人民共和国境内的家居设备服务器,自收集之日起存储15天。同时,告警事件视频将按您实际购买的云存储服务期限来存储(例如您购买7天云存储服务则保存7天的记录)。存储到期后,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

5)对讲功能

当您使用摄像机对讲功能通话时,应用需获取录制音视频权限,收集您使用摄像机对讲功能产生的实时音频流和实时视频流。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能九:家庭管理和共享设备

为实现家庭管理和共享功能,在您管理编辑家庭信息(含位置)、房间、成员、设备时,应用需获取精确位置权限,并收集以下数据:中兴账号、家庭名称、家庭成员列表、家庭房间列表、家庭设备名称、家庭设备列表、家庭设备ID、家庭设备型号、IMSI、WLAN-MAC、GPS经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、用户当前位置信息、昵称、头像、家庭位置信息。其中部分数据是为了提供更好的服务和体验,您可以选择是否提供。

当您设置家庭位置时,将通过高德地图SDK完成相应操作,GPS经纬度、用户当前位置信息、IMSI、WLAN-MAC、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)会共享给高德地图SDK。关于高德地图SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读 高德地图开放平台隐私权政策了解详情。

当您通过微信共享家庭或设备时,将通过微信开放平台SDK完成相应的操作,家庭名称、家庭设备名称、家庭设备型号、头像、昵称将共享给微信开放平台SDK。关于微信开放平台SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

您提供的家庭位置信息、家庭名称、家庭成员列表、家庭房间列表、家庭设备名称将存储在中华人民共和国境内的家居设备服务器,当您删除家庭或成员时,我们将根据您的操作删除对应信息。当您注销账号时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

(二)为您提供非基本功能:

为提升您使用我们产品和服务的体验,我们的以下扩展功能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用我们的产品或服务,但您可能无法享受到这些扩展功能给您带来的额外乐趣和便捷。

  1. 业务功能一:用户行为统计

为不断提升应用易用性,在您使用本应用如浏览、点击时,我们将收集:应用使用记录、用户终端IP地址、应用安装列表、屏幕分辨率、手机型号、设备生产商、语言、OAID、IMEI、WLAN-MAC、运营商信息、操作系统版本号、联网方式、wifi列表、wifi的BSSID、智慧生活应用包名和版本号、IMSI、Android ID、IDFA。为此应用需获取读取外部存储权限。如果您不想接受我们的用户体验改进计划,您随时可通过以下方式取消:进入我的-关于-用户体验改进计划,关闭用户体验改进计划开关。

统计功能由百度统计SDK提供,为此以上信息将共享给百度统计SDK。关于百度统计SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

  1. 业务功能二:应用软件升级

当您使用智慧生活应用升级功能时,我们将收集:手机型号、应用软件的版本、应用软件的名称、应用软件的包名。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能三:商城

为实现商城服务,本应用集成了中兴商城。当您点击商城tab跳转到中兴商城时,我们收集的中兴账号登录鉴权结果将传递给商城。您在商城中授权或提交的个人信息隐私保护(例如使用中兴商城客服上传图片时,需获取外部存储权限),请查阅中兴商城隐私政策了解详情。

  1. 业务功能四:智能家居设备管理权转移

如果您是中兴智能家居账号老用户,您可以将账号下的设备管理权转移至本应用中兴账号。为此,我们需获取您的智能家居账号用户名、密码用于身份鉴权,并从智能家居设备服务器获取您的智能家居原绑定设备信息。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,本应用不会存储到服务器。

  1. 业务功能五:授权登录

本应用安卓版提供微信授权登录功能,为此在您使用微信账号授权登录时,应用将获取:您的微信标识符、微信昵称、微信头像以及关联中兴账号。本应用IOS版提供苹果账号授权登录功能,为此在您使用苹果账号授权登录时,应用将获取:AppleID标识符、AppleID昵称以及关联中兴账号。同时,我们提供账号解绑功能,您随时可以取消以上授权。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您解除账号授权登录时,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

  1. 业务功能六:用户反馈

为提供用户在线反馈问题的功能,在您填写并提交意见反馈时,应用需收集:您提交的文本信息、视频、图片、手机号、手机型号、外部软件版本号、内部软件版本号、Android版本号、应用软件的版本、应用软件的名称、异常信息、设备型号、设备操作系统信息。当您选择提交问题相关图片、视频时,应用需获取读取外部存储、读取图片文件权限。

为实现反馈内容上报,我们会使用阿里云对象存储SDK,会共享反馈文本信息、视频、图片、设备型号、设备操作系统信息给阿里云对象存储SDK。关于阿里云对象存储SDK如何收集和使用您的信息,您可阅读本文档“与第三方SDK共享”章节了解详情。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,自收集之日起存储3年。存储到期后,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

  1. 业务功能七:智能设备固件升级

当您手动检测执行设备固件升级时,应用将获取:设备固件版本号、固件自动检测开关状态、设备固件新版本信息(版本号、版本描述、升级包大小)、设备标识符SN、设备类型。当固件升级自动检测开关打开的情况下,开机或每天随机进行一次自动升级检测。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

  1. 业务功能八:消息推送服务

为实现消息推送服务,应用需处理:设备产生的安全或升级服务的通知消息、设备标识信息、网络信息、操作系统信息、手机型号、用户终端IP地址、运营商信息、OAID、Android ID、设备厂商、应用基本信息、应用匿名设备标识符AAID、系统设置、设备硬件信息、通知栏设置、归属地、运营商名称、推送状态、设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符 PUSHID)、应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号)、应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息、IMEI、设备型号、WLAN-MAC、中兴账号、应用软件列表、应用软件统计信息。您可以到应用的“消息中心”关闭消息通知功能。

为了您及时收到推送消息,智慧生活安卓版集成阿里、华为、小米、OPPO、VIVO、魅族、Nubia三方消息推送SDK,IOS版集成阿里推送SDK。其中阿里推送在安卓手机上需要监听安卓系统广播,使用自启动服务。关于这些三方消息推送SDK共享以及如何收集和使用您的信息,详情请查阅本文档“与第三方SDK共享”章节。

您提供的上述信息存储在中华人民共和国境内,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,自收集之日起保存15天。在您自行删除消息或存储到期后,我们将停止使用,删除已收集的信息或对信息做匿名化处理。

  1.  业务功能九:插件升级

当您打开WIFI下自动更新插件开关,我们将提供WIFI下自动升级插件的服务。您也可以通过点击设备卡片触发升级检测。为此,应用需处理Android版本号、操作系统名称、插件版本号。

您提供的上述信息,我们仅会在提供服务过程中使用,不会存储到服务器。

当您在本应用中复制或粘贴信息时,我们将使用您的剪贴板内容,不会上传至服务器。

(三)以下情形中,我们收集您的个人信息不必征得您的同意

  1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
  6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
  10. 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

为了保证您的个人信息安全,我们遵照最小化原则,在遵守适用的法律要求下,共享、转让或披露您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会按照当地国家的法律要求采取组织和技术措施,要求他们按照我们的安全标准、本政策的要求及相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(一)共享

我们不会与中兴通讯股份及子公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
  2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
  3. 与第三方SDK共享

为保障我们的服务稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们的产品/服务中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们接入授权合作伙伴的SDK的详情如下。您还可以在本应用“设置-第三方数据共享清单”里查看以下内容。

a. 第三方SDK名称:微信开放平台SDK

收集个人信息目的:实现分享内容到微信、微信朋友圈功能;微信授权登录;完成微信支付功能。

收集个人信息类型:分享信息:用于分享的视频流和图像、家庭名称、家庭设备名称、头像、昵称、家庭设备型号;授权登录信息:中兴账号、微信标识符,微信昵称,微信头像;微信支付信息:微信支付订单标识

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

b. 第三方SDK名称:七牛SDK

收集个人信息目的:实现云存储服务功能

收集个人信息类型:触发事件告警时摄像机录制的视频、网络类型信息、系统版本信息、手机型号、设备生产商

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://developer.qiniu.io/kodo/11868/the-sdk-privacy-policy#2

c. 第三方SDK名称:阿里推送SDK

收集个人信息目的:实现设备消息推送功能

收集个人信息类型:设备通知消息、网络信息、操作系统信息、用户终端IP地址、运营商信息、Android ID、IMEI、设备型号

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434803.0.0.6552646d6w2esm

d. 第三方SDK名称:华为推送SDK

收集个人信息目的:实现华为手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:设备标识信息、应用匿名设备标识符AAID、应用基本信息、系统设置、操作系统信息、设备通知消息、设备硬件信息

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

e. 第三方SDK名称:小米推送SDK

收集个人信息目的:实现小米手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:设备通知消息、OAID、Android ID、手机型号、通知栏设置、设备厂商、归属地、运营商名称

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

f. 第三方SDK名称:OPUSH SDK

收集个人信息目的:实现OPPO手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:设备通知消息、应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号)、应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

g. 第三方SDK名称:VIVO推送SDK

收集个人信息目的:实现VIVO手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息、设备通知消息、应用基本信息

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

h. 第三方SDK名称:魅族推送SDK

收集个人信息目的:实现魅族手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:设备通知消息、推送状态、应用基本信息、设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、设备标识符 PUSHID)

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://open.flyme.cn/docs?id=202

i. 第三方SDK名称:信通院测速SDK

收集个人信息目的:实现路由器测速功能

收集个人信息类型:手机基本信息:系统版本、测速SDK的软件版本、智慧生活应用包名及版本、手机厂商、手机型号、IP地址、Android ID、SIM卡运营商信息;手机无线网络状态:手机Wifi信号强度、上下行速率、连接设备名称、频段、信道、协议、时延、抖动、丢包率;路由器无线网络状态:路由器Wifi信号强度、上下行速率、连接设备名称、频段、信道、协议、时延、抖动、丢包率

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://service.caict.ac.cn/docs/qqwcapp/202304/t20230414_14953.html

j. 第三方SDK名称:高德地图SDK

收集个人信息目的:设置家庭位置时,通过高德地图获取位置信息

收集个人信息类型:IMSI、WLAN-MAC、GPS经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、用户当前位置信息

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

k. 第三方SDK名称:App 支付宝客户端 SDK

收集个人信息目的:完成用户发起的支付宝支付功能

收集个人信息类型:交易记录、IMSI、OAID、Android ID、BSSID、SSID、ICCID、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统,用户终端IP地址,网络类型、运营商信息、WiFi 状态、WiFi 参数、WiFi 列表

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

l. 第三方SDK名称:阿里云对象存储SDK

收集个人信息目的:将用户提交的意见上传到云端;将分享的视频或图像数据上传到云端;将摄像机录制的视频上传到云端

收集个人信息类型:设备型号、设备操作系统信息、用户提交的文本信息、视频、图片、用户录制的视频流、用户使用摄像机截图的图像、触发事件告警时摄像头录制的视频

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html

m. 第三方SDK名称:百度统计SDK

收集个人信息目的:实现用户行为统计功能

收集个人信息类型:应用使用记录、用户终端IP地址、应用安装列表、屏幕分辨率、手机型号、设备生产商、OAID、IMEI、WLAN-MAC、运营商信息、操作系统版本号、联网方式、wifi列表、wifi的BSSID、智慧生活应用包名和版本号、IMSI、Android ID、IDFA、设备品牌、语言

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0%EF%BC%89

n. 第三方SDK名称:努比亚推送SDK

收集个人信息目的:实现努比亚手机上设备消息推送功能

收集个人信息类型:IMEI、OAID、Android ID、用户终端IP地址、设备通知消息、WLAN-MAC、中兴账号、应用软件列表、应用软件统计信息

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://push-route.nubia.com/policy/privacy.html

o. 第三方SDK名称:微软语音识别SDK

收集个人信息目的:实现语音指令转文本功能

收集个人信息类型:语音指令音频

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:微软语音识别隐私声明

p. 第三方SDK名称:百度地图SDK

收集个人信息目的:实现路由器设备定位功能

收集个人信息类型:路由器GPS经纬度、GNSS、Android ID、IDFA、IMEI、OAID、手机品牌及型号、运营商、设备生厂商、无线网络状态、WIFI扫描结果、蓝牙状态、设备信号强度、传感器信息、BSSID、SSID、操作系统版本、软件版本号、应用软件名称及包名

第三方SDK隐私声明或者开发者指南:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

  1. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们会通过与合作伙伴签署合同,约束并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人信息。

我们与授权合作伙伴共享信息的详情如下。您还可以在本应用“设置-第三方数据共享清单”里查看以下内容。

a. 第三方名称:Apple Pay

收集个人信息目的:完成用户发起的Apple Pay功能

收集个人信息类型:交易记录

第三方隐私声明:https://support.apple.com/zh-cn/HT203027

前述第三方收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用本隐私政策。为最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,若您发现任何第三方存在隐私保护风险时,建议您终止相关操作并及时与我们联系。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
  2. 在合并、分立、解散或被宣告破产等情形时,如涉及到个人信息转让,我们会及时向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,同时要求该接收方继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

三、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会对提供的服务定期进行安全扫描并及时解决安全漏洞;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们已经取得了以下认证:

中兴通讯产品及服务已通过一系列国际权威认证,包括:中兴通讯股份有限公司及部分子公司通过了ISO 27001:2013信息安全认证,中兴终端MyOS系统及其搭载的部分应用通过了ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证、ePrivacy认证和TRUSTe认证,中兴终端售后热线等服务通过了TRUESTe认证。我们能够有效保护您的隐私体验和个人信息安全。

(三)我们的数据安全能力:

我们一直致力于保护您的个人信息安全。

我们通过采取各种安全保障措施,比如门禁系统、监控系统、数据库审计工具、加密、匿名或假名化、员工培训等,保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其他的形式的非法处理。

我们制定了业务连续性计划,以保证可以连续地提供服务;我们的信息安全政策和程序严格按照国际标准进行设计,定期进行审核和更新,通过定期的第三方安全审计,确保安全管理架构和措施的有效性。如发生个人信息泄露事件,我们会启动应急预案,采取有效措施防止事态扩大,并及时通知相关监管机构和您。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且多数电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(六)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。如果我们在安全评估报告中影响你的个人信息相关权利,我们会主动公开安全风险。如果您希望获得详细的报告内容,您可通过以下方式获得:

E-mail: [email protected]

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(八)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照个人信息保护相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查阅您的个人信息

您有权查阅您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行查阅:

在设置可以查看中兴账号信息;

在设置可以查看已授权登录的微信号、苹果账号;

在智能家居应用可以查看智能家居账号信息;

在 我的>我的共享 可以查看家庭群组信息;

在智慧生活消息中心可以查看通知消息;

点击商城跳转到中兴商城查看您的商城设置信息和使用记录;

在手机系统设置可以查看发现智能设备时的WLAN列表、名称、状态;

在智能设备路由器管理主页可以查看路由器设备信息和运行状态、下挂设备信息、测速结果;

在智能设备摄像机管理主页可以查看摄像机设备信息和运行状态、已购买的云存储服务、已录制云存储数据;

在手机本地相册可以查看已保存的摄像机视频和图像;

在微信可以查看分享到微信的摄像机视频和图像;

在微信、支付宝可以查看购买摄像机云服务的支付记录。

除上述信息外,本应用收集的其他信息暂无法提供您自行查阅的方式,您可以联系我们咨询或处理。

(二)更正、补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权进行更正或补充,您可以通过以下方式自行操作:

点击头像到中兴账号管理修改个人信息;

在我的>我的共享更改家庭群组信息;

点击商城跳转到中兴商城更改您的商城设置信息;

在已绑定的智能设备主页面和设备页去更改设备设置参数 。

除上述信息外,本应用收集的其他信息暂无法提供您自行更正、补充的方式,您可以联系我们咨询或处理。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以删除您的个人信息:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们处理个人信息的行为违反了本政策的规定;
  3. 如果本政策规定的个人信息处理目的已实现、无法实现或者相关个人信息对于实现处理目的不再必要;
  4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
  5. 如果您改变了授权同意的范围导致我们不再有权处理您的信息;
  6. 如果我们不再为您提供产品或服务,或保存期限已届满。

您可以通过以下方式自行操作删除您的个人信息:

通过解绑设备删除您已绑定的智能设备,从而清除智慧生活获取的设备相关信息;

通过注销中兴账号来清除账号信息。

除上述信息外,本应用收集的其他信息暂无法提供您自行删除的方式,您可以联系我们咨询或处理。

一旦您成功删除了您的个人信息,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除信息后,由于适用法律法规和安全技术的限制,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息,限制对其的进一步处理,并在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

本应用的业务功能需要一些基本的个人信息才能完成,对于额外收集的个人信息,您可以通过以下方式随时给予或收回您的授权同意:

您可以访问 我的>关于>用户体验改进计划,关闭开关退出用户体验改进计划;

您可以访问 消息中心,关闭接收消息通知功能;

您可以访问 我的>第三方账号,取消已授权的第三方账号(微信或苹果账号)。

本应用的部分业务功能您可以单独选择是否使用,也可以随时给予或收回您的授权同意。如果您不想接受我们提供的非基本功能或服务,您可以按“(二)为您提供非基本功能”中描述的关于如何取消的方式来操作。

除上述方式外,对于本应用收集的实现功能所必须的个人信息,如您需要撤回授权,则需要停止使用相关的部分(或全部)功能。对于本应用的其他不能单独选择使用的功能或服务,如您需要撤回授权,则需要停止使用相关的全部功能(或停止使用本应用)。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,如果该信息为我们履行法律法规规定的义务所必须或者我们提供主要服务所必须,我们可能没有办法响应您的请求或者将会影响您正常使用我们的服务。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权同意而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您可以随时到账号管理注销已注册的中兴账号。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)复制、转移您的个人信息

当应用暂无法提供您自行复制、转移您的个人信息的方式,您可以联系我们咨询或处理。

(七)约束信息系统自动化决策

本应用未使用任何自动化决策及相关技术。

(八)响应您的上述请求

如果您的请求无法通过上述方式实现,或需要联系我们咨询或处理,您可以发送电子邮件至[email protected],或者通过数据主体权利响应系统申请权利响应(路径:pdsr.zte.com.cn)。我们将在15个工作日内回复您的请求。

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  6. 涉及商业秘密的。

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人,不向儿童提供服务。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

按照中华人民共和国法律对儿童的定义,我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、我们如何存储您的个人信息

(一)个人信息的存储地点以及跨境转移情况

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

(二)个人信息存储期限

如果本政策没有特别说明,我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或受到法律允许需要延长保留期。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准(以其中较长者为准)包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。

在超出存储期限后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

我们对您的个人信息的存储期限,请查看本政策第一部分内容了解详情。

七、本政策如何更新

我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私政策。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。我们建议您定期查阅本页面以获取本政策的最新信息。您继续使用我们的产品和服务,将被视为接受更新的隐私政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容),并根据适用法律法规的要求重新征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

八、如何联系我们

我们设立了个人信息保护专职部门——数据合规部,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过发送邮件至[email protected]与我们联系,我们将在15个工作日内答复。

除此之外,您也可以发送信件至中兴通讯总部数据合规部。

收件人:中兴通讯数据合规部

地址:中国深圳市科技南路55号中兴通讯研发楼26楼

邮编:518057

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以联系当地法定数据保护机构寻求解决方案。

其他地区的个人信息监管机构联系方式您可以向当地政府进行咨询。欧盟地区数据保护机构的联系方式请参考:http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

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