"যদি আপনি কোনো ডিসপ্লে বা টাচস্ক্রিন সমস্যা লক্ষ্য করেন, অনুগ্রহ করে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সমস্যাটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বা এলোমেলো কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

2. নিশ্চিত করুন যে ফোনটি যে তাপমাত্রায় ব্যবহার করা হচ্ছে সেটি খুব বেশি গরম বা খুব ঠান্ডা না।

3. চার্জ করার সময় সমস্যাটি ঘটে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, আমরা অন্য চার্জার এবং ডেটা কেবল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই

(দ্রষ্টব্য: চার্জার এবং ডেটা কেবলের ভোল্টেজের অস্থিরতার কারণে টাচস্ক্রিন অনিয়মিত আচরণ করতে পারে)।

4. যদি স্ক্রিনে একটি স্ক্রিন প্রোটেক্টর থাকে, তাহলে এটি সরানোর চেষ্টা করুন।

5. নিশ্চিত করুন যে টাচস্ক্রিনে জল, ঘাম ইত্যাদির মতো কোনও দাগ নেই, যদি থাকে তবে স্ক্রিনটি মুছুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

দ্রষ্টব্য: ক্যাপাসিটিভ টাচস্ক্রিনের আদর্শ কাজের তাপমাত্রা -10℃-45℃।

হ্যান্ডসেটটি যদি স্পষ্ট জলের দাগ বা ক্ষতি (স্ক্রিন ফাটল সহ) সহ, গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।"